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“全托管”呼叫中心亮相苏州
2010-09-14 09:21
本报讯9月10日,同时容纳5000个座席的太湖之声呼叫中心在苏州科技城苏高新软件园正式启用,据介绍,由该中心首创的全托管服务模式,可以帮助用户企业节省50%以上的成本。太湖之声呼叫中心总投资3000万...
成都将推进建立“企业呼叫中心”
2010-09-09 09:17
本报讯(记者钟蓓)服务,是政府归位后的着力点;服务质量,是政府办事水平的体现。记者昨日了解到,我市将推进建立企业呼叫中心,为企业提供优质高效的服务。目前,成都市已经在市政务服务中心内设立了成都市重点项...
北京宏盛携手厦门硕泰提供呼叫中心全面商业服务
2010-09-07 17:20
北京宏盛高新技术有限公司与厦门硕泰商务科技有限公司正式携手合作,于2010年8月25日签订战略伙伴合作协议书,共同承诺提供企业客户更完善的商业服务--呼叫中心建置、服务外包与平台租用等业务。随着两岸三...
上海大众客服中心六连冠 服务软实力领跑市场
2010-09-01 11:18
在日前举行的第八届中国呼叫中心产业高峰论坛上,上海大众汽车客户服务中心以其在服务渠道、流程规范、质量监控、服务创新等方面的突出表现,获得2010年度中国最佳呼叫中心称号。这是自2004年起,上海大众连...
承德市首家“电子保姆”呼叫中心落户双滦
2010-08-27 14:20
近日,承德双滦区首个电子保姆呼叫中心在元宝山街道御祥园社区成立,并于8月23日开通了第一家用户,这也是我市首家电子保姆呼叫中心。中心为用户提供免费服务,分为紧急救助类(遇有紧急情况应急大队全天候上门服...
优衣派网络旗舰店发展迅速 讯鸟呼叫中心提供强劲支撑
2010-08-27 12:04
7月10日,优衣派与国际快时尚品牌WE在北京召开战略合作签约仪式,优衣派发展步伐明显加快。自去年7月20日正式成立和运营以来,优衣派已经在全国各地开店60余家,实现了UIP品牌的快速提升和销售业绩的大...
400-606-6969 一周来电热门楼盘TOP10
2010-08-17 14:13
一周来电千余通,咨询楼盘数量近300个!上周,千余名购房者利用房产百事通400-606-6969呼叫中心服务咨询项目详情、购房优惠等相关讯息,专业的房产咨询服务受到了购房者高度赞赏!复地天玺以51通来...
CallThink呼叫中心助力赶集网提升服务水平
2010-08-13 09:39
随着赶集网不断的被用户认可,客户群体的不断扩大,业务的不断发展,为了更好的为广大用户服务,2009年11月,赶集网选择使用AVAYAS8300程控交换机和强讯的CallThink呼叫中心打造公司优质客...
北京三友亚星呼叫中心系统成功应用于北京三幸光学呼叫中心
2010-08-10 10:35
近日,北京三友亚星呼叫中心系统成功应用于北京三幸光学呼叫中心。三幸光学是眼镜工具专家,专门从事国外高级眼镜工具的进口、代理、销售。和国内高级眼镜工具的研发、出口。公司总结和借鉴国外先进的成功经验,结合...
施恩奶粉斥资升级呼叫中心 客服管理科学化
2010-08-09 17:59
我孩子才两个月大,在为宝宝选择奶粉方面我非常慎重。像我们这些刚荣升为父母的新手,在育儿方面难免会问题百出手忙脚乱,有些奶粉公司开通了育儿专家热线,我觉得非常贴心,也相信有实力有保障的企业才会有精力投入...
中国一拖农机呼叫中心再升级 规范标准化
2010-08-09 10:48
您好,我是中国一拖农机服务热线,请问有什么事我可以帮您?8月1日中午12点,虽是周末,农装营销中心呼叫中心仍然一片繁忙,值班接线员忙着解答客户咨询和投诉。2008年8月,一个崭新的东方红农机呼叫中心平...
一路听天下参加2010中国呼叫中心及统一通信大会
2010-08-02 19:13
2010年7月上旬,中国车载有声书第一品牌一路听天下受邀参加2010中国呼叫中心与统一通信大会。一路听天下品牌持有者北京龙杰网大文化传媒有限公司请公司订阅部总监姚梅代为出席了本次会议。2010中国呼叫...
VANCL呼叫中心新员工成长史(组图)
2010-07-27 22:38
VANCL,您好,您要订购什么产品……VANCL,您好,请问需要什么帮助……一声声亲切的问候,一句句关心的话语,VANCL呼叫中心部门的一线坐席...
呼叫中心助传统企业在电子商务华丽转身
2010-07-26 09:03
据有关部门统计,截至2009年底,中国网民规模达到3.84亿人,普及率达到28.9%。近几年,电子商务产业在国民经济中所占的比重也是呈现了几何上升的趋势。不可否认,电子商务已经改变了许多人的消费理念和...
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