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客户忠诚度与CRM
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大禹水专家整合商能MrCRM为客户提供终端水务服务
2011-03-07 15:37
大禹水专家是专业从事水处理技术应用,提供终端水处理产品和服务的连锁企业。公司主要经营滨特尔、爱惠浦、康丽根、怡口、水丽等全球知名品牌与美的、沁园、立升等国内一线品牌处理设备,为客户提供一站式的多元产品...
中融信托携手八百客在线CRM打造信息化管理系统
2011-03-07 09:26
日前,中融国际信托有限公司与八百客成功签约,这是继德银投资之后又一金融巨子在新春伊始选择与八百客携手,希望利用在线CRM成功打造一套信息化管理系统。中融国际信托有限公司是经中国银监会批准设立的金融机构...
鹏为软件2011首推在线CRM与B2C网上商城系统
2011-03-04 15:49
深圳市鹏为软件有限公司(www.pmway.com)成立于2004年5月,总部位于中国深圳,深圳市软件协会会员单位。从2003年起,鹏为软件的创始人就开始CRM软件的研究与开发,是国内较早专注CRM软...
Century Payments使用微软Dynamic CRM节约成本
2011-03-04 15:33
微软日前表示,CenturyPayments有限公司作为电子支付产业的新兴领导者,在最近的世界500强快速成长公司排名中位列第11位,自从2009年放弃Salesforce.com转而使用微软Dyna...
项目管理师考试:通过目标设定确保CRM实施成功
2011-03-03 09:47
项目管理师考试:通过目标设定确保CRM实施成功经过多年的发展与实践,部署CRM解决方案已证实是一种确保高质量客户互动,并加强公司获取、保留与支持客户能力的方式。而其成功的关键在于定义一个明确的、可实现...
信息化时代电子商务和CRM关系分析
2011-03-03 09:46
电子商务(E-business)和客户关系管理(CRM,CustomerRelationshipManagement)是业界必须探索的话题。电子商务不言而谕,而客户关系管理是利用现代技术手段,使客户、...
CIO遭遇管理“困局” CRM成“驱动力”
2011-03-02 15:31
信息时代的崛起唤起了一个属于CIO的时代。于是,处于成长期的CIO们开始寻找一种新的工具作为实现CIO自身价值的外在驱动力。近几年CRM市场风声水起,日渐红火。国际上Salesforce、SAP、Or...
SAP推新应用和微软CRM Online及Salesforce.com竞争
2011-03-02 08:46
北京时间3月2日消息,据国外媒体报道,SAP周二将在Cebit展上展示一款即将推出的SalesOnDemand应用,同Salesforce.com和微软CRMOnline竞争。SalesOnDeman...
学林教育借力800APP—CRM构建高效管理机制
2011-02-28 10:57
日前,济南市学林教育培训学校与八百客正式签约,望借力800APP—CRM打造一套高效的内部管理机制,立志将学林教育打造成最值得信赖教学品牌。济南市学林教育培训学校是济南市教育局注册成立的专...
CRM助家装业突破重围 重写行业生存法则
2011-02-23 09:55
又是一年春来到,家家户户换新貌。春季是一年中最适合装修的季节,材料含水率适中,空气湿度小,所以大多数消费者都愿意选择在春季装修,给家换一个新的面貌。家装行业是一个低聚焦度,高关注度的行业,消费者们在掏...
2013年客户关系管理软件市场将达10亿美元
2011-02-22 17:21
【赛迪网讯】北京时间2月22日,据国外媒体报道,根据著名研究公司Gartner的最新数据显示,从今年开始客户关系管理软件(CRM)市场在未来的三年里将进入一个快速发展期。这主要得益于很多关键趋势的推动...
XTools助力建材行业 体现CRM核心价值
2011-02-21 16:58
建材行业的机会和危局走进2011年,房地产行业随着国家调控政策,建材行业面临洗牌。如何在房地产行业不景气的今天,实现建材销售额的增长和突破,这让所有建材厂商、分销商格外重视。目前,中国是世界上最大的建...
解读客户关系管理下的网络营销模式
2011-02-21 16:57
客户关系管理是当代企业在市场上竞技的法宝,网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新。客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块,在管理与经营、手段与方式上存在关键性交集,如何把网络营...
爱立信借助微软CRM联盟拓展BSS服务
2011-02-21 08:42
爱立信宣布与微软合作,向运营商或服务提供商提供计费和客户关系管理(CRM)集成解决方案。该解决方案将帮助服务提供商改善其客户关怀,提高客户满意度。对于服务提供商来说,把客户关系管理(CRM)和其它业务...
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