首页 >> 行业新闻 >> 企业

• 亿迅IP呼叫中心一体化解决方案推出88套餐，中小企业的必胜利器

  2009-08-07 09:51
  为了让中小型企业也可以提供媲美大型客服中心的优质服务，亿迅特别推出小成本、高质量的客服中心产品-EZiPCC，凭借低成本、易操作、易拓展、高效能的特点，EZiPCC一经推出，很快受到很多中小企业的欢迎...
  

• 高新区的企业有了自己的“企业保姆”

  2009-08-05 08:52
  有问必答、有求必应、限时办结、责任追究、跟踪回访……成都高新区的企业有了自己的“企业保姆”。今年5月21日，成都高新区962000企业服务呼叫中心正式启用。据悉，该中心成立后，不论是投资等大事，还是疏...
  

• 酷派推出国内首家3G视频呼叫中心

  2009-08-03 17:35
  本报讯（记者段郴群）记者今天（8.3）获悉，针对快速增长3G手机用户规模，国内知名手机厂商酷派在国内率先推出首家“3G视频呼叫中心”，旨在利用3G新技术快速解决用户的服务问题，提升客户对3G业务的了解...
  

• “零成本”虚拟呼叫中心7天完工

  2009-08-03 10:43
  过去买房时有“提包即能入住”的说法，现在呼叫中心也能“拎包即能提供服务”了。最初在大型电信运营商和银行等高端行业率先应用并快速发展起来的呼叫中心，如今已“飞入平常百姓家”。try{varTurnAD4...
  

• 上海卢湾开通物业服务呼叫中心平台962121

  2009-07-21 22:55
  见习记者陈珍妮晚报讯日前，卢湾区正式开通962121物业服务呼叫平台，市民遇到物业维修、咨询、投诉等问题，可统一拨打该24小时热线求助。目前，该平台已成功受理相关事务50多起。日前，家住南塘浜路的叶女...
  

• 奥迪坚IP分布式呼叫中心平台搭建陕鼓集团客服热线

  2009-07-17 11:33
  今年陕鼓集团公开招标，经过激烈的角逐，最终奥迪坚从众多厂商中脱颖而出，成为陕鼓集团客服系统的平台供应商。奥迪坚之所以能在如此激烈的竞争中取得了胜利，主要取决于奥迪坚近些年来在企业级用户中积累了很多经验...
  

• 南航客户关系部呼叫中心“三大法宝”战旺季

  2009-07-15 10:27
  民航资源网2009年7月15日消息：7-9月是航空业生产销售的黄金时期，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称“南航”）客户关系部呼叫中...
  

• 国家软件出口基地呼叫中心

  2009-07-15 10:08
  “国家软件出口基地呼叫中心”作为国家软件出口基地技术支撑平台的重要内容之一，为北京市和全国客户提供呼叫中心的运营外包、咨询、培训等多项服务，帮助企业按照国际标准全面提升服务能力和形象，增强核心竞争能力...
  

• 东北惟一之戴尔(大连)解决方案中心正式落户中山区

  2009-07-14 17:39
  7月15日，戴尔（中国）有限公司与大连市中山区人民政府签约仪式在北京举行，这标志着双方共同打造的戴尔大连解决方案中心正式落户中山区。为进一步加强双方合作，签约仪式上，中山区区长刘佳晨先生与戴尔公司副总...
  

• 云时代来临呼叫中心谋求全面升级

  2009-07-14 15:16
  随着云计算概念的逐渐深入，已经有越来越多的国际IT巨头加入“云”的行列，google、IBM、Sun、微软、思科等公司已经先后宣布进入该领域，意图占领先机，赢取未来。近日，国内知名的呼叫中心系统和服务...
  

• 密云呼叫中心签下首个合作协议

  2009-07-14 13:23
  京报网讯(记者杨晓斌通讯员何园)昨天，记者从密云县获悉，落户密云的北京呼叫中心产业基地和北京邮电大学签署了战略合作协议，这也是该基地目前签署的第一个战略合作协议。今后双方将利用对方的资源，共同推动呼叫...
  

• Firefox被OrangeUK呼叫中心拒绝

  2009-07-13 08:51
  英国移动和宽带运营商OrangeUK仍然固守IE阵地，并威胁要对使用Firefox的雇员处于重罚。一位匿名的呼叫中心技术支持雇员称，OrangeUK公司仍然要求所有呼叫中心员工使用IE6，禁止使用Mo...
  

• 宇通重工售后服务热线为用户排忧解难

  2009-07-10 10:23
  宇通重工的履带式起重机项目组自2008年6月正式成立到现在仅有短短一年时间，但他们却已经坐上了行业的第二把交椅。在问及快速发展的原因时，该项目组销售人员朱颜涛认为销售方面没有什么窍门，关键在于售后服务...
  

• 戴尔—福中呼叫中心7月9日正式启动

  2009-07-09 17:53
  7月9日上午，戴尔-福中呼叫中心揭牌仪式在南京徐庄福中高科技产业园隆重举行。中共南京市委书记朱善璐、中共玄武区委书记单景南、福中集团董事长兼总裁杨宗义以及戴尔（中国）有限公司总经理共同为呼叫中心揭牌。...