首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 河南华谊标准版呼叫中心解决方案

  2016-06-22 15:30
  现在不仅仅是大型企业，中小企业也越来越重视客户服务，因此呼叫中心在企业中逐渐占据举足轻重的位置。为了让更多的中小企业用到呼叫中心，但是同时降低企业成本，河南华谊网络科技有限公司研发了一套标准版呼叫中心...
  

• 让诉讼服务零距离 东进助湖南高院提升司法服务水平

  2016-06-21 11:17
  只要拨通湖南省高级人民法院12368诉讼服务热线，打官司不知道进展、网上立案申请是否登记成功、有急事找不到法官等诸多情况统统不会发生了。随着由东进及其合作伙伴湖南科创打造的湖南省高级人民法院诉讼服务热...
  

• 平安联络云携手软通动力 推出企业呼叫中心解决方案

  2016-06-17 10:19
  近期，平安科技与苏州软通动力信息技术(集团)有限公司(以下简称：软通动力)签署了战略合作协议，此次合作主要针对商务流程外包服务，平安科技作为服务和技术的输出方，由旗下联络云产品提供语音通讯技术服务，软...
  

• 奥迪坚呼叫中心在电话营销领域必须要了解的几大优势

  2016-06-15 16:36
  近年来，电话营销模式已经成为金融保险行业最为重要的营销方式之一，几乎覆盖到金融产品营销的各个领域，包括金融产品零售、保险、贵金属、理财等，座席数量在整个电话销售领域占有绝对大的比重。呼叫中心作为电话营...
  

• 唐山市财政局业务系统呼叫中心搭建成功

  2016-06-14 12:06
  系统主要包含市级预算编审、银行账户，县级预算绩效系统，国库电子支付系统，市级A++财务、资产管理系统，非税系统及UKEY等五大模块。系统呼叫中心号码为03152160000，目前已进入试运行阶段，信息...
  

• 企业建设呼叫中心需要考虑哪些因素

  2016-06-07 19:01
  呼叫中心发展至今，它的意义早已不是90年代末,只是简单地解决客户客服系统的要求。现在的呼叫中心有了新的使命，比如拓展成为一个信息服务中心，或者成为一个营销中心。客户如何能通过这样的手段，使企业与其他的...
  

• 长鑫盛通YourCC无线呼叫中心解决方案

  2016-05-30 18:24
  不能移动办公如何提高效率，没有WiFi怎么能好好上班，长鑫盛通为企业提供专业YourCC无线呼叫中心解决方案，让企业通信更方便、员工热情更高。呼叫中心不但通话量大，对通话品质的要求也很高，这是呼叫中心...
  

• 华安保险携手深蓝海域启动知识库建设

  2016-05-24 13:21
  近日消息，深蓝海域中标华安保险知识库项目。这是深蓝海域KMPRO知识库系统在保险行业的又一个案例，此前深蓝海域已经为众多保险企业如太平洋保险、太平保险、安邦保险、中国人寿等企业建立了知识管理系统。华安...
  

• Jabra全新呼叫中心解决方案缔造呼叫中心品牌价值

  2016-05-23 17:42
  客服中心，往往被摆在一个企业架构中很不起眼的位置，甚至被视为受气不讨好的冷衙门。与客服地位不同的是，客服水平对于企业和品牌的影响非常大，73%的消费者会因获得好的客户服务而爱上这个品牌；但当遭遇到烂服...
  

• 长鑫盛通推出CC云呼叫中心 快速解决企业通信需求

  2016-05-19 16:09
  随着客户沟通方式的多样化，企业对呼叫中心也不断提出新的需求，得益于云服务的发展，云呼叫中心开始为企业通信带来便利，呼叫中心知名提供商长鑫盛通今年重磅推出的新产品中就包括了CC-Cloud云呼叫中心。早...
  

• 东进keygoe助湖北福彩96590呼叫中心升级改造

  2016-05-16 09:53
  为全面提高湖北省福利彩票信息化服务水平，促进湖北福彩公益事业稳健发展，湖北福彩对其原有的呼叫中心系统进行升级改造，引进了由东进技术及其合作伙伴长沙乐科提供的基于东进keygoe多媒体交换机的呼叫中心系...
  

• 鄂尔多斯银行行96622呼叫中心系统升级工作圆满完成

  2016-05-12 15:01
  4月12日晚间，我行科技部客服中心与系统开发商合作成功完成96622呼叫平台的升级工作。至此，历时一年零三个月的呼叫平台一期升级工作圆满完成。随着我行业务范围的不断扩大，社会寄予了96622更多的期望...
  

• 云呼叫中心是什么

  2016-05-12 14:58
  云呼叫中心是一款中小企业托管型呼叫中心，它是基于云计算和互联网通讯技术彻底颠覆传统呼叫中心，企业无需购买任何软、硬件系统，只需具备人员、场地和中继资源等基本条件，通过互联网使用该平台就可以快速构建自己...
  

• 创客英雄在宁举办 江苏智恒呼叫中心“云座席”成现场亮点

  2016-05-10 17:59
  为进一步弘扬大众创业、万众创新的精神，指导帮助创业者提升创业能力和创业成功率，创客英雄系列活动于2016年5月起开始举办第一期。创客英雄着力搭建一个智库与民众相结合，创新与创业相结合，线上与线下相结合...