首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• AOFAX为传真机服务器，搭建“双十一”电商呼叫中心

  2015-11-11 09:22
  近年来，国内电子商务发展可谓是日新月异，淘宝、天猫、京东、苏宁易购、当当网、亚马逊、唯品会、凡客、国美在线等知名电商平台已经为国民网上购物交易的常见平台，电商竞争激烈，硝烟不断，每年的双十一（11月1...
  

• 呼叫中心系统建设，承接电信增值业务

  2015-11-10 14:27
  呼叫中心系统建设：（一）：软平台建设：呼叫中心标准软件：CC软交换、CTI/ACD/IVR/录音/监控、用户许可（根据客户需求）、CC标配CRM。（二）呼叫中心硬件：以120线许可为例：硬件服务器：d...
  

• 北京、广州、深圳尚德三地呼叫中心系统合机

  2017-01-09 15:31
  北京强讯科技有限公司为尚德机构打造的呼叫中心集中管理分散部署的系统完美成功的上线为尚德增添了新的篇章，助尚德机构大大提高了运营效力，为企业节省了成本得到了用户的高度赞赏。尚德机构自2001年3月成立，...
  

• 远传技术承建日出东方太阳能公司全媒体呼叫中心系统

  2015-11-09 15:27
  近日，远传技术与国内太阳能热水器行业的龙头企业--日出东方太阳能股份有限公司（以下简称日出东方）合作，为其打造全媒体呼叫中心系统，助其在互联网+时代，从管理型企业向O2O服务型平台转变，为用户提供更加...
  

• 聚星源呼叫中心助百望九赋打造一流税控服务平台

  2015-11-04 15:45
  广州百望九赋科技有限公司是税务机关授权的服务单位之一。公司自成立以来，一直专注于信息安全类产品的开发、销售和技术服务。当前我国经济社会正经历着深刻变革，转变政府职能和进一步简政放权要求税务机关为纳税人...
  

• 联动优信智能呼叫中心系统于秦皇岛交管局正式运行

  2015-11-04 10:18
  秦皇岛交通管理局与北京联动优信科技有限公司在软件、服务和关键技术上达成协议。联动优信呼叫中心系统集中解决其后勤维护与市民服务能力，快速建立以秦皇岛公路，地方铁路运输管理，公路建设及养护，养路费的征收及...
  

• 博域通讯助力保山广电升级改造客户服务热线呼叫中心系统

  2015-11-03 16:45
  一、云南广电网络集团有限公司保山分公司简介云南广电网络集团有限公司保山分公司，为云南广电网络集团有限公司的下属分支机构，负责保山广播电视信息传输网络的开发建设及相关业务的经营管理，是保山有线电视及有线...
  

• 江苏智恒案例展示之南京12315服务热线呼叫中心

  2015-11-03 09:14
  江苏智恒和南京工商局合作，承接了12315服务热线呼叫中心系统的运营工作，负责南京市消费者的电话及网络、来访、来函等8种渠道的咨询、投诉、建议，以及消费者满意度调查。12315消费者投诉举报专线电话，...
  

• 唐山联通助人保建立呼叫中心

  2015-10-30 10:02
  日前，河北唐山联通助力人保唐山分公司成功建立呼叫中心，促进该公司向专业化、综合化发展，实现销售和管理双赢的局面，提升了服务品质，受到了客户好评。目前，保险行业竞争日益激烈，保险员由传统的外出推销逐步改...
  

• 云牛呼叫中心助力房产中介互联网+升级

  2015-10-29 09:49
  前段时间，链家地产宣布链家，高调开启全面互联网化的战略转型，引起外界对互联网+地产的密切关注。实际上，地产和互联网的拥抱早已有之，不过传统信息聚合的模式也不断受到新的挑战。比如以房多多、吉屋等新型地产...
  

• Radware助Convergys全球呼叫中心部署VoIP录音系统

  2015-10-27 17:01
  日前，Radware公司宣布，Convergys公司成功部署了Alteon5224ADC，用以支持部署在全球呼叫中心的VerintVoIP电话录音解决方案。目前，Convergys已将14台Alteo...
  

• 英特尔博锐技术解救呼叫中心降低了时间能源成本

  2015-10-27 16:50
  北京2015年10月27日电/美通社/--在云与大数据迸发的时代，信息化已逐渐成为众多企业的一种发展趋势。其中，呼叫中心作为一种在各行业普遍应用的信息化工具，已成为保险业客户服务及电话营销不可或缺的信...
  

• 合力亿捷O2O高标准到家服务与呼叫中心系统

  2015-10-23 11:19
  唯有规划服务标准的市场、使用更优秀的呼叫中心系统，才能保证用户体验完善，从而在这场O2O争夺战中取胜。2014年本地生活的热潮开启了O2O元年，而在2015年懒人经济与互联网+浪潮的推动下，O2O上门...
  

• 如何利用AOFAX呼叫中心提升客户满意度

  2015-10-22 10:16
  客户主导的经济市场制度下，企业的综合竞争力已经是由产品质量、市场推广和客户满意度三分天下，客户满意度比重越来越高，而如何提高客户满意度，是此时代每个企业必须考虑的事情。当下传统热线电话已经无法适应企业...