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• 集时通讯呼叫中心平台助韵翔时代开创新营销模式

  2011-07-29 09:49
  韵翔时代国际科技（北京）有限公司是一家以收藏品为主的电视购物公司，公司通过结合现代设计理念自主设计，融合现代科技技术研发，生产具有艺术和科技价值并值得收藏的产品，提供全国各地的客户。依托目前的市场开拓...
  

• 让奢侈品飞 心动时刻搭建7x24租用型呼叫中心

  2011-07-29 09:29
  北京心动时刻商贸有限公司(心动网http://www.xindongtime.com)成立于2009年9月，自公司成立以来一直致力于解决国内奢侈品、时尚类网站及银行渠道的产品供应，目前已经拥有了大批稳...
  

• 优服e佳扮靓水舞新娘

  2011-07-27 14:51
  51callcenter7月27日消息(记者李莎):创建于2003年5月的网店水舞新娘，与淘宝网同龄，那时候电子商务的概念在中国也才刚刚兴起。作为主营新娘婚纱礼服、头纱、套链、项链等的知名专业网店，水...
  

• 团购网站批量裁员过冬 客服坐席缩水近九成

  2011-07-26 09:17
  某团购网站因裁员被员工告上法庭，这是团购行业首例企业被员工起诉案件。昨日，记者从相关方面获悉，由于融资困难、市场前景不明，现在团购行业整体进入裁员高峰期。裁员瘦身是团购行业经历盲目扩张后开始挤压泡沫。...
  

• 第一线安莱推出全新云端资料库和虚拟防火墙服务

  2011-07-25 16:54
  51callcenter7月25日消息(记者李莎):大中华区领先的信息通信技术服务提供商第一线安莱今天宣布推出云端资料库(CloudDataSafe，CDS)服务和虚拟防火墙(vFirewall)服务...
  

• 关爱客户 日上防盗门从客服呼叫中心开始

  2011-07-25 15:59
  2011年6月1日，在日上防盗门方总和刘科的带领下，客服部又迈进了一个新的台阶！新的桌椅，新的电话，从原来的几个人一台电脑到现在的一人一台电脑，客服部一步步的改进和呼叫中心成立更体现了诚信为本，服务创...
  

• “感动”中心——一体化联络中心的中国创造

  2011-07-25 15:41
  51callcenter7月25日消息(记者李莎):当今社会正处在一个IT技术变革的时代，在中国经济高速发展的大环境，给了国内的众多行业及企业的科技进步带来了非常大的推动力，本土化技术创新的能力或是在...
  

• 阿尔卡特朗讯入选Gartner公司“全球企业呼叫中心基础架构领导者象限”

  2011-07-25 15:36
  51callcenter7月25日消息(记者李莎):上海-2011年7月xx日——阿尔卡特朗讯（巴黎证交所和纽约证交所：ALU）近日宣布，市场调研公司Gartner在其最新发布...
  

• 调查结果显示英国的大部分呼叫中心都忽略了身边这座信息金矿

  2011-07-25 14:18
  伦敦，2011年7月13日—英国的企业们仍然在无视那些来自于呼叫中心的客户信息－这些信息具有足够的潜力可以提供一些我们未知的重要客户情报。如果我们可以善于利用这些情报，那将会得到非常强大的...
  

• 赛科斯中国宣布正式完成网络-PBX-CTI的全面升级

  2011-07-19 17:57
  7月14日下午，赛科斯中国的IT/IS部门联合各合作伙伴召开了2011年IT/IS项目升级总结大会。会议上，IT/IS总监KarlShen宣布，赛科斯中国正式完成了网络-PBX-CTI的全面升级工作。...
  

• 奥凯航空启用全国客服热线4000-668-886

  2011-07-19 10:43
  7月18日讯，奥凯航空公司宣布，即日起正式启用4000-668-886全国客服热线和网上订票地址www.okair.net，同时推出折上折、免费机上升舱等多项优惠活动。奥凯航空今日宣布，通过4000-...
  

• 400呼叫中心提供商新网科技完成战略调整

  2011-07-18 15:21
  继宽带通信与多媒体服务提供商的战略转型后，新网科技(www.400wo.com)成功完成400电话的战略调整。业内人士认为，随着市场经济的蓬勃发展，消费者越来越需要更为直接的方式与产品服务的提供商取得...
  

• 重庆三峡建设集团派森百橙汁呼叫中心改造成功

  2011-07-15 01:44
  重庆派森百橙汁有限公司成立于2004年，是重庆三峡建设集团有限公司控股的有限责任公司。派森百橙汁加工厂引进了世界一流的榨汁生产线，专业生产NFC橙汁、橙蓉、橙油等产品，是国内首家生产高品质非浓缩橙汁的...
  

• 夺回“中国制造”定价权

  2011-07-14 09:11
  昨天凌晨两点，位于金华的合丰信息科技（金华）有限公司的办公室里异常热闹。从美国打来的咨询电话，从金华打到美国的推销电话，此起彼伏。合丰公司在美国的母公司合丰集团覆盖美国东部及中部19个州，主要从事以呼...