首页 >> 呼叫中心系统与建设 >> 呼叫中心系统与建设

• 江苏鸿信助力12345呼叫中心建设

  2013-01-24 10:11
  2012年初，江苏省人民政府办公厅发文，明确要求到2012年底，实现市、县两级全覆盖。在此背景下，江苏鸿信在多年呼叫中心服务建设经验的基础上，积极参与江苏省地区12345政府热线的建设。江苏鸿信公司参...
  

• 江苏鸿信呼叫中心助力合生创展提升服务质量

  2013-01-23 11:12
  合生创展集团有限公司（合生创展）1992年进军房地产业，是致力发展住宅地产、商业地产、酒店地产、旅游度假产业和物业管理产业等泛地产事业的大型综合性企业集团。合生创展秉承优质生活、完美体现的企业理念，致...
  

• 江苏鸿信“虚拟养老”成功应用于昆山社区

  2013-01-23 11:09
  江苏鸿信虚拟养老继成功应用于淮安开发区、镇江新区、镇江京口区、宿迁宿城区，近期再次应用于苏州昆山诸多社区，将信息化引入居家养老服务，为老人提供关怀服务、家政社区便民服务、紧急救助服务等。随着社会的进步...
  

• 捷通华声灵云成就天行输入法手写新体验

  2013-01-22 17:19
  由捷通华声灵云支持的天行输入法正式登陆各大安卓APP市场超过了一周。天行输入法高效、简捷、易用的手写输入能力赢得了市场赞誉之声。天行输入法最大的特色在于其手写输入能力，这也是目前智能手机中，最适合人们...
  

• 深海捷打造中山网政打造高效外呼平台

  2013-01-22 17:16
  中山网政软件有限公司是一家专注于为政府机关实现数字化管理提供全面解决方案和应用服务的高科技IT企业，同时也是中山本地具有丰富信息运营经验的信息服务提供商。公司从成立开始，就坚持自主研发、不断创新，开发...
  

• 智能手机助手小唐龙借势灵云展现新本领

  2013-01-17 11:25
  1月16日，是天行汇通公司智能手机助手小唐龙诞生一周年的纪念日，为庆贺可爱稚嫩的小唐龙生日快乐同时为回馈广大用户一年来对小唐龙的关照和爱护，天行汇通值此有纪念之日，正式发布小唐龙V1.8.0最新版回馈...
  

• 深海捷 建设藏锐堂医药全国性呼叫中心系统

  2013-01-16 11:40
  广州藏锐堂致力于为各类型企业提供全国范围的推广和销售咨询服务。2009年9月1日在广州设立总部，目前公司已和多家媒体建立战略合作关系，在广东全省已经形成完善的市场网络。销售范围从珠三角延伸到全国10多...
  

• 天行输入法借势灵云登陆输入市场

  2013-01-15 17:34
  2013年1月11日，北京天行汇通公司宣布：天行输入法正式上线。天行输入法是基于Android2.2及以上平台开发的一套全系列输入法，该输入法调用了捷通华声公司灵云平台多项人机交互（HCI）能力，实现...
  

• NICE采用全新语音生物技术确保防欺诈系列产品能够应用于联络中心

  2013-01-15 11:32
  该解决方案使企业能够更好地阻止诈骗犯对电话渠道的入侵，进而大幅度减少诈骗行为所造成的损失，为消费者提供深层保护。【以色列赖阿南纳市，2012年14月电】NICESystems公司（NASDAQ:NIC...
  

• 领航国际商盟B2C电子商务呼叫中心的建设

  2013-01-15 09:26
  在传统企业，一般由原有呼叫中心为电子商务业务提供支持，不会专为电子商务业务建立呼叫中心。领航国际商盟发现传统的超市卖场等，由客服部提供电话支持，很多并没有建立专门的呼叫中心系统。但随着业务的发展，原有...
  

• 讯鸟云计算打造移动座席，实现服务全流程管理

  2013-01-14 13:38
  各行业都在面临服务流程统一的挑战场景一：某快递公司。顾客A在淘宝上购买了商品作为礼物准备送给即将过生日的朋友，快递公司的查询系统显示正在派件，但迟迟未送到A所在地址。A拨打快递公司的客...
  

• 韦莱中国呼叫中心正式上线

  2013-01-11 15:41
  近日，全球领先的保险经纪公司韦莱集团控股宣布中国呼叫中心正式上线，是首个面向中国客户推出双语呼叫中心的国际保险经纪公司。韦莱中国运营中心执行董事林浩枫表示，呼叫中心将成为集客户服务、咨询、投诉等功能于...
  

• 中山爱科再续“前缘”，茂名再建呼叫中心

  2013-01-10 11:04
  爱科数字科技公司主要从事健康医疗信息化产品的技术研发，技术咨询，技术服务的高新技术企业，获得了广东省软件企业、广东省民营科技企业、广东省高新技术企业、广东省守信用重合同企业等多种荣誉称号，公司的发展愿...
  

• 捷通华声灵云领航中文语音技术

  2013-01-10 11:01
  北京捷通华声语音技术有限公司成立于2000年，专业从事语音技术包括语音合成TTS、语音识别ASR等十余年的研究与应用，同时也是全国第一家除提供自主知识产权语音技术外，还提供自主研发的手写识别HWR、光...