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融天科技助力北斗导航呼叫中心系统正式上线
2009-10-28 10:17
51callcenter10月28日报道:北斗星通导航技术股份有限公司(股票代码:002151)是国家主管部门授权从事北斗系统运营服务业务的首家企业,公司致力于为用户提供卫星导航技术的整体解决方案,随...
Grandsys WFM8200 排班系统通过AVAYA DevConnect 认证
2009-10-29 10:43
51Callcenter10月29日(记者安然)报道:宏盛高新技术自创品牌「GrandsysWFM8200人力资源优化管理解决方案」于2009年1月正式通过AVAYADevConnect的认证,目前已...
中德福林打造医疗行业预约挂号系统
2009-10-27 11:38
随着社会的不断发展进步,人们对对就医方式的选择也变得多样化,除了医疗水平和硬件设施,还会考虑医院是否能够提供多渠道、个性化的服务,另外服务是否周到细致、服务种类是否全面、服务方式是否方便快捷;对于医院...
上海脉信Toowell美容行业呼叫中心系统
2009-10-21 15:13
随着美容业的发展,美容机构的市场营销方式也变得多元化,电话、网络、报纸、杂志、合作伙伴资源互换都成为了重要的销售方式,控制销售的几种营销方式的收益和成本成为重要的需要。美容机构建立呼叫中心系统,不仅统...
外研社与同力信通携手构建呼叫中心平台,全面提升客户管理服务
2009-10-21 14:24
51callcenter10月21日报道:日前,在经过层层筛选和反复的比较论证,同力信通公司凭借其先进的技术、出色的性能优势、完善的服务和保障体系中标外研社儿童英语发展中心客户服务系统建设项目。关于外...
IBM大中华区首席技术官李实恭做主题演讲
2009-10-21 13:14
IBM大中华区首席技术官李实恭做主题演讲51callcenter10月21日消息,IBM公司(NYSE:IBM)今日在京发布名为《CIO的时代新声》的2009全球CIO调查结果。此次调查旨在探究在当前...
Mazal新一代医院协同呼叫中心实现快速预约挂号
2009-10-21 11:38
日前,玛左智能结合医院行业特点,自主研发的新一代医院协同呼叫中心系统,能够为医院与客户架起一座沟通的桥梁。随着社会的发展和科技的进步,人们的生活水平有了很大的提高,人们越来越重视自已的身体健康,日常保...
华夏成讯家政呼叫中心(EasyTone)解决方案
2009-10-21 11:37
一、家政网络平台产生背景调查显示,有近40%的城镇家庭需要社会提供家政服务。目前全国拥有家政服务企业近50万家,年营业收入1600多亿元,从业队伍达1500多万人,其中绝大多数来自城市下岗工人、进城务...
Genesys:3G时代SIP让联络中心应用更高效
2009-10-20 18:45
CTI论坛10月20日独家(记者高守)GenesysTelecommunicationsLaboratories,Inc.(以下简称Genesys)是阿尔卡特朗讯旗下的子公司之一。Genesys率先为...
Mazal成功打造疾控中心C
2009-10-15 10:56
从让我们恐慌的SARS到令人恐惧的禽流感,如今甲型H1N1流感又阴霾笼罩全球,病因都是病毒,我们在消灭病毒的同时,它们也在顽强的抗争,新型病毒不断出现,人类与疾病的斗争是永恒的。当今,我们最重要最迫切...
合力金桥软件呼叫中心系统落户招商基金
2009-10-15 10:55
随着基金行业对于自身呼叫中心系统需求的不断升级,从最初的基础平台搭建到系统功能扩展,直至现在的系统模块定制化,行业的成熟化要求呼叫中心软件不断提升专业化程度,不断扩展服务层面。近日,招商基金管理有限公...
讯鸟提供云计算呼叫中心系统
2009-10-14 08:41
商报讯(记者吴辰光)面对假期旅游、票务市场出现的井喷之势,呼叫中心系统提供商的介入,使众多电子商务企业在黄金周业绩实现井喷。记者在国庆期间走访了艺龙网票务订票中心,其负责人告诉记者,通过讯鸟提供的云计...
讯鸟呼叫中心系统助企业享受节日大餐
2009-10-13 15:07
今年国庆和中秋假期重合,成就了国内史上最长的黄金周。节前有关方面就纷纷预测,今年节假日的旅游、票务市场将会出现井喷之势。但如何有效解决潮涌式订单却成了旅游、票务公司的一大难题。而呼叫中心系统提供商的介...
第五代呼叫中心—泰康保险电销核动力(上)
2009-10-13 11:16
1.前言保险行业的第五代呼叫中心电话销售已经得到为期一年的实际运营实战检验,成效喜人。中国三大寿险公司之一的泰康人寿于2008年9月20日正式与北京商路通信息技术有限公司签署协议,在全国范围内部署Hi...
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