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• MyComm联信志诚助力国内专业的P2P理财平台掌众金融打造专业的呼叫中心服务平台

  2015-07-14 16:06
  日前，联信志诚与掌众科技就掌众金融呼叫中心服务平台项目签订了合作协议。作为一家互联网基因深厚的公司，做P2P小额贷款的掌众金融一直很注重用户体验。不仅在自身产品设计方面，而且在售前、售后服务方面，掌众...
  

• 国内电话国外打 讯鸟云呼叫打造跨境电商解决方案

  2015-07-13 16:34
  跨境购物市场蛋糕巨大足不出户，轻点鼠标，就能买到来自世界各地的商品。从国际名牌包到知名化妆品，乃至异国他乡的各种美食……海淘越来越受到国内广大消费者的青睐与追捧。据全球最大...
  

• 天津广播电视大学租用强讯科技CallThink呼叫中心

  2015-07-13 15:58
  天津广播大学呼叫中心系统是采用北京强讯科技有限公司自主研发的品牌产品iTalks6000的板卡级呼叫中心。天津广播电视大学远程接待中心成立于2008年1月，中心利用现代网络及通信技术，为咨询者提供便捷...
  

• 强讯科技为银盈通支付打造呼叫中心系统

  2015-07-10 10:25
  银盈通支付有限公司于2005年4月在北京注册成立，注册资金1亿元人民币，现有员工四百余人，在海内外十余个城市设有分公司或办事处，是一家以预付卡、互联网支付和电子商务系统服务为主业的国内知名第三方支付机...
  

• 纽曼助力中小企业打造低成本智能呼叫中心

  2015-07-09 17:10
  我们应该都有这样的通话体验，打电话至银行或是联通/移动客服中心，首先会听到类似于人工客服的语音导航提示欢迎致电某某公司，产品咨询请按1，服务投诉请按2，人工客服请按·…&h...
  

• 呼叫中心让旅游业如虎添翼

  2015-07-09 17:08
  呼叫中心作为一种能充分利用现代通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式，已引起越来越多旅游企业的关注。作为旅行社各种商业活动的支持，高度集中的客户服务中心可以使公司以最低成本向顾客提供最有保证的服务和...
  

• 呼叫中心是企业改进管理的源动力

  2015-07-09 17:07
  这个作用是显而易见的。客户的投诉和抱怨不是无怨无故的，很多时候说明企业的管理出了问题。例如，客户经常抱怨业务代表不能很好地回答他们的问题，这一方面说明业务代表自身的技能水平问题，另一方面可能更说明企业...
  

• 灵云电话智能客服解企业客服成本之困

  2015-07-09 11:19
  捷通灵云智能客服电话版甫一推出，单是其技术理念便在当今各行业客服领域引起了强烈的反响！但可以预测的是，更能震惊客服领域的肯定是灵云智能客服电话版所能达到的效果！灵云智能客服电话版究竟会有怎样的效果？近...
  

• 网讯兆通签约奇子贷呼叫中心系统建设项目

  2015-07-08 15:12
  奇子成新（上海）金融信息服务有限公司(以下简称奇子贷），成立于2013年，是一家以互联网金融为主营业务的创新企业，总注册资本4115万，在国际金融中心上海注册成立。而后在北京注册成立，在全国开设8家运...
  

• 浅谈呼叫中心系统的双机热备和负载均衡

  2015-07-08 13:54
  呼叫中心系统本身就是一种呼叫应急服务系统，要求有比较高的可靠性，一般企业的呼叫中心系统，采用基于交换机的系统结构，基本可以保证了企业对呼叫中心系统应用可靠性的要求。但是对于一些应用于特殊行业或单位，对...
  

• 远传技术与浙大医药达成全媒体呼叫中心项目合作

  2015-07-08 09:36
  近日，远传技术与浙江浙大医药管理服务有限公司(以下简称浙大医药)签署U-IPCC全媒体呼叫中心系统合作协议，为其快速部署便利、稳定、高效的呼叫中心平台。浙大医药将通过电话、微信、QQ、邮件等全媒体，完...
  

• 捷通华声灵云电话智能客服—呼叫中心的春天

  2015-07-08 09:19
  灵云科技讯：捷通灵云智能客服电话版甫一推出，单是其技术理念便在当今各行业客服领域引起了强烈的反响！但可以预测的是，更能震惊客服领域的肯定是灵云智能客服电话版所能达到的效果！灵云智能客服电话版究竟会有怎...
  

• 远传技术为海天塑机打造全媒体呼叫中心系统

  2015-07-06 09:57
  近日，远传技术与注塑机市场领导者——宁波海天塑机集团有限公司（以下简称海天塑机）再次达成合作，为其承建U-IPCC全媒体呼叫中心系统，打通原有全套SAP业务系统，并进行无缝对接...
  

• 深海捷科技为盛进金融打造优质呼叫中心

  2015-07-06 09:57
  深圳市盛进小额贷款有限公司主要经营小额贷款业务，凭借现代、先进的管理技术，为深圳市内的企业、工薪阶层、个体工商户、个人创业者等客户群提供一流的信贷服务，促进中小企业的创立与发展，改善企业融资环境，拓展...