首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 三友亚星中标惠州广电客服中心

  2009-09-14 11:13
  51callcenter9月14日报道:近日，北京三友亚星成功中标广东惠州广电客服中心项目。惠州广播电视台网络（信息）中心是惠州市广播电视局属下事业单位。经历十余年的发展，网络中心在事业建设和多功能业...
  

• 友邻通讯助平安保险打造呼叫中心质检系统

  2009-09-14 10:50
  近日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称友邻通讯）宣布，为中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称平安保险）构建的呼叫中心质检系统已顺利通过验收，目前运行状况十分稳定。平安保险呼叫中心分布于上海、...
  

• XMZB-SG09016厦门95598呼叫中心建设及配套项目二次装修工程施工中标结果公示

  2009-09-13 18:40
  福建省电力有限公司厦门95598呼叫中心建设及配套项目二次装修工程施工(项目招标编号：招标[2009]24号)招标定标标会议于2009年9月1日举行。由评标委员会评审并经招标人确认定标，现将中标结果公...
  

• 合川区42812345应急指挥呼叫中心建设

  2009-09-13 18:38
  详细内容：项目名称合川区42812345应急呼叫指挥中心建设招标公告编号13555招标人重庆市合川区人民政府办公室联系电话023-42756926招标代理机构重庆市五环招标代理有限公司023-6385...
  

• 英立讯助力天津机场、沈阳机场实现星级品位空港服务

  2009-09-13 09:12
  近日，英立讯科技ZingSwitch®一体化联络中心系统先后为天津机场与沈阳机场旅客服务中心提供有效的技术平台。天津滨海国际机场位于天津东丽区，是北京首都国际机场的固定备降机场和分流机场，是国...
  

• Ditech将用语音转换文本技术打造新型移动服务

  2009-09-13 09:00
  9月13日消息，两家移动语音技术厂商联合推动运营商的服务，把语音邮件信息和电话会议转换为文本。消除手机电话背景噪声设备供应商DitechNetworks与SimulScribe签署一项独家销售协议以转...
  

• 北京将建互动用户服务呼叫中心

  2009-09-11 15:04
  北京市交通系统自主研发了基于浮动车的动态交通信息集成处理系统,实现了对市区90%以上道路的路况监控。整合已建成的交通信息网站和热线系统,建成统一的互动门户和交通服务呼叫中心,为社会公众提供高质量、个性...
  

• CCMS助力内蒙古移动客服中心全面管理

  2009-09-09 08:47
  2009年8月，内蒙古移动公司就客服中心综合运营管理平台项目进行招标。凭借UtryCCMS排班和运营管理系统的成熟产品，以及多年在通信运营商客服中心成功的实施经验，杭州远传公司成功中标。内蒙古移动客户...
  

• 吉新宝为柏悦酒店提供Avaya酒店业通讯方案

  2009-09-08 12:52
  2008年7月，凯悦国际酒店集团（HYATT）的顶级品牌柏悦将作为位于世界最高的酒店闪亮问世。酒店位于世界第一高楼――上海环球金融中心的79层至93层。上海环球金融中心是以日本的森大厦株式会社为中心，...
  

• 北京商能搭建世纪爱康呼叫中心和CRM一体化系统

  2009-09-07 17:41
  近日，北京商能为北京世纪爱康国际商贸有限公司（以下简称：世纪爱康）搭建呼叫中心和CRM一体话系统。世纪爱康是一家专业的大型仓储式保健品营销平台，公司融先进的电子商务模式和传统的连锁经营网络于一体，正以...
  

• Radiance为嘉实基金联络中心提供Avaya全套解决方案

  2009-09-07 15:04
  嘉实基金成立于1999年3月，是国内最早成立的10家基金管理公司之一,于2002年底被选为全国社会保障基金首批投资管理人。2005年6月，德意志资产管理公司参股嘉实，使嘉实成为目前国内最大的合资基金公...
  

• 基于声纹识别的密码管理自动化解决方案

  2009-09-07 12:21
  信息化社会一个司空见惯的现象就是：由于个人密码被盗了，或者被遗忘了，或者因密码过期(没有按安全规章定期重设新密码)，个人帐户被冻结了，用户登录不了信息系统，从而给生活和工作带来麻烦。1.方案背景与意义...
  

• 三友亚星呼叫中心系统构建奥林巴斯客服热线

  2009-09-07 10:18
  近日，三友亚星呼叫中心系统助力构建奥林巴斯客服呼叫中心热线。奥林巴斯作为知名的跨国公司，其事业领域包括医疗、生命科学、影像和产业机械，更是世界精密、光学技术的代表企业之一，作为世界相机领域的巨头，奥林...
  

• 大地保险IT系统顺利通过ISO9001质量认证

  2009-09-05 18:51
  8月24日，大地保险IT系统顺利通过ISO9001:2008质量管理体系认证，这标志着该公司IT系统从设计、开发、维护到服务支持，全面迈上了新台阶。强大、稳定的系统和卓越的信息技术处理能力是提升公司管...