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• 空中卖房与呼叫中心百货公司

  2009-11-12 00:26
  近闻春秋航空已规划在空中卖方卖车，并已得到工商部门批准，目前该公司已积极与地厂商、车商接洽。机上销售特许商品是一项特色业务，很多航空公司都有。但空中卖房这一概念乍一听着实让人感受到了一股创新的力量和新...
  

• 奥迪“卓·悦”服务战略

  2009-11-06 11:19
  用户满意度调查从2001年开始，一汽-大众奥迪品牌采用全球统一的客户满意度CSS调研(CustomerSatisfactionSurvey)。J.D.Power调研结果(奥迪从2002年至2008年连...
  

• 全球500强企业惠氏荣获“2009中国最佳联络中心年度大奖”

  2009-11-08 20:49
  51Callcenter10月30日（记者安然）报道：日前，在由呼叫中心与BPO行业资讯网、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）、中国软件与信息服务外包产业联盟主办，呼叫中心淘人网支持，工信...
  

• 全球500强美敦力医疗荣获“2009中国最佳联络中心年度大奖”

  2009-11-07 14:32
  51Callcenter10月30日（记者安然）报道：日前，在由呼叫中心与BPO行业资讯网、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）、中国软件与信息服务外包产业联盟主办，呼叫中心淘人网支持，工信...
  

• 大象通信公司中标四川乐山家政服务网络中心

  2009-10-29 11:14
  51Callcenter10月29日报道：四川乐山家政服务网络中心招标工作尘埃落定。为了给四川乐山人民提供一个安全、便利、可信度高的一站式家政服务网络平台，四川乐山新闻网作为乐山家政服务网络中心的承建...
  

• 开利空调客户关怀中心再次荣获“中国最佳联络中心奖”

  2009-10-26 16:54
  51Callcenter10月26日（记者安然）报道：由呼叫中心与BPO行业资讯网、唯一的全国性行业组织-中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）及中国软件与信息服务外包产业联盟共同主办，工业和...
  

• 上海华泛信息服务有限公司成功取得ISO9001质量管理体系认证

  2009-10-12 11:34
  上海华泛信息服务有限公司，作为大中华地区服务外包、呼叫中心行业的领军企业，于2009年的9月成功取得由中国质协质量保证中心颁发的ISO9001质量管理体系国际认证。ISO9001认证的取得，意味着上海...
  

• 经营有难处就拨“我我我发”中小企业服务热线开通

  2009-09-30 12:24
  我市中小企业服务热线55585558昨正式开通融资担保和专项资金申请成最热问题早报讯青岛11.4万户中小企业提供了60%的税收，解决了75%的就业岗位，但受到的关注却依然不足。昨天，青岛市中小企业服务...
  

• Mazal智能打造图书馆IP协同呼叫中心并投入使用

  2009-09-29 14:56
  Mazal智能成功助力国家图书馆打造IP协同呼叫中心，并于9月7日正式运行并投入使用，系统功能强大，安全性、稳定性、可靠性高，易扩展、易维护且易于增加各种新的业务应用。用户通过拨打国家图书馆客户中心接...
  

• 北京商能呼叫中心助漂亮壹佰实现电子商务订购

  2009-09-29 10:45
  众所周知，电子商务行业拥有着其独特的行业特点，即当大量电话集中呼入到呼叫中心时，要求座席能快速记录简单处理，然后再进行电话呼出，努力使每次通话都能转化为订单。这要求在后台能有一套极其稳定的呼叫中心作为...
  

• 呼叫中心助连锁经营破解经营难题

  2009-09-24 15:11
  9月20日，由中国连锁经营协会主办的2009国际特许加盟展在上海国际展览中心顺利闭幕。此次大会共吸引了近百家连锁品牌参加，北京讯鸟软件有限公司作为连锁行业呼叫中心服务商身份参加展会据中国连锁经营协会发...
  

• 鼎晟科技助力新安晚报传媒呼叫中心项目

  2009-09-23 17:27
  日前，由郑州鼎晟科技有限公司承建的新安晚报呼叫中心项目依托千万读者资源和全省便捷的发行配送网络，构建新闻爆料和电子商务营销服务统一平台。在全省实现了新闻热线统一受理、分步处理的快速响应体系，为新闻的及...
  

• 飞利浦SOPHO呼叫中心助力医院建设便民服务热线

  2009-09-23 17:25
  伴随着医疗体制改革的不断深化和医疗事业的飞速发展，人们对于医院以及医疗机构是否能够提供更好的服务的期望值越来越高。中国是一个人口大国，人口众多，医疗资源相对短缺，老百姓对医院的医疗资源不甚了解等等问题...
  

• 戴尔携讯鸟亮相2009中国呼叫中心高峰论坛

  2009-09-22 16:08
  2009年9月中旬，2009（第五届）中国呼叫中心高峰论坛在北京隆重举行，400余位呼叫中心业界的行业专家和企业代表到场参加。戴尔中国区中小型企业客户总监王一山先生应主办方邀请参加会议，并就《呼叫中心...