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• 前程无忧武汉建新呼叫中心及运营中心

  2010-12-29 10:38
  2010年12月29日消息，据悉，前程无忧已于2010年在武汉成立新的呼叫中心及运营中心，预计人数的规模可达到1000人。根据摩根斯坦利等多家第三方机构分析，前程无忧在行业内市场份额稳占第一。...
  

• 彭氏集团全国客服呼叫中心建设落成

  2010-12-23 17:46
  51Callcenter12月23日报道：据悉，2010年8月彭氏（香港）国际化妆品集团（以下简称彭氏集团）客户服务呼叫中心系统正式上线运行，该系统由深海捷科技提供。从8月开始，彭氏集团的客户只要轻轻...
  

• 残疾保险电话咨询员自述：自强不息 永不放弃

  2010-12-23 17:36
  编者按：2010年12月3日，国际助残日，华夏人寿招聘团队走进朝阳区残联，进行员工招募活动，通过竞聘、选拔的方式吸纳残疾伙伴到电话呼叫中心的团队中，为他们提供自强自立的就业机会，重新点燃独立生活的希望...
  

• 趣玩网建设呼叫中心系统服务全国

  2010-12-23 16:45
  创意、时尚、实用已近成为现代人选择家居商品时首先考虑的因素，家居商品的供应商也越来越关注顾客的个性需求。近日，引领创意家居理念的趣玩网与合力金桥软件合作搭建呼叫中心系统，在为客户提供个性家居用品的同时...
  

• SaaS呼叫中心方案供应商与SugarCRM签署OEM协议

  2010-12-23 10:04
  日前,全球领先的SaaS呼叫中心和电话解决方案供应商Contivio.com宣布公司已加入SugarCRM日益发展的OEM合作伙伴计划。根据协议，Contivio.com将在其云平台中嵌入SugarC...
  

• 武钢成立客户服务中心

  2010-12-22 10:26
  近日获悉，武钢为了加速从生产主导型向市场主导型转变、由供应商向服务商转变，成立了客户服务中心，更好地处理用户诉求，以进一步提升品牌形象。根据武钢改进用户服务模式工作方案，武钢将完善三位一体服务模式，成...
  

• 东风裕隆汽车携手远传技术打造客服中心

  2010-12-16 17:54
  12月16日消息:最近，东风裕隆汽车公司在杭州正式成立，作为ECFA（海峡两岸经济合作架协议）签订后两岸合作的首个大型经济项目，东风裕隆汽车公司受到了海峡两岸政经界的高度重视。成立大会上，台湾国民党副...
  

• 外资注入“山东离岸呼叫”

  2010-12-15 08:51
  记者从省商务厅获悉，中外合资企业山东美龙科技有限公司日前获批，从而成为山东批准设立的首家经营离岸呼叫中心业务的外商投资企业。这是国家取消离岸呼叫中心外资出资比例限制之后，山东开出的第一单。所谓离岸呼叫...
  

• TQ7呼叫中心初探电子商务营销新方向

  2010-12-08 17:40
  据悉国内最大的在线客服服务商推出整合传统企业热线400电话的新一代在线客服TQ7呼叫中心，率先向互联网环境下传统营销工具的整合迈进，为电子商务如何充分利用传统营销服务于电子商务企业营销做了成功的试探。...
  

• TQ 7呼叫中心搭建400电话延伸功能应用平台

  2010-12-07 11:45
  2010年上半年国内电子商务突破2.25万亿元，与去年同比增长超过17%，随着电子商务的迅猛增长，曾应用于传统大中型企业的400电话也逐渐受到电子商务企业的青睐，国内绝大多数大中型电子商务企业拥有自己...
  

• 上海航天能源有限公司建设呼叫中心

  2010-12-07 10:08
  日前，上海声通力助上海航天能源有限公司承建呼叫中心系统。航天能源是专业从事气态能源营运技术和设备的研制、开发、生产、销售、服务的跨行业、多元化集团性企业，自一九九六年起至今被连续认定为上海市高新技术企...
  

• 电子商务先天缺钙 TQ 7呼叫中心受青睐

  2010-12-07 09:22
  国内电子商务近几年迅猛发展，逐渐成为促进国民经济的发展的重要引擎，然而近期的互联网纠纷、羸弱的电子商务物流体系及拥堵的网银支付等爆发出来的一系列问题，大大的消弱了网购消费者对网购整体服务水平的信心，电...
  

• FESCO与Adecco合资成立人力资源外包服务公司

  2010-12-06 17:30
  外人力资源巨头首度联手开创中国人力资源服务行业国际化和专业化新历程2010年12月3日，中国人力资源服务行业的领跑者——北京外企人力资源服务有限公司（以下简称FESCO）与全球...
  

• “108茶热线”称雄全国免费购茶电话大起底

  2010-12-06 09:20
  108茶热线称雄全国免费购茶电话大起底三年前，当人们提起中国茶叶销售的现状时，不得不提的关键词是关系营销；两年前，当人们提起中国茶叶营销创新时，一个绕不开的话题是电话营销；一年前，当人们还在质疑茶叶营...