首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 虚拟养老院——呼叫中心融入养老现代化管理

  2016-05-10 17:51
  在我国老年人的养老主要依靠家庭成员，即所谓的家庭养老。但家庭养老能力不断下降、机构养老存在结构性失衡且总体上供不应求，传统的养老模式难以承担老年人养老的重任，陷入了前所未有的困境。近年来出现的社会化的...
  

• Jabra全新呼叫中心解决方案发布会在沪举行

  2016-05-06 09:42
  (中国上海2016年5月5日)Jabra主题为品质卓绝尽享沟通力量全新呼叫中心解决方案暨JabraBIZ1500新品发布会在上海威斯汀酒店举行。作为全球呼叫中心解决方案引领者，Jabra一直专注于挖掘...
  

• Udesk：你确定你懂呼叫中心？

  2016-05-05 13:47
  1.呼叫中心是什么呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的电话垂询，尤其具备同时处理大量来话的能力，还具备主叫号码显示，可将来电自动...
  

• 云翌通信宝鸡车管所预约驾考呼叫中心解决方案

  2016-04-22 18:53
  近日，陕西省宝鸡市公安局交警支队车辆管理所呼叫中心正式开始使用了，该系统是由上海云翌通信科技有限公司开发，联合宝鸡华联科技有限公司安装实施的，车管所呼叫中心的开启在全省尚属首家。今后市民可拨打咨询热线...
  

• 企业建立呼叫中心常见的误区

  2016-04-21 10:32
  呼叫中心系统的潜在用户由于受市场宣传力度强大的高端厂商的影响，在呼叫中心系统搭建方案选择时有产生很多误区，结果在价格、应用价值和投资回报方面越来越迷茫，或者选择了错误的方案，给企业带来很大的损失。有的...
  

• 软硬结合,中软安人携手华为助力12333呼叫中心服务民生

  2016-04-20 11:58
  近年来，随着国家人力资源与社会保障事业不断发展，为适应劳动保障部门社会管理和公共服务能力提升、劳动保障工作向下延伸、劳动保障服务对象不断扩大和劳动保障工作全面推进的四大需要，方便社会公众快速了解有关政...
  

• 居家养老呼叫中心系统解决方案

  2016-04-15 18:19
  2010年，中国60岁及以上老年人人口达到1.67亿，约占总人口的12.78%，到2050年，中国老龄人口将达到4.37亿。随着我国人口老龄化的加剧，养老服务需求日渐增多，已成为一个迫切需要解决的社会...
  

• Udesk新一代云呼叫中心的建设对企业的意义

  2016-04-15 18:17
  Udesk云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、微博、WEB、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。Udesk是国内领先的新...
  

• TQ云呼叫中心的连锁机构呼叫中心解决方案

  2016-04-07 09:49
  现代连锁服务机构是企业本土化服务和社会经济发展的趋势，符合国家大力倡导发展现代服务业趋势。对着现代连锁服务企业的快速发展，信息化管理迎来了新挑战，如何实现众多跨地域的连锁机构的统一管理？大部分传统网络...
  

• 济南服务型呼叫中心提供商

  2016-04-07 09:43
  电话营销是如今商业活动中不可缺少的营销手段，企业通过短时间内需要大量的电话呼出做宣传，企业不可能雇佣专员来呼出号码，成本和效率都是不和人意，济南服务型呼叫中心提供商-济南华睿天成小编建议这便可以通过O...
  

• 东进为上饶移动打造有竞争力的呼叫中心语音系统

  2016-04-05 14:39
  随着业务的发展，通信企业的呼叫中心越建越大，可实现的服务越来越多，如何让呼叫中心功能更强大、操作更便捷成为通信业普遍关注的焦点。近日，江西上饶移动公司部署了由东进技术及其合作伙伴广东天波提供的基于东进...
  

• 聚星源中标呼和浩特12385残疾人热线系统项目

  2016-03-30 15:51
  全国领先的信息化解决方案供应商聚星源一举中标呼和浩特市12385残疾人热线系统建设项目。建设12385残疾人服务热线平台是当地政府的一个重要举措。该平台功能涵盖残疾人维权、组织建设、康复、教育、就业、...
  

• 井星科技大型联络中心坐席心理管理解决方案

  2016-03-30 12:00
  井星科技基于呼叫中心职场工作压力大、精神负荷高、人员流失率大等显着问题，结合多年基于行业深入的心理学管理和长效优化经验，以系统化的形式提供心理干预和人力管理体系，帮助企业有效降低坐席人员脱落率，提升员...
  

• 博域通讯助力文山广电升级改造96599客户服务热线呼叫中心系统

  2016-03-24 11:45
  一、云南广电网络集团有限公司文山分公司简介云南广电网络集团有限公司文山分公司，为云南广电网络集团有限公司的下属分支机构，负责文山广播电视信息传输网络的开发建设及相关业务的经营管理，是云南省文山州有线电...