首页 >> 行业新闻 >> 企业

• 英立讯科技再次助力慧聪国际呼叫中心平滑扩容

  2011-03-04 15:12
  慧聪国际作为国内领先的B2B电子商务服务提供商，是国内最具影响力的互联网电子商务公司之一。为了使市场营销工作能够支撑迅速扩张的客户规模，最大限度的提升客户的满意度和忠诚度，稳固企业品牌形象。近期慧聪国...
  

• 全国海拔最高地区城市的客服呼叫中心建成

  2011-03-04 15:11
  西藏那曲地区作为全国海拔最高的地区城市，其电视台客服中心的建设完全采用了英立讯科技呼叫中心全套解决方案ZingSwitch®CVNET平台。北京英立讯科技有限公司作为高效能一体化架构联络中心的...
  

• 重庆永川倾力构建“中国西部声谷”

  2011-03-04 08:38
  一个呼叫中心客服每天和300个陌生人说话2月23日上午，记者走进了位于永川工业园区的一家外包服务公司。宽阔的办公区里，和主城区的普通写字间一样，被划分成一个个整齐的格子间。几百位客服代表戴着耳麦，坐在...
  

• 新太科技联手东风鸿泰 打造车企呼叫中心

  2011-03-04 08:25
  作为能充分利用现有通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式，呼叫中心已经成为企业与客户沟通和提供服务越来越重要的窗口，已经成为企业利润增长越来越重要的助推器。有数据表明，全球每年由呼叫中心促成的销售额...
  

• 麦乐送“叫板”宅急送洋快餐两巨头角力成都外卖市场

  2011-03-03 12:40
  拼门店、拼价格，洋快餐巨头麦当劳和肯德基的比拼已经延伸到了更多的商业形态，双方的外卖之争也正暗中较劲。继百胜集团在成都推出肯德基宅急送和必胜客宅急送双品牌之后，昨日，麦当劳在成都宣布正式启动麦乐送这一...
  

• 中通客车呼叫中心“全天候”电话咨询服务春运

  2011-03-02 22:42
  2011东京改装车展酷车一贯坚持服务至上、用户第一的中通客车，从2010年12月初就开始启动春运服务保障方案，通过提早筹备、主动服务、快速反应，保证了每一辆中通客车安全高效的运营。2011年春运，中通...
  

• 飞亚达建立手表行业一流客户呼叫中心

  2011-03-02 09:40
  飞亚达自2006年就开通了国内手表业第一个统一服务热线——95105882，并陆续在国内各主要城市通过分支机构建立了1个全国呼叫中心、25个地区呼叫中心和135个呼叫终端。热线...
  

• 天润融通托管型呼叫中心助好伦哥打造贴身美食专家

  2011-02-28 13:54
  4000170178，今后，您只需拿起手中电话拨打：4000-一起哦-一起吧，就可以电话订餐好伦哥，随时随地享受好伦哥美食啦！在中国，提起比萨自助，大家都会不约而同想起好伦哥，好伦哥(origus)于...
  

• 九五太维中标知名上市互联网视频公司客服外包

  2011-02-23 09:11
  近日，九五太维中标某知名上市互联网视频公司的客户互动中心外包项目。成为中国第一家为互联网视频公司提供的客户互动中心外包服务商。九五太维资讯有限公司自1998年成立至今，一直致力于在中国建立并推广先进的...
  

• 引领行业，走进51Callcenter办公室（组图）

  2011-02-22 15:22
  2月21日（记者刘文）报道：呼叫中心与BPO行业资讯网是著名媒体，受工信部软件与集成电路促进中心与呼叫中心行业协会指导.主办年度产业大会及年度最佳客户联络中心评选。目前51Callcenter拥有超过...
  

• 远传技术签约厦门航空呼叫中心运营管理系统项目

  2011-02-22 10:35
  2月14日的甜蜜还未散去，正月十五的美满又向我们走来，而在这醉人的春潮中，华南分公司在厦门航空的呼叫中心运营管理系统项目招标中脱颖而出、正中标的，获得了远传2011年开门红第一单。随着国内航空业的发展...
  

• 中国邮政速递物流呼叫中心一期工程顺利通过验收

  2011-02-18 16:59
  随着我国各地经济往来日益频繁和网购市场的蓬勃发展，速递物流行业变得日趋重要。面对如此巨大的市场，本土速递物流企业纷纷崛起，不少国际速递物流巨头也加入进来。信息化手段开始成为提高速递物流企业业务效率、提...
  

• Convergys将为其威奇托呼叫中心增加400个新就业机会

  2011-02-18 15:25
  2011年2月16日-总部位于辛辛那提的Convergys公司表示，计划为其威奇托的呼叫中心增加400个新就业机会。该公司在一份新闻稿中说，新增员工主要提供Convergys在电信行业客户的客户服务和...
  

• 宝东公司入驻漕河泾国际商务中心

  2011-02-13 14:12
  新春伊始，又一家软件服务企业——上海宝东信息技术有限公司正式签约入驻国际商务中心。宝东公司是国内领先的呼叫中心软件服务供应商，长期专注于呼叫中心的解决方案、系统优化和运营管理提...