首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• HOLLYCRM签约新浪乐居共建一流呼叫中心系统

  2010-01-07 11:48
  近日，为使呼叫中心系统项目成功搭建，中国房地产、家居行业上下游产业链第一平台——新浪乐居与HOLLYCRM（合力金桥软件）公司正式签约，携手共建高稳定、一流水平的呼叫中心系统。...
  

• infoCRM建设广电总局监测中心呼叫中心系统

  2010-01-07 11:32
  广播电视市场的竞争日趋激烈，而市场的竞争实质就是客户的竞争，如何服务于更多的客户是各广电系统的首要问题。改善服务质量，提供新的服务手段，是提高广电系统竞争力的有效途径。因此广播电视总局监测中心提出了建...
  

• 呼叫中心数字中继线与模拟中继线区别

  2010-01-07 10:46
  连接终端用户（如企事业单位、家庭〕的交换机、集团电话(含具有交换功能的电话连接器)、或普通电话机等与电信运营商(网通、电信等〕的市话交换机的电话线路多统称为中继线。什么是模拟中继与/什么是数字中继模拟...
  

• 新浪乐居将打造呼叫中心系统提升客户服务

  2010-01-07 10:30
  51Callcenter1月7日报道（记者：叶东）：据悉，日前中国房地产、家居行业上下游产业链第一平台——新浪乐居与合力金桥软件公司正式签约宣布，双方将携手共建高稳定、一流水平...
  

• 内蒙锡盟烟草访销呼叫中心平台成功上线

  2010-01-06 21:55
  51Callcenter1月6日报道（记者：叶东）：据悉，2009年12月31号，在这个辞旧迎新的晚上，内蒙锡盟烟草客户提出了一个激动人心的行动――零点行动：要求浪潮集团和奈科科技一起打造的烟草访销平...
  

• 高清视频和图像监控联网在公安交通系统的应用

  2010-01-06 17:39
  迪威视讯高清视频通讯系统的先进性和技术特性迪威视讯高清视频通讯系统广泛应用于首脑级政要会议、多媒体行政会商、应急指挥、远程教育系统、探视与远程交互系统等领域。系统在具体应用中具有以下技术优势：根据公安...
  

• 唐山市城市一卡通客服中心系统落成

  2010-01-06 21:54
  51Callcenter1月6日报道：唐山城通卡是唐山市政府2006年为民办实事的项目，是《数字唐山发展规划纲要》的重要组成部分。建立完善、科学、安全的城通卡系统，并将其带入到社会应用领域中，使唐山城...
  

• 鼎晟科技与大庆日报集团签订呼叫中心项目

  2010-01-06 15:53
  2009年岁末，大庆油田迎来了50周年纪念日，在此全市人民欢庆之日，郑州鼎晟科技有限公司助力大庆传媒行业，与大庆日报集团签订百万级呼叫中心项目。此次与大庆日报报业集团合作呼叫中心业务的建设，内容除了传...
  

• 葆健益生成功运用电视购物系统,助力无店铺销售

  2010-01-06 11:59
  51Callcenter1月6日报道（记者：叶东）：据悉，日前广东恒讯达通讯技术有限公司为济南葆健益生成功建成电视购物系统，该系统将进一步助力济南葆健益生的市场发展。以下为该系统建设细节与方案：一、公...
  

• 贵阳市将开通24小时城管系统热线服务电话

  2010-01-05 15:09
  热线服务电话12319通过整合供水、市政、环卫、公交客运等服务热线功能，全年365天24小时不间断集中受理市民关于城市管理方面的建议、投诉和问题反映。通过固定电话、手机、互联网、短信、传真、来信、来访...
  

• 成都先期投入50万启动建设旅游呼叫中心

  2010-01-05 15:08
  成都市旅游局昨天透露，一个集景点线路介绍、价格查询、酒店信息、旅游常识为一体的成都旅游呼叫中心将于今年上半年投入使用。据成都市旅游局昨天公布的统计数据，由于此次元旦假日旅游属于小长假，元旦期间，游客出...
  

• 先进的产品技术提升呼叫中心平台稳定性架构

  2010-01-05 15:05
  对于呼叫中心系统来说，系统的高可靠性用户最需要关注的也是直接关系到系统正常运行的保证。针对这个情况，英立讯科技ZingSwitchCVNET平台在设计上，采用呼叫服务器（软交换中心SSC）＋媒体网关（...
  

• 浅谈呼叫中心设备选型需要注意的几点

  2010-01-05 15:50
  随着企业服务意识的提升以及电话营销的盛行，像公司内部网络一样，呼叫中心逐步成为企业的必选通信设备，并正在发挥着积极和不可替代的作用。那么新建呼叫中心，要注意哪些问题呢？1）呼叫中心的通信协议。呼叫中心...
  

• 呼叫中心成功案例介绍－海尔电话中心

  2010-01-05 11:35
  说起海尔产品，人们往往首先联想起其出色的售后服务。从创立之日起，海尔集团就极其重视售后服务，也正是国际一流的服务使海尔集团在众多家电厂家中脱颖而出，成为了中国家电行业的第一名牌。为了更好的服务全国几千...