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• AOFAX：浅析自建呼叫中心的创新技术和市场趋势

  2015-12-11 10:46
  自建呼叫中心是通过自费硬件和软件构建呼叫中心系统，但是需要开发和建设的时间长。一般都是通过呼叫中心系统开发公司提供硬件和配套软件，然后自行管理和维护，第三方可协助维护。此外，自建呼叫中心是按照客户需求...
  

• 提升服务水平 太阳神举行呼叫中心系统合同签署仪式

  2015-12-10 14:18
  12月8日，太阳神呼叫中心系统合同签署仪式暨项目实施启动会在太阳神营销总部11楼会议室隆重召开。太阳神营销总部副总经理、呼叫中心系统项目组长韩宗平，AVAYA（中国）通讯设备有限公司大中华区高级副总裁...
  

• 回顾中国第二波呼叫中心的建设

  2015-12-07 09:05
  根据中国加入WTO履行的开放承诺，是中国服务业的开放年。近年作为中国十一五计划的第二年，许多服务性项目已经准备开始或正在实施。近年电信及增值服务行业、互联网、交通运输等服务业也将全面对外开放。对外开放...
  

• 河南省农信社新一代96288呼叫中心系统成功上线

  2015-12-04 16:12
  2015年11月21日零点10分，河南省农信社新一代96288呼叫中心系统顺利切换成功，正式上线运行。我省农信社现有96288客服中心投产于2008年9月，随着各项业务的发展和客户群体的迅速扩大，原有...
  

• 天润融通为慧聪量身打造托管呼叫中心平台

  2015-11-30 17:14
  当今,是一个互联网称霸的一个时代,而电商行业一直都是淘宝,京东来称霸，他们涵盖了每个人的衣食住行。而企业大批量采购，就会优先要考虑B2B平台了。而如今社会，是一个物竞天择适者生存的社会，所以这些B2B...
  

• AOFAX关于绥德供电段呼叫中心建设的详述

  2015-11-25 16:53
  供电段是铁路系统的重要业务部门之一，主要负责电气化铁路的牵引供电、铁路运输信号供电、铁路地区的电力供应、电力设备的检修与保养等工作。做好陕西绥德供电段的调度工作至关重要，根据供电段项目呼叫中心需求，A...
  

• AOFAX为北京金郁金香旅游发展公司搭建呼叫中心系统

  2015-11-25 16:31
  金郁金香温泉花园度假村是集温泉、休闲、娱乐、客房、餐饮、会议于一体的多功能城市度假村，坐落于北京市朝阳区，毗邻机场，交通便捷，环境幽雅。度假村设有各类标准间、别墅等，外观别致、高贵典雅，门前鲜花绿草，...
  

• 中通天鸿manage客户呼叫中心管理系统

  2015-11-24 10:31
  manage是中通天鸿自主研发的呼叫中心中间件管理系统（包含一套中间件管理平台和一套接口API），其中的中间件管理端可应对市面上百分之90的客户需求，标准的API接口可使客户进行快速部署。中通天鸿ma...
  

• 【AOFAX】呼叫中心7S管理

  2015-11-23 13:01
  7S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全（safety）和节约（save）这7个词的缩写。它是企业现场各项管理的基础...
  

• AOFAX呼叫中心五大管理功能，解决老板关心的事

  2015-11-20 15:13
  据世界商业协会权威调查表明，竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有卓越的特色，他们的执行力比竞争对手更快、更好。运用现代科技将先进的管理理念和办公方式，通过软件技术和网络技术进行了工具化...
  

• 飞翱呼叫中心外包客服解决方案

  2015-11-20 14:42
  飞翱集团作为亚太地区的行业先锋，分支遍布上海、昆山、泉州、香港、台北。飞翱致力于提供专业的呼叫中心外包客服解决方案。无论是大型还是小型项目，跨国还是本地业务都将会得到全方位的服务。飞翱的呼叫中心外包服...
  

• AOFAX为广州电视购物，打造呼叫中心系统

  2015-11-18 17:00
  电视购物就是通过电视发布商品信息，利用电话联系送货上门，以无店铺销售模式而著称，具有独特的营销风格，电视购物迎合了现代人快节奏的生活方式。当媒体广告播出后，短时间内会有大量消费者打进电话进行咨询和订购...
  

• 强讯科技携手领域公司打造圣西朗德呼叫中心系统

  2015-11-17 09:08
  圣西朗德公司是立足于为老年人打造健康在市政府大力的服务平台为宗旨的一家企业，公司开业以来，本着为老年人健康提供更好的服务，在社区内设置不同等级的专家，专业指导老年人的健康问题，为老年人专业开办的会员专...
  

• AOFAX电话录音系统，为义乌小商户搭小型呼叫中心

  2015-11-11 17:28
  义乌小商品城，现拥有营业面积470余万平方米，商位7万个，从业人员21万多，日客流量21万余次，经营16个大类、4202个种类、33217个细类、170万个单品。是国际性的小商品流通、信息、展示中心。...