首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 深圳航空建设呼叫中心进行售票

  2009-04-10 17:52
  呼叫中心深圳航空机票销售公司选择深海捷为其建呼叫中心系统。深圳航空是国内最大的航空公司之一，同时也是国内最有实力的，网站最全的航空公司。目前深航在无锡、长沙等地都建有基地。同时，面对层层机票分销商，航...
  

• 香港XLC公司构建大容量IP呼叫中心

  2009-04-09 11:26
  一、背景：香港XLC公司的IP分布式运营呼叫中心系统首期设计容量1000线SIP通道、320个IP分布式座席。该系统做为呼叫中心运营业务支撑平台，承接其它商家对呼叫中心应用的租赁服务。香港XLC公司经...
  

• 自驾川西呼叫中心保驾

  2009-04-08 12:06
  川西高原的自驾车旅游现状怎样？应该规划设计什么样的线路？哪些配套设施应该完善？……昨（14号）日下午，“川西自驾车旅游产品规划(初稿)咨询会”在成都召开，这也是全国范围内首次对自驾车旅游产品的规划。2...
  

• 广州机场快线建成呼叫中心

  2009-04-08 11:34
  一、背景广州市机场快线是广州交委下属品牌。负责白云机场到珠三角的专线大巴服务运营，以及汽车租赁、包车等服务。机场快线呼叫中心系统全面覆盖了公司业务的电话呼入和对外联络服务功能。系统首期为30线接入，3...
  

• 北京移动独立成立外呼呼叫中心

  2009-04-07 15:45
  电信市场的竞争日趋激烈，电信运营商间的竞争焦点已经从针对新客户的争夺逐步转入对已有客户的维系和服务价值的提升。随着业务应用的不断深入和扩大，北京移动决定将外呼服务单独成立一个外呼中心来实现客户关怀及市...
  

• 在线旅游前景广阔呼叫中心市场巨大

  2009-04-03 15:05
  清明在即，五一也将翩翩而至。我国的节日旅游市场随着春季的到来而日益升温。前不久，国内在线旅游服务商途牛旅游网获得GobiPartners（戈壁合伙人有限公司）的首轮风险投资。在经济危机中逆势投资，可见...
  

• 强讯科技航空订票呼叫中心系统在西安远航应用案例

  2009-04-03 14:34
  一、项目背景随着民航机票销售市场的发展，民航代理人对票务呼叫中心的要求越来越高，对呼叫中心应用与平台的集成化要求也越来越高。如何才能将传统的航空订票业务和的呼叫中心系统结合起来，是目前要解决得首要问题...
  

• 索康乳业选择恒讯达成功建设营销服务系统

  2009-04-02 21:58
  09年1月索康经过严格招标，从多家厂家选择恒讯达公司的HXD09作为其核心呼叫中心可编程智能语音交换机，同时，从系统集成商中选择南京美驰作为其CRM系统的提供商，建设100坐席规模的呼叫中心系统，进行...
  

• 上海新跃物流新建成呼叫中心系统

  2009-04-02 12:35
  上海新跃物流管理有限公司汇集了一批优秀的行业精英，旨在提供中国物流企业高效运营环境并与世界先进物流体系完美接轨。2008年底为进一步贯彻落实市委、市政府提出的“打造现代服务业产业集聚”的要求，优化物流...
  

• 西部地区最具影响力呼叫中心“呼之欲出”

  2009-04-01 15:22
  3月19日，中国电信重庆公司与永川区政府签订战略合作协议，正式开建中国电信西部呼叫中心。据了解，中国电信西部呼叫中心项目，占地2000平方米，一期工程建设总投资约2000万元，将建成固定坐席200个，...
  

• 瑞沃迪选择HOLLYCRM7x24在线应用型呼叫中心

  2009-04-01 11:39
  日前，从北京瑞沃迪国际教育科技发展有限公司（以下简称“瑞沃迪”）得到消息，瑞沃迪与呼叫中心领军企业——HOLLYCRM（合力金桥软件）公司已经达成正式协议。瑞沃迪将借助HOLLYCRM公司旗下的互联网...
  

• 二版科技再次选购深海捷呼叫中心系统

  2009-04-01 08:29
  2008年10月，二版科技为了实现全国统一客户服务平台，通过2个月选型，最终选择了深海捷SA800系统。随着二版科技业务在北京、上海等地的加强，原有的呼叫中心已经只能满足华南地区的客户服务，为了实现全...
  

• 宇通重工有限公司成功建成联络中心系统

  2009-03-31 21:17
  宇通重工有限公司为提升用户服务质量，针对客户服务呼叫中心系统公开招标，投标现场竞争非常激烈，最终鼎晟科技凭借对汽车行业的集成经验及切合实际的一体化产品解决方案，得到了宇通重工公司领导的一致认可，决定鼎...
  

• 国际专业英语教育选择的呼叫中心

  2009-03-31 15:42
  日前，从北京瑞沃迪国际教育科技发展有限公司（以下简称“瑞沃迪”）得到消息，瑞沃迪与呼叫中心领军企业——HOLLYCRM（合力金桥软件）公司已经达成正式协议。瑞沃迪将借助HOLLYCRM公司旗下的互联网...