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• 吉利汽车全国回访中心落户潍坊软件园

  2010-07-14 21:45
  近日，浙江吉利控股集团汽车销售有限公司客户回访中心正式落户潍坊软件园，该项目规划建设200个呼叫中心座席，是国内规模较大的专业化制造业客服中心。浙江吉利控股集团汽车销售有限公司是浙江吉利控股集团有限公...
  

• 成都房地产开通了400服务热线

  2010-07-08 09:52
  400服务热线是带有呼叫中心功能的号码，具备语音导航、按键功能、转接人工号码等功能。它可以为企业提供24小时电话自动应答，而且永不占线；它可以提供灵活的电话转接功能，由该400号码统一接入播放语音导航...
  

• 腾讯亮相思科呼叫中心武汉研讨会

  2010-07-02 11:42
  51Callcenter7月2日报道：在商品严重同质化的今天，企业间的竞争已经从商品竞争转向了服务竞争；而经历了金融危机的冲击与洗礼，越来越多的企业认识到加强客户服务体验的重要性，建立灵活智能统一的客...
  

• TQ7经济型呼叫中心呼之欲出 在线客服全面升级

  2010-06-29 11:30
  新一代基于云通讯理念设计的TQ7呼叫中心由于前瞻性的设计理念和实用的功能设计赢得用户体验的良好反响，近日TQ公司即将面向广大中小型电子商务企业发布经济型呼叫中心，帮助广大中小型电子商务企业改变互联网环...
  

• 三友亚星呼叫中心助学大教育打造优秀教育品牌

  2010-06-28 11:52
  日前，三友亚星呼叫中心助学大教育打造优秀教育品牌。学大教育是一家全国连锁个性化教育机构，是全国唯一拥有一对一个性化辅导研究院的辅导机构。学大教育专注于学生学习能力开发和培养、自主学习社区建设、家庭教育...
  

• 南通欲打造“中国呼叫产业城”

  2010-06-22 09:05
  您好，欢迎致电携程旅行网！深夜，临时接到出差任务的市民朱先生第一时间联系上了自己的老朋友。几分钟内，往返机票、下榻酒店等预定全部搞定，连出差期间当地的天气情况，朱先生也了解得一清二楚。习惯了享受这种便...
  

• 新业态战略加速“建设世界一流园区

  2010-06-12 22:33
  中国网·滨海高新讯您知道吗?在中国范围内的每一份肯德基外送指令都是由西安发出。中国最大的餐饮集团、世界500强企业百胜餐饮集团在2009年8月将立足后台服务的全国呼叫中心设立在古城西安。...
  

• 央广斥资亿元开办电视购物

  2010-06-11 18:41
  6月3日，中央人民广播电台高调向外界宣布，其斥资亿元独立筹备经营的央广购物电视频道将于6月17日正式开播，开播伊始落地北京、天津地区。就在前不久，中央人民广播电台下属央广传媒发展总公司分别与建设银行北...
  

• Empirix公司收购Mutina Technology!!

  2010-06-11 15:00
  51Callcenter消息：Empirix公司今天宣布，已经收购了私人控股公司MutinaTechnologySpA，Mutina是为移动宽带、下一代网络、SS7/Sigtran信令、VOD(视频点...
  

• 天润融通托管型呼叫中心助达芙妮打造品牌服务

  2010-06-11 13:56
  随着世界经济的不断发展，催生出一批又一批的女鞋制造厂商，据世界知名市场调查公司AC尼尔森调查资料显示：2010年，女鞋消费总量将超过80亿双，市场总交易额估计高达3000亿元。这组惊人的数据足以证明女...
  

• 呼叫中心托管为企业带来的利益

  2010-06-09 15:07
  托管型呼叫中心由托管服务商来集中建设，对用户而言是按照实际启用的座席数量来收取费用。因此，不管用户使用多少座席，都可以享受到专业的呼叫中心服务。企业不需要前期大量资金的投入和长时间工程部署。对于中小型...
  

• 虹杉生物科技将建成呼叫中心提升客户服务

  2010-06-07 18:12
  51Callcenter6月7日报道：近日，呼叫中心厂商合力金桥软件公司与广州虹杉生物科技有限公司就呼叫中心的建设签署了合作协议，希望呼叫中心系统能够帮助企业提升品牌形象，增加产品销量。广州虹杉生物科...
  

• 集时通讯呼叫中心助深圳清华大学研究院外呼招生

  2010-06-03 18:27
  目前，深圳清华大学研究院呼叫中心项目的一期工作在集时通讯公司的协作下，正在有序进行中。其系统规模为：一期接入3E1数字外线，设90专业人工座席；二期扩容2E1数字外线，设60专业人工座席。1996年清...
  

• 同力信通EasyCTI助力轮胎化工企业建设呼叫中心

  2010-06-03 17:41
  同力信通EasyCTI6.0系统携手天津正强轮胎销售有限公司，助天津正强数字化，科学化管理、销售、服务迈上新的台阶，同时也标志着同力平台在行业应用领域的又一次成功开拓。天津正强轮胎销售有限公司主要经营...