首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 光明奶酪的管理之道：依托CRM让管理回归简单

  2011-05-16 10:46
  近几年，中国乳品行业可谓经历了非同寻常的时期，在保持较快发展的同时，也经受住了严峻的考验，成为众人关注的焦点行业之一。纵观中国乳品行业，可以用振奋、欣慰和深思三个词汇来描述其现状，即：日趋庞大的市场规...
  

• 微软宣布计划加快Dynamics CRM软件更新周期

  2011-05-13 11:55
  5月13日消息，据国外媒体报道，据微软发布的一个新的指令声明称，微软正在计划加快发布DynamicsCRM（客户关系管理）软件的速度。此举表明微软正在感受到Salesforce.com等竞争对手的压力...
  

• 电子商务环境下CRM中基于长尾理论小客户管理

  2011-05-10 16:23
  一、电子商务环境下的CRM中客户的消费特征客户是企业市场竞争的核心资源，是企业服务的对象和进行客户关系管理的出发点。世界经济的快速发展，高新技术的运用，经济全球化及全球性的生产过剩导致市场竞争日益激烈...
  

• 葡萄城助力世健贸易搭建微软Dynamics CRM系统

  2011-05-05 10:23
  近日，上海葡萄城信息技术有限公司与世健国际贸易(上海)有限公司（以下称世健贸易）正式签订MicrosoftDynamicsTMCRM4.0购买和实施协议。葡萄城将帮助世健贸易实施微软DynamicsC...
  

• 开启社交CRM新时代 八百客KK通上市

  2011-05-05 09:54
  社交网站是一种有效的兼具成本效益的客户关系维护工具，更是一种新的媒体形式。2010年，是社交网站飞速发展的一年，无论是国外的Facebook、Twitter还是国内的微博、人人网都创造了互联网的流量奇...
  

• “团购+CRM”新商业模式提升餐饮客户消费体验

  2011-05-04 09:53
  网络团购历经一年多的发展已经受到了越来越多人的喜爱，特别是美食类团购产品已成团购主力军，但由于一些团购数额巨大，商户无法及时控制客人流量、供货时间，一些问题也应运而生。为此，团购业开始探索引入CRM（...
  

• 西王成长之路：借力CRM打造中国玉米油第一品牌

  2011-05-03 10:05
  俗话说民以食为天，当下食品工业已经逐渐成为国民经济中最重要的产业之一，是不断拉动中国经济的基础性工业，其发展无比迅猛。西王集团作为一个年产值150亿元、集玉米加工、房地产、钢铁、酒水、物流、热电于一体...
  

• 赛捷CRM工业设备行业方案签约中德集团

  2011-04-26 10:21
  近日，赛捷软件协同其合作伙伴青岛赛微，成功签约山东中德集团CRM项目，借助赛捷CRM作为中德集团销售管理信息化的基础平台，助力中德集团更好管理销售同时拓展国际业务。中德集团是中国最大的啤酒设备系统工程...
  

• CRM注入新活力 团购开创电子商务新纪元

  2011-04-20 11:16
  纵观2010年，互联网最热门的关键词当属团购。自2010年3月，中国成功引进美国Groupon公司的销售模式，团购迅速获得国内网民的热烈拥护，同年团购市场的第三季度交易额就达到11.7亿元，用户人数超...
  

• 知客CRM签约台湾铨宝股份有限公司

  2011-04-08 10:30
  近日，通过多方接触，永得贸易公司对知客CRM客户管理系统的功能进行详细的了解，知客CRM强大的文档处理功能（可上传EXCEL表格）、科学设置跟踪频率、客户消费历史记录、完整的客户档案、知客工作流模块、...
  

• 高科技产业后劲不足 借在线CRM刺激管理神经

  2011-04-06 12:30
  高科技行业是中国最具成长性的行业，在将近20年的时间里，高科技行业始终充满活力、创新和商业机会。2009年，高科技电子行业遭受全球金融危机的冲击呈现下滑趋势，2010年，通过政府出台的一系列规划政策的...
  

• 用友TurboCRM携手《21世纪经济报道》

  2011-04-02 09:47
  用友TurboCRM再次携手《21世纪经济报道》，实现管理升级，利用CRM加强与订户，广告商和业务合作伙伴的关系。寻找管理提升之翼《21世纪经济报道》是南方报业集团下属中国最大的商业报纸媒体，是中国商...
  

• 美国捷高将在其CRM环境中采用Informatica Cloud

  2011-04-01 10:37
  3月31日消息，独立企业数据集成软件提供商Informatica公司宣布，环境与建筑技术供应商美国捷高公司（CETCO）将在其客户关系管理(CRM)环境中使用InformaticaCloud标准化作为...
  

• 用友TurboCRM系统连续九年蝉联软件市场份额第一

  2011-03-31 10:50
  随着中国市场化进程的加速和信息化程度的提高，以及以客户为中心的管理理念的推进，企业对客户关系管理的客观需求日益强烈。据信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）正式发布的《2010-2011年中...