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成都三和企业集团客户服务中心正式挂牌运营
2009-03-01 12:53
“您好!这里是三和集团客户服务中心,欢迎您来电,请问有什么可以帮到您?”亲切甜美的问候语将客户带进了温暖如春的热线服务天地,接线员循循解答客户的各种疑问,为客户排忧解难。成都三和企业集团客户服务中心于...
危机下中国鞋业客户服务的战略思维
2009-02-26 10:43
经济萧条下价值驱动和品牌思维有多重要?成为价值驱动型企业有多难?繁荣时期,大家很容易忽略成本或战略,而在萧条经济下重归商业本真,则需要更大的勇气。危机下,中国企业尤其需要夯实价值增长的战略思维。首先,...
记者“蹲点”记录酒店预订行业发展现状
2009-02-10 14:20
中国的在线预订行业作为中国电子商务的代表产业,伴随着中国整体互联网产业一起走过了辉煌的“黄金十年”。从上世纪末开始,中国的互联网产业开始了“大企业化”运作,新浪、搜狐、网易等一批门户网站脱颖而出,与此...
福田公司诸城厂汽车销售创新纪录
2009-02-09 15:35
新春伊始,福田公司诸城厂区呈现出“井喷式”的经营场面,不仅生产打破了去年3月16日创下的日产车辆921台的纪录,日产超过1100台,而且日销量创下了超过1400台的纪录,其中,时代轻卡更是创下了单日销...
北京治理"黄标车"进入实质性阶段轻卡企业发力
2009-02-09 14:21
从今年4月1日起,北京市各类黄标车全天禁止驶入五环路以内(含)的区域,这标志着北京市全面治理环境杀手“黄标车”的步伐进入实质性阶段。然而,“黄标”换“绿标”绝非仅仅是一个标志的转变,是对商用车生产企业...
传统企业热衷电子商务呼叫中心价值凸显
2009-02-06 11:02
传统企业涉足B2C电子商务B2C电子商务是指企业与消费者之间通过电子化手段传递信息,不直接接触发生的商务活动。这种商务的基本形式是电子零售业,即企业借助网络开展在线销售活动,它是消费者通过网络参与经济...
奇瑞经受国际化运营的考验把压力变成订单
2009-02-04 10:05
本报记者迟明霞2008年,世界与中国经历了百年不遇的风云变幻,年初的雪灾、年中的震灾、年底的金融风暴。原材料上涨、人民币升值、消费力锐减,让羽翼初丰的奇瑞等中国自主品牌经受了一场大考。2009年是所有...
商能尚众互联搭建电话营销呼叫中心平台
2009-02-03 23:32
尚众互联公司以大学生为服务对象,销售百货,3C等适合大学生使用的产品,虽为新公司,但公司凝聚力强,且资源丰厚,有很大的市场空间和发展前景。尚众互联的商业模式是典型的INBOUND呼入式销售,客户通过看...
企业如何在e时代CRM化
2009-02-02 15:38
企业要从商业需求、客户认同、企业战略出发,坚持以客户为中心的理念,在专业咨询服务和实施服务的支持下进行系统建设。惟如此,企业才能在e时代将CRM化引向纵深、引向实战。信息革命极大地改变着今天的商业模式...
美最大招聘网站Monster用户信息被窃
2009-01-28 11:54
新浪科技讯北京时间1月27日早间消息,据国外媒体报道,美国最大招聘网站Monster日前宣布,该网站的密码等用户信息被窃。Monster称,该网站的用户账户信息数据库被非法进入,用户ID、密码、电邮地...
智联招聘月初闪电裁员,含呼叫中心等部门
2009-01-21 19:00
计世网21日消息(陈楚)近日坊间有消息传智联招聘裁员的消息,但是智联招聘相关公关负责人一直予以否认,今天,记者经过多方寻找,与其中一位被裁员工取得联系,该不远透露姓名的前总部B2区员工告诉记者说,此次...
三友亚星建设杭州天时利呼叫中心系统
2009-01-21 18:46
近日,北京三友亚星通信科技有限公司成功实施了杭州天时利呼叫中心系统,系统为杭州天时利公司提供了先进便捷的营销服务平台。北京三友亚星通信科技有限公司作为国内知名的呼叫中心解决方案提供商,一直致力于为中国...
Unisys获得丰田中国呼叫中心建设合同
2009-01-21 13:21
北京–Unisys公司(NYSE:UIS)日前宣布其获得中国丰田汽车呼叫中心项目的第一阶段二期合同,协助丰田中国建立专业的,具有行业特色的服务型呼叫中心。Unisys凭借全球化的资源优势,以及对丰田业...
三友亚星建设深圳皮皮宝贝营销热线
2009-01-19 16:37
近日,北京三友亚星通信科技有限公司成功实施了深圳皮皮宝贝营销热线。因婴儿潮到来等多方面的原因,深圳在母婴购物方面的消费能力相当强大,但深圳在母婴购物网站方面却大大落后于北京、上海,因此深圳的母婴消费市...
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