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• Mazal智能打造图书馆IP协同呼叫中心并投入使用

  2009-09-29 14:56
  Mazal智能成功助力国家图书馆打造IP协同呼叫中心，并于9月7日正式运行并投入使用，系统功能强大，安全性、稳定性、可靠性高，易扩展、易维护且易于增加各种新的业务应用。用户通过拨打国家图书馆客户中心接...
  

• 北京商能呼叫中心助漂亮壹佰实现电子商务订购

  2009-09-29 10:45
  众所周知，电子商务行业拥有着其独特的行业特点，即当大量电话集中呼入到呼叫中心时，要求座席能快速记录简单处理，然后再进行电话呼出，努力使每次通话都能转化为订单。这要求在后台能有一套极其稳定的呼叫中心作为...
  

• 呼叫中心助连锁经营破解经营难题

  2009-09-24 15:11
  9月20日，由中国连锁经营协会主办的2009国际特许加盟展在上海国际展览中心顺利闭幕。此次大会共吸引了近百家连锁品牌参加，北京讯鸟软件有限公司作为连锁行业呼叫中心服务商身份参加展会据中国连锁经营协会发...
  

• 鼎晟科技助力新安晚报传媒呼叫中心项目

  2009-09-23 17:27
  日前，由郑州鼎晟科技有限公司承建的新安晚报呼叫中心项目依托千万读者资源和全省便捷的发行配送网络，构建新闻爆料和电子商务营销服务统一平台。在全省实现了新闻热线统一受理、分步处理的快速响应体系，为新闻的及...
  

• 飞利浦SOPHO呼叫中心助力医院建设便民服务热线

  2009-09-23 17:25
  伴随着医疗体制改革的不断深化和医疗事业的飞速发展，人们对于医院以及医疗机构是否能够提供更好的服务的期望值越来越高。中国是一个人口大国，人口众多，医疗资源相对短缺，老百姓对医院的医疗资源不甚了解等等问题...
  

• 戴尔携讯鸟亮相2009中国呼叫中心高峰论坛

  2009-09-22 16:08
  2009年9月中旬，2009（第五届）中国呼叫中心高峰论坛在北京隆重举行，400余位呼叫中心业界的行业专家和企业代表到场参加。戴尔中国区中小型企业客户总监王一山先生应主办方邀请参加会议，并就《呼叫中心...
  

• NTR Global中国公司成立 正式进军中国市场

  2009-09-21 11:54
  (2009年9月16日，上海)全球知名的基于SaaS平台的远程管理软件公司NTRGlobal在上海召开中国分公司--点传网络科技（上海）有限公司成立的新闻发布会！这标志着全球领先的远程管理解决方案提供...
  

• 香港客户中心协会来访第一线安莱广州呼叫中心考察

  2009-09-18 10:49
  近日，香港客户中心协会来到第一线广州交易广场的IP呼叫中心进行交流考察。协会人员参观了呼叫中心，并对呼叫中心的场地设施和整体运营管理表示了赞赏，并赞扬了第一线广州交易广场IP呼叫中心在设备和方案上能按...
  

• 西式快餐蜂拥投资呼叫中心 吉祥馄饨加入外送战局

  2009-09-17 11:40
  继肯德基、麦当劳等西式快餐蜂拥投资呼叫中心，力推外送业务后，国内平价餐饮连锁也加入外送战局。旗下拥有吉祥馄饨、一品韩的上海世好餐饮，计划在1年内投入800万元，建立外送服务体系。目前，吉祥馄饨在国内拥...
  

• Avaya成功竞购北电企业解决方案业务

  2009-09-15 09:15
  2009年9月14日，新泽西BaskingRidge.-Avaya今天宣布公司已成功竞购北电网络企业解决方案部门，竞购金额为9亿美金，另有1500万美金用于员工保留计划。Avaya是在今天拍卖完成时做...
  

• 传花旗日本电话营销中心第二轮竞标名单公布

  2009-09-08 10:31
  新浪财经讯北京时间9月8日早间消息，据国外媒体报道，知情人士透露，私募股权投资基金PermiraAdvisers、CVCCapital和贝恩资本(BainCapital)已经被花旗列入参与第二轮竞购日...
  

• 文新集团外高桥数字文化产品贸易中心正式揭牌

  2009-09-08 08:53
  【新民网讯】2009年9月7日下午，文汇新民联合报业集团外高桥数字文化产品贸易中心在外高桥保税区正式成立，中共上海市委宣传部副部长张止静致词并为该中心揭牌。当天同时揭牌的还有入驻该数字文化产品贸易中心...
  

• 缤特力将参展年度联络中心与CRM颁奖大会

  2009-09-07 16:43
  呼叫中心淘人网（CC淘人网）记者莫子2009年9月7日报道：记者日前从2009中国最佳联络中心与CRM评选组委员会秘书处了解到：金秋时节九月，2009中国呼叫中心与CRM产业峰会将于2009年9月27...
  

• 成都中小企缺资金 求助"网上呼叫中心"

  2009-09-07 08:53
  (记者钟文)今后，只要企业有融资需求，通过中小企业网站提交申请，在相关资料齐备的情况下，金融机构和担保机构也同样通过网上审核，并最终下发贷款——这一被市经委、市中小企业局暂定为...