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康美药业建立全国呼叫中心
2011-06-10 09:11
康美药业股份有限公司成立于1997年,是一家以中药饮片、化学原料药及制剂生产为主导,集药品生产、研发及药品、医疗器械营销于一体的现代化大型医药企业、国家级重点高新技术企业,于2001年3月康美药业在上...
房地产第一家-蓝光呼叫中心
2011-06-09 09:07
六一前赶到成都,陪北京万科的客户考察了蓝光的呼叫中心。房地产行业有三种客户投诉受理渠道:第一种是物业公司受理模式,中小公司普遍是这种模式,只管买房子,不管后续的事情,只要交了房子,后面的事情就都是物业...
TQ分公司进驻上海强化本土化服务战略
2011-06-08 10:23
据悉,国内最早最大的在线客服服务商TQ公司上海分公司进驻上海,开始迈出布局区域化本土市场服务的战略。随着互联网电子商务的迅猛发展,极大的拓展的企业对市场的辐射纵深,越来越多的企业利用互联网强化自身产品...
263EM全新改版,携手企业共建即时通讯平台
2011-06-07 17:52
日前,263公司对旗下的企业即时通讯软件263EM进行了全新改版和升级,在性能和功能两方面都有了显著提高,意味着作为企业邮箱领军的263将会进一步拓展企业即时通讯业务,引领企业即时通讯行业技术的方向,...
英立讯高效能一体化呼叫中心解决方案始终关注客户体验
2011-06-07 15:17
呼叫中心行业在近几年得到了飞跃式发展,消费者心理随着技术的变革日益成熟,市场格局呈现出百花齐放百家争鸣的态势,过去联盟式的解决方案也因用户需求不断提升和市场竞争日趋激烈被迫解体,结束了曾经引以为荣的联...
抢鲜网筹建华东呼叫中心提升个性化服务水平
2011-06-03 14:43
近日,记者从抢鲜网获悉,抢鲜网计划在江苏宿迁建立5000平米的华东美容顾问呼叫中心,用于提升抢鲜网整体的用户体验,增强其满足用户个性化需求的能力。如今,电子商务在VC的青睐下飞速发展,B2C企业从比拼...
“科技中介”助力中小企业
2011-06-03 09:26
实习生丁晨报道三个海外归来的博士,研究了一套小型污水处理设备,可以广泛用于远离城市污水管网,但有没有条件和必要建立污水处理厂的小型社区。这样一套在国际上都具有科技领先性的设备,却由于各种原因在三个科学...
喜来健医疗建设全国客服呼叫中心
2011-06-02 11:08
现代人的生活压力越来远大,健康问题也成了人们关注的焦点问题之一。随着人们对健康保健需求的增加,也有越来越多的国外医疗保健厂商入驻中国,致力于提供中国消费者适合的保健产品,韩国喜来健医疗器械就是其中一家...
风语者为三和丽公司提供呼叫中心等服务
2011-06-01 11:19
近日,北京风语者签约三和丽化妆品科技有限公司,为三和丽公司提供呼叫中心、CRM系统咨询及实施服务,助其提高客户满意度、提升服务质量。北京三和丽化妆品科技有限公司是专业研究、生产及销售天然化妆品的公司。...
有邻网开通统一服务热线
2011-06-01 09:36
本报讯(记者王晴)为方便市民和商家,长江商报有邻网6月1日起开通专门服务热线。今后,您在有邻网上买卖商品,如有任何疑惑,即可拨打全国统一服务热线400-100-3233。据有邻网负责人王经理介绍,该服...
心中的日月——井星科技在第九届中国呼叫中心产业高峰论坛做专题演讲
2011-05-31 16:34
5月26日,第九届中国呼叫中心产业高峰论坛暨第九届中国最佳呼叫中心及最佳管理人颁奖仪式将在素有东方威尼斯美誉的云南丽江拉开帷幕。上海井星科技作为行业内知名厂商,受到了大会方的邀请并参加了此次会议。会议...
享受捷通华声手写技术,回归手写快乐体验
2011-05-31 15:03
各种新颖的电子数码设备终端层出不穷,人们只需轻轻敲击键盘或手触、或滑动屏幕,即可完成各种操作。伴随而来的是书写汉字的机会越来越少,提笔忘字已成生活工作中的常事。高科技在让我们享受快捷办公的同时,也渐渐...
井星科技为莫泰连锁酒店呼叫中心升级提供优质解决方案
2011-05-30 16:37
上海莫泰(Motel)连锁旅店管理有限公司成立于2002年,打造全新的经济型旅店品牌"Motel168"。莫泰168经过7年的快速成长后,成为拥有五万八千余间客房400多家门店的连锁经济型酒店集团。未...
企业呼叫中心里的虚拟化 层层推进创三赢格局
2011-05-30 13:54
在过去两年中,桌面虚拟化的发展速度超出了很多人的想象。汹涌而来的虚拟化浪潮已经让很多企业意识到,虚拟化为商业价值带来巨大的帮助。越来越多的企业已经从观望投入到桌面虚拟化的部署生产中。《走进智能企业》是...
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