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金万维云接入提效呼叫中心轻实施与维护
2011-09-14 10:38
上海易沃软件科技有限公司是一家从事呼叫中心建设整体解决方案的专业公司。成立于2003年,提供专业的呼叫中心系统,具有8年呼叫中心建设经验,拥有众多知名企业成功案例。尤其是由公司自主开发的融合电子商务和...
惠科集团采用讯呼呼叫中心系统打造金牌售后服务
2011-09-14 10:37
国内显示器前三甲惠科集团采用讯呼呼叫中心系统,打造金牌售后服务。惠科集团由97年显示器起家,从默默无闻的一个小厂,凭着先进的技术,坚实的品质,用三年的时间一跃成为国内显示器前三名。惠科人以此为平台,进...
电力95598呼叫中心系统概述
2011-09-14 00:28
在市场化的进程中,供电企业必须以市场和客户服务为核心,按照现代营销业务发展和公司集团化运作、集约化发展和精细化管理的要求,在营销管理的各个层面进行现代化改革,提升服务能力与水平,降低电力企业经营成本,...
德贝潜水将建全国呼叫中心系统
2011-09-14 00:26
据悉,德贝潜水•三亚潜水技术培训中心水依托三亚国家跳水训练基地,设有13个部门和二个分部(亚龙湾分部、三亚湾分部),共有员工约400余人。中心拥有符合世界潜联规则要求的深水泳池,规格为(25...
iTech Club五周年庆典活动走进天润融通云基地总部
2011-09-13 13:59
据悉,中秋节前夕,由天润融通与iTechClub共同组织的iTechClub成长五周年庆典活动在天润融通北京云基地总部隆重举行,本次iTechClub五周年庆典聚集了众多技术精英,不仅有央视网、Soh...
东进发力传统报业,助力构建呼叫中心平台
2011-09-13 13:55
目前,在激烈的报业竞争中,传统报媒除了不断寻求题材和内容的突破,巩固在发行量上的优势,扩大发行地区外,也在不断寻找传统竞争领域外的蓝海。在全国,已经有许多报纸媒体开始面向市民开通综合服务平台热线,当市...
恒泽堂呼叫中心通过验收正式上线
2011-09-13 13:53
据悉,近日,由深海捷负责承建的恒泽堂集团呼叫中心系统平台,通过厂家验收正式上线运行。江苏恒泽堂集团是一家集研发、生产、销售、服务、文化、投资于一体的现代化企业,致力于成为中国最强的健康产业运营商,公司...
华为IP语音解决方案
2011-09-07 23:58
概述:华为企业统一通信解决方案把语音、数据、视频融合在统一的平台上,基于该平台可以方便实现IP语音系统、语音/数据会议系统、统一消息、话务台、无线WIFI、安全、自助管理等多业务多系统的融合和协作。方...
华为统一通信解决方案
2011-09-07 23:57
华为统一通信,沟通随心所欲随着现代商业社会的发展,企业通信面临着很多问题:企业组织结构的扁平化,要求企业缩短办公流程,提高办公效率;现代商业流程和通信之间的结合越来越紧密;全球化趋势下,企业的地理分布...
华为多媒体联络中心小企业解决方案
2011-09-07 23:54
能够为客户提供稳定高效的优质服务已经成为当前企业核心竞争力的关键要素,这需要一个稳定可靠、开放、易集成而功能强大的联络中心平台来支撑。在提供高品质服务的同时,也需要平衡成本预算,如何保持系统的先进性、...
华为多媒体联络中心大企业解决方案
2011-09-07 23:52
金融危机下,华为与您携手过冬席卷全球的金融风暴给全球企业的经营运作都带来了巨大的冲击。在这场优胜劣汰的竞争中,能突破困境者才能成为最后的胜者。所有的企业都开始变得谨慎,裁员、降薪、减少设备投资、暂停信...
华为多媒体联络中心中小企业解决方案
2011-09-07 23:49
随着联络中心技术的发展,加快了联络中心从传统客服中心向营销推广中心的转变。在持续提升客户满意度的同时,企业将越来越多的目光投在如何聚焦目标客户、如何挖掘客户潜在价值、如何满足客户潜在需求上面,将联络中...
丽家宝贝采用Avaya IP Office增强协作与客户服务
2011-09-07 23:42
系统向4个分支办公室的员工提供丰富的通信功能100个座席的呼叫中心确保及时准确的客户服务系统易于管理,可灵活扩展以满足未来的业务需求企业通信与协作解决方案及服务的全球提供商Avaya公司今天宣布,中国...
7x24租用型呼叫中心助游侠旅行网客服中心升级换代
2011-09-07 10:25
时至金秋,面对即将到来的中秋和国庆,想必有许多人正在筹备不久后的出行旅游计划。带上自己的家人,去海边感受一下温柔的海风,抑或是去他乡探寻那充满神秘的民风,彻底摆脱工作的束缚,令人无限憧憬。近日,记者获...
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