首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 科胜通马骏驱:客户2.0和呼叫中心的意义

  2011-09-29 17:46
  近日,由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办,天津滨海新区塘沽海洋高新技术开发区管委会承办,工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟、4PS联络中心标准...
  

• 华为IPCC行销总监杨传洪:华为云联络中心创新解决方案

  2011-09-29 17:37
  据悉,近日,由呼叫中心与BPO行业资讯网主办,天津滨海新区塘沽海洋高新技术开发区管委会承办,工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟、4PS联络中心标准组织共同指导的《201...
  

• 慧锐董亮亮：利用客户之声改善客户体验

  2011-09-29 13:56
  据悉，近日,由呼叫中心与BPO行业资讯网主办,天津滨海新区塘沽海洋高新技术开发区管委会承办,工业和信息化部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟、4PS联络中心标准组织共同指导的《201...
  

• 鸿信承接金坛数字城管呼叫中心

  2011-09-29 09:37
  51callcenter9月29日消息(记者李莎):金坛市数字城管项目，将为城市管理提供信息化平台，为实现管理对象、管理过程、管理决策三个数字化提供解决方案，全面提升金坛市的城市管理水平。鸿信承接金坛...
  

• 呼叫中心外包商广州国利再次携手讯呼上线新系统

  2011-09-28 18:23
  这已是深圳讯呼同广州国利的第二次合作了。第一次是为其定制电话拨测系统，用来检测错号、空号、忙音、不在服务区等不良信号状况。用以提高电话呼通效率，解决电销人员因这些问题到导致的工作效率迟缓，业绩无法提升...
  

• 信用分级让消费者买得放心 远程投诉不再是梦

  2011-09-28 09:27
  中国宁波网9月27日讯(记者陈锦源)宁波消费信用评级和远程投诉处理系统今天启用。宁波商家消费信用开始分四级评级，消费者买得更放心了。同时，外地消费者对宁波商家进行投诉、维权这一空白得到填补。这两套软件...
  

• 关怀传递健康 深粮米业提升客服呼叫中心

  2011-09-26 21:01
  近日，深圳市深粮米业有限公司与专注呼叫中心领域近15年的合力金桥软件公司达成协定，后者将为深粮米业旗下的多喜米网搭建最专业的7x24租用型呼叫中心，用于提升多喜米网的客服中心水平。消息一经传出，便受到...
  

• 追求完美服务,涌浪网络建全国呼叫中心

  2011-09-26 20:02
  据悉,近期，以通用型储值消费卡为载体，为各大企事业单位提供员工福利、礼品馈赠、商务接待等解决方案的深圳市涌浪网络服务有限公司引（以下简称涌浪）与专注呼叫中心领域近15年的合力金桥软件公司正式合作，后者...
  

• 长春天然气96699呼叫中心热线落成

  2011-09-26 20:00
  9月26日报道（记者叶东):长春天然气有限责任公司成立于1990年8月29日，是负责天然气管道输送、天然气供应和管道工程专业承包的国有资本控股大型一类企业。现有占地面积133691平方米，建筑面积18...
  

• 微软:语音识别技术突飞猛进

  2011-09-25 10:08
  2011年国际语音通讯协会第12次年会（Interspeech2011）于8月28日至31日在意大利佛罗伦萨举行。来自微软研究院的研究人员在会上发表了他们的研究成果，这些成果极大地提升了非特定人实时语...
  

• 多喜米网专业租用型呼叫中心正式上线

  2011-09-23 22:47
  近日，深圳市深粮米业有限公司与专注呼叫中心领域近15年的HOLLYCRM。公司达成协定，后者将为深粮米业旗下的多喜米网搭建最专业的7x24租用型呼叫中心，用于提升多喜米网的客服中心水平。消息一经传出，...
  

• 百度构建网络营销大容量呼叫中心

  2011-09-23 22:44
  较之刚刚发展的前几年，百度的电话营销和客户服务平台已经相当成熟和规范，而对于数量众多需要有效网络营销的企业来说，百度的网络推广凭借其覆盖面广、针对性强和按效果付费的特点也往往被优先选择。正因如此，百度...
  

• 浙江移动全球最大的云计算呼叫中心正式商用

  2011-09-23 22:42
  9月22日，中国移动浙江公司（简称浙江移动）绍兴迪荡呼叫中心正式启用，标志着浙江分公司部署的全球最大的云计算呼叫中心正式上线商用。浙江移动从今年上半年开始进行云计算的建设和商用部署，一期桌面云项目的总...
  

• 包头誉德建设GPS卫星定位联络中心系统

  2011-09-21 00:55
  据悉,2011年9月15日，畅信达签约包头誉德贸易有限公司GPS卫星定位呼叫中心系统一套。包头市誉德公司坐落于内蒙古包头市青山区科学路东段，是集科研开发、定向设计、产品销售、工程安装、售后服务为一体的...