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行业新闻
>> 企业
飞亚达建立手表行业一流客户呼叫中心
2011-03-02 09:40
飞亚达自2006年就开通了国内手表业第一个统一服务热线——95105882,并陆续在国内各主要城市通过分支机构建立了1个全国呼叫中心、25个地区呼叫中心和135个呼叫终端。热线...
天润融通托管型呼叫中心助好伦哥打造贴身美食专家
2011-02-28 13:54
4000170178,今后,您只需拿起手中电话拨打:4000-一起哦-一起吧,就可以电话订餐好伦哥,随时随地享受好伦哥美食啦!在中国,提起比萨自助,大家都会不约而同想起好伦哥,好伦哥(origus)于...
九五太维中标知名上市互联网视频公司客服外包
2011-02-23 09:11
近日,九五太维中标某知名上市互联网视频公司的客户互动中心外包项目。成为中国第一家为互联网视频公司提供的客户互动中心外包服务商。九五太维资讯有限公司自1998年成立至今,一直致力于在中国建立并推广先进的...
引领行业,走进51Callcenter办公室(组图)
2011-02-22 15:22
2月21日(记者刘文)报道:呼叫中心与BPO行业资讯网是著名媒体,受工信部软件与集成电路促进中心与呼叫中心行业协会指导.主办年度产业大会及年度最佳客户联络中心评选。目前51Callcenter拥有超过...
远传技术签约厦门航空呼叫中心运营管理系统项目
2011-02-22 10:35
2月14日的甜蜜还未散去,正月十五的美满又向我们走来,而在这醉人的春潮中,华南分公司在厦门航空的呼叫中心运营管理系统项目招标中脱颖而出、正中标的,获得了远传2011年开门红第一单。随着国内航空业的发展...
中国邮政速递物流呼叫中心一期工程顺利通过验收
2011-02-18 16:59
随着我国各地经济往来日益频繁和网购市场的蓬勃发展,速递物流行业变得日趋重要。面对如此巨大的市场,本土速递物流企业纷纷崛起,不少国际速递物流巨头也加入进来。信息化手段开始成为提高速递物流企业业务效率、提...
Convergys将为其威奇托呼叫中心增加400个新就业机会
2011-02-18 15:25
2011年2月16日-总部位于辛辛那提的Convergys公司表示,计划为其威奇托的呼叫中心增加400个新就业机会。该公司在一份新闻稿中说,新增员工主要提供Convergys在电信行业客户的客户服务和...
宝东公司入驻漕河泾国际商务中心
2011-02-13 14:12
新春伊始,又一家软件服务企业——上海宝东信息技术有限公司正式签约入驻国际商务中心。宝东公司是国内领先的呼叫中心软件服务供应商,长期专注于呼叫中心的解决方案、系统优化和运营管理提...
江苏鸿信客户服务系统应用于宝铁龙车业
2011-02-12 09:18
江苏鸿信客户服务系统成功应用于宝铁龙车业销售,为企业提供全方位的客户关系管理平台。宝铁龙是江苏地区最具影响力的汽车4S连锁店品牌之一。宝铁龙车业集团已率先进入文化育人、制度管事、战略优先的发展阶段,用...
红孩子正式上线以呼叫中心为主要用户群的UCPS
2011-01-31 09:29
新年伊始,记者从红孩子公司了解到,以呼叫中心为主要用户群的UCPS于近日在红孩子北京分公司正式上线,并将陆续切换到其他分公司,用于支持各地分公司呼叫中心的会员管理、营销分析、订单处理、灵活促销及库房作...
杭州将建设中小企业公共服务平台
2011-01-27 09:13
今年,杭州要建设公共服务平台。根据不同产业集群特征,探索推进多形式、多层次公共服务平台建设,重点支持研发中心、检测中心、信息中心等服务机构建设。以中小企业金融超市为重点,探索建立市场化运营模式,为更多...
红孩子借助UCPS呼叫中心系统给客服插上技术的翅膀
2011-01-26 09:45
新年伊始,记者从红孩子公司了解到,以呼叫中心为主要用户群的UCPS于近日在红孩子北京分公司正式上线,并将陆续切换到其他分公司,用于支持各地分公司呼叫中心的会员管理、营销分析、订单处理、灵活促销及库房作...
大港通信公司开通呼叫中心工单回访系统
2011-01-25 09:19
中国石油网消息(通讯员张萍)大港油田通信公司开发的呼叫中心工单回访系统日前纳入综合业务支撑系统,上线试运行,实现了客户回访、服务评价自动化。为进一步完善服务评价体系,通信公司组织技术人员,依托综合业务...
金华电子信息服务业酝酿新突破 探索新模式
2011-01-18 09:26
记者从我市电子信息服务业企业座谈会上了解到,今年电子信息服务业酝酿着新突破,我市有意在中国电子商务创业示范城市五年行动计划的基础上进一步做大做强电子信息服务业。承接大客户服务外包在金东区软件信息创业园...
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