首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 北京蓝牙承建南京6868城市呼叫中心服务热线

  2009-11-23 10:45
  51Callcenter11月23日(记者叶东河）报道：据悉，近日北京蓝牙与南京6868城市服务热线签署协议，承建南京6868城市呼叫中心服务热线系统。打个电话就能相亲，打个电话就能连接GOOGLE搜...
  

• 华呼助力打造唐山丰南区公安局指挥呼叫中心

  2009-11-22 18:54
  51Callcenter11月22日报道（记者郭光）：据悉，日前唐山市丰南区采用SiemensHipath4000交换机配备华呼CTILinkS1A中间件打造高效指挥呼叫中心。为适应当今国家经济发展、...
  

• 电视购物借力呼叫中心实现销售额增涨22.5倍的技巧

  2009-11-19 18:21
  51Callcenter11月19日报道：电视台的电视购物拥有呼叫中心已经很普遍，但是现在的电购大多都是事先安排好要播放的电视广告片，按部就班的播出，通过事后的业务统计报表来看广告的效果。广告片的播放...
  

• 强讯CallThink呼叫中心服务于国内品牌天语手机

  2009-11-19 18:22
  近期，CallThink呼叫中心为天宇提供完整crm客户关系管理系统北京天宇朗通通信设备有限责任公司成立于2002年4月。是专业从事集移动电话研发、制造、销售服务于一体的专业化高科技企业。是正式获得国...
  

• Teleopti Pro 电信费用管理解决方案

  2009-11-19 13:44
  是一套用于控制成本、监控质量和管理通信服务的解决方案。与电话类型无关，你可以管理一个地方的成本、服务、通信量和所有其他设备。你可以看到设备的位置、发生的成本和需要支付的成本额。结果将是：降低成本、减轻...
  

• Teleopti CCC 劳动力和绩效管理方案

  2009-11-19 13:40
  TeleoptiCCC起源于欧洲联盟市场，那里有最严格的员工合同和工作条件。这样的工作环境非常需要劳动力管理解决方案，尤其需要预测和排班过程中实现智能化。灵活性是TeleoptiCCC的重要优点之一。...
  

• 奥迪坚助力广东国利外包呼叫中心平台

  2009-11-19 11:25
  51Callcenter11月19日报道（记者郭亮）：据悉，近日广东国利选择奥迪坚搭建外包型呼叫中心平台。电话营销、产品推广、市场调研、客服热线、报修热线、咨询热线、客户回访、客户关怀、流失客户的挽留...
  

• 奈科科技中间件运用于广西烟草呼叫中心

  2009-11-19 11:19
  51Callcenter11月19日（记者安然）报道：据悉，近日广西全区烟草呼叫中心系统建设的最后一站——北海烟草的正式上线，标志着奈科科技CTI中间件又一次成功运用于烟草行业...
  

• 大连方正宽带呼叫中心系统正式上线

  2009-11-18 18:21
  2009年11月，处于对强讯技术稳定性和良好服务的认可，大连方正宽带与强讯科技合作实施呼叫中心项目，实现更直接有效的7*13小时（0411-85828585）方正宽带咨询、业务处理等。目前已经正常运行...
  

• 气象行业呼叫中心3G预警发布系统

  2009-11-18 16:53
  51Callcenter11月18日报道：近几年来，频发的气象灾害给我国造成巨大的经济损失，建立一个高效的灾害预警信息发布系统，成了气象信息化建设的一项重要任务。北京中德福林（chinacti）基于多...
  

• 大连方正宽带呼叫中心系统正式上线

  2009-11-18 11:27
  2009年11月，处于对强讯技术稳定性和良好服务的认可，大连方正宽带与强讯科技合作实施呼叫中心项目，实现更直接有效的7*13小时（0411-85828585）方正宽带咨询、业务处理等。目前已经正常运行...
  

• CallThink呼叫中心在电视购物行业的应用

  2009-11-18 11:11
  一、项目背景电视购物通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以无店铺销售模式而著称，具有独特的营销风格。电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式。社会上有一类消费层次的公众，他们在选购商品时，不太愿意...
  

• AVAYA 数字话机录音在恒安标准人寿的成功应用

  2009-11-18 11:10
  一、背景恒安标准人寿由世界500强英国标准人寿保险公司和商誉卓著的天津泰达投资控股有限公司共同创立，总部设在天津，注册资本金13.02亿元人民币。在国内首创职员制销售模式，建立了一支高素质的销售队伍，...
  

• 呼叫中心在新疆航铁售票系统应用的成功案例

  2009-11-18 11:10
  一、项目背景随着国民经济的迅速发展，人们的出行已不再受到地域的限制，方便、快捷的订票服务为人们外出提供了极大的便利。作为新疆著名的票务销售站点，新疆航铁是专业的票务公司，创建于1997年9月，为乌鲁木...