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汇发机械落成呼叫中心平台提供全国性服务
2010-05-10 22:36
51Callcenter5月10日报道(记者孙冬):公司成立以来,秉承专业、专一的品牌经营理念,努力实践为客户提供优质服务。伴随着市场竞争的日趋激烈,四川省汇发机械将客户服务作为企业竞争策略根本性的转...
托管呼叫中心平台助力同仁堂提升服务
2010-05-10 22:33
51Callcenter5月10日报道(记者叶东):据悉,近日北京天润融通正式签约北京同仁堂科技股份有限公司,为同仁堂提供托管型呼叫中心服务,进一步打造标准化、高品质的同仁堂客户服务平台。目前,该平台...
柳工机械建成全国性呼叫中心与客服平台
2010-05-10 22:30
51Callcenter5月10日报道(记者孙婷婷):据悉,近日柳工集团构建了全国统一的服务体系,以完善其服务质量。广西柳工机械股份有限公司(以下简称柳工)是中国制造业500强企业—柳工集...
中国最佳金融联络中心与客服标杆企业评选投票中
2010-04-30 09:25
51Callcenter4月30日:据悉,2010中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评选正在进行。2009年年11月20日在上海举行的2009年度(第三届)中国金融行业呼叫中心与BPO峰会上进行2...
成都蓝光客服呼叫中心将落成
2010-04-29 21:16
51Callcenter4月29日报道:据悉,成都蓝光地产客户呼叫中心将落成,将是成都最大的品牌房地产公司蓝光地产的服务热线项目。该系统由美国奥迪坚公司再次中标,去年奥迪坚曾帮助金茂集团打造服务热线。...
翔龙通讯呼叫中心中标中移动年度电话营销项目
2010-04-23 11:17
51Callcenter4月23日获息(记者叶东):据了解,日前,中国移动通信集团2010-2011年度电话营销项目翔龙通讯成功中标!深圳市翔龙通讯有限公司作为专业的呼叫中心外包服务提供商,是最早与中...
首家绿色呼叫中心落户广陵区
2010-04-23 08:57
新华报业网讯记者4月21日获悉,国家发改委相关机构授予扬州市广陵区中国声谷中国呼叫中心能力建设管理规范专业园区示范单位称号,中国声谷同时成为全国首家绿色呼叫中心。中国声谷2007年正式启动,占地2.5...
美的投两亿扩呼叫中心
2010-04-22 16:33
本报讯(记者张媛)记者今天上午从美的获悉,其今年将投资两亿元扩建呼叫中心,对600多名售后热线服务人员进行各地方言培训,面向空调、冰箱、洗衣机三大品类,全面开展全满意服务工程。北京美的制冷产品销售有限...
奥迪坚IP融合型呼叫中心应用于海口和三亚供水热线
2010-04-16 15:28
迈入2010世博年,美国奥迪坚在供水行业又取得了新的篇章,一举拿下了海口和三亚二个城市的供水服务热线项目,直接将产品和服务扩展到了天涯海角。随着海南岛打造国际旅游岛的获批,越来越多的国内外投资客入驻海...
华呼呼叫中心解决方案应用于燃气行业
2010-04-16 15:18
近日,由市场部传来消息,华呼技术有限公司的呼叫中心解决方案顺利在呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司的客服系统上线运行(以下简称呼市中燃燃气公司),该客服热线96707系统主要用于全面提高客服人员的服务水...
远特呼叫中心系统助力交通部路网管理中心
2010-04-08 17:37
51Callcenter4月8日获息(记者李莎):近日,全国知名一站式通信服务商远特(北京)通信技术有限公司助力交通部路网运行监测与协调管理中心应急值班呼叫中心服务系统。远特通信一直致力于呼叫中心解决...
ONELAN联合CTI Labs推进呼叫中心数字标牌发展
2010-04-06 18:11
日前,数字标牌专家ONELAN公司宣布同IP综合分配商CTILabs开展深入合作,共同致力于为基于地址呼叫中心的数字标牌应用提供帮助和支持。现如今,CTILabs整合了先进的数字行业软件开发专家和相关...
橡果国际呼叫中心提高客服比重
2010-04-06 17:59
橡果国际是国内电视购物领域的领头羊。自1998年成立以来,创新推出崭新的营销模式,逐步建立起一套独特而有效的个人消费品的开发和销售推广体系,形成了销售通路拓展与品牌经营同步、以电话营销为基础的销售模式...
ONELAN联合CTI Labs推进呼叫中心数字标牌的发展
2010-04-06 08:47
日前,数字标牌专家ONELAN公司宣布同IP综合分配商CTILabs开展深入合作,共同致力于为基于地址呼叫中心的数字标牌应用提供帮助和支持。现如今,CTILabs整合了先进的数字行业软件开发专家和相关...
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