首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• Convergys将推出智能通知解决方案

  2009-09-01 19:14
  51callcenter09月01日报道:在2009年纽约SpeechTek大会暨展览会（SpeechTEK2009ConferenceandExhibition）上，关系管理领域的全球领袖Conve...
  

• MyComm与Founder联手为华商晨报建立报业IP呼叫中心系统

  2009-09-01 10:51
  09月01日消息（记者张尘）：近日，基于DialogicHMP软交换系统的MyCommIPCC平台，与基于Microsoft.Net架构的Founder（方正电子）MediaCRM系统，联合为华商晨报...
  

• 杭州远传CCMS助力内蒙古移动客服中心实现全面管理

  2009-08-31 17:46
  2009年8月，内蒙古移动公司就客服中心综合运营管理平台项目进行招标。凭借UtryCCMS排班和运营管理系统的成熟产品，以及多年在通信运营商客服中心成功的实施经验，杭州远传公司成功中标。内蒙古移动客户...
  

• 强讯推出TalenTel Hot-desking 办公座位轮用辅助系统

  2009-08-31 11:48
  近日，强讯推出TalenTelHot-desking办公座位轮用辅助系统。1、简介TalenTelHot-desking办公座位轮用辅助系统是一套企业移动办公的通信服务系统，配合企业办公自动化系统实现...
  

• Convergys全新智能自助服务解决方案实现降低成本、提供个性化的相关多渠道互动

  2009-08-31 11:30
  中国，北京（2009年8月31日）—在纽约2009年SpeechTek大会暨展览会（SpeechTEK2009ConferenceandExhibition）上，关系管理领域的全球领袖Co...
  

• 三友亚星呼叫中心系统应用于南充广电客服

  2009-08-31 11:05
  近日，南充广电客服中心系统成功上线运行。系统由北京三友亚星呼叫中心平台和BOSS系统构成，系统为客户提供业务咨询、故障申告、费用查询、投诉受理、跟踪监督服务质量、用户的回访和用户的建议意见的反馈等功能...
  

• 科特尔技术力拼洋品牌 鏖战呼叫中心耳机市场

  2009-08-28 20:00
  近日，联络中心行业知名企业英立讯科技凭借专业化服务理念、完善的技术支持和丰富的实践经验，再次赢得北京东方般若科技发展有限公司(以下简称东方般若)的青睐，成功中标其联络中心项目建设。北京东方般若科技发展...
  

• 奥迪坚IP呼叫中心产品应用于澳门民署服热线

  2009-08-28 10:33
  由奥迪坚IP呼叫中心平台搭建的澳门民署服务热线即将开通，这是奥迪坚产品在澳门政府部门的首次应用。澳门民署全名为澳门民政总署，主要职能是促进及执行文化、康乐及体育范畴内的政策、促进环境卫生，致力提升居民...
  

• 简单就是完美-专访北京信普飞科科技有限公司总经理王晓晖

  2009-08-27 11:28
  个人介绍：王晓晖，1989年就读于北京邮电大学计算机通信专业。1994年起从事CTI技术的研究和开发，1996年起任北京邮电大学CTI中心（信息产业部重点实验室）副主任，2000年起，兼任天瑞高维、佳...
  

• 恒生通信中标国海证券呼叫中心项目

  2009-08-27 10:54
  日前，恒生通信中标国海证券呼叫中心项目。国海证券有限责任公司是一家全国性综合类券商,同时是全国首批规范类券商，近两年，国海证券营业收入、净资产收益率等经营指标均居全国同类型券商前列。国海证券有限责任公...
  

• 上海烟草（集团）公司12313呼叫中心平台系统招标公告

  2009-06-24 23:26
  上海烟草（集团）公司12313呼叫中心平台系统招标公告-------------------------------------------------------------------------...
  

• 中体彩科技客户服务呼叫中心系统项目招标公告

  2009-08-06 23:24
  客户服务呼叫中心系统项目招标公告2009-08-1215:30:41招标编号:TC09BG05开标时间:2009-09-01所属行业:网络通讯计算机,其它标讯类别:国内招标资源来源:其它所属地区:北京...
  

• 长沙报业集团呼叫中心系统建设招标

  2009-06-06 23:22
  长沙晚报报业集团呼叫中心系统建设项目公开招标采购公告受长沙晚报报业集团的委托，湖南中育招标有限公司进行国内采购，现邀合格的供应商参与投标。一、项目名称：长沙晚报报业集团呼叫中心系统建设项目二、项目编号...
  

• 广州电信东圃呼叫中心监理招标公告

  2009-08-14 23:17
  招标公告根据相关文件批准，广州电信东圃呼叫中心监理已具备招标条件，现决定对本项目进行公开招标，选定监理单位为上述项目提供相关服务，招标具体事宜公布如下：一、工程名称：广州电信东圃呼叫中心监理二、招标单...