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• 服务无止境，广州水司郑宝涛谈96968码号资源及广州供水服务状况

  2017-06-26 10:04
  6月21日，2017(第二届)供水高峰论坛暨广州水司客服热线成立20周年交流大会于广州盛大召开。广州市自来水公司公共关系与客户服务部部长郑宝涛就广东省内96968码号资源发展情况、广州市供水服务发展状...
  

• 中移在线佛山客服中心李惠玲：虽不是至top，但每天都在进步

  2017-06-26 09:59
  在变动中，有人仍能保持最强状态，荣登榜首，这就是再次成为量质精英王者的吴晓红。晓红的骄人成绩，当然离不开个人的不懈奋斗，但同时小编也敏锐捕捉到，在她的身后，还有一个与她一起成长的团队--热线11组。今...
  

• 全天候智能客服上线 助跑博时财富号智能化理财

  2017-06-23 11:05
  随着技术的突飞猛进，AI（人工智能）在互联网金融领域的渗透已经相当广泛，从精准投放、智能投顾到反欺诈系统，智能化趋势已势不可挡。作为国内领先的资产管理公司，博时基金在AI的运用中尤为重视客户服务环节，...
  

• 中移在线佛山客服中心杨远涛：永不气馁，征服之心

  2017-06-23 10:37
  杨远涛，佛山客服中心热线服务一室的一名优秀员工，在中心不断变化的势头下，她却保持着劲头，勇往直前，实现大飞跃，拿到了绩效A的好成绩。面对曾经的业绩，远涛表示永不气馁，保持征服的心态。而面对进步，远涛云...
  

• 山航95369呼叫中心客服:旅客对我的肯定就是对山航的认可

  2017-06-22 15:08
  在我看来，我依旧只是一个普通的客服。我们山航人都是这样，各尽其责而已，没有预先想到会成为岗位明星。山航95369呼叫中心客服赵晗穿着工装，坐在笔者对面，刚刚摘下耳机的她还不知道该说些什么。而就在5月底...
  

• 海口12345c政府服务热线新系统上线

  2017-06-22 09:46
  5月26日零时，海口12345政府服务热线新系统3.0正式上线试运行。新系统上线运行后，市民投诉问题位置可实现精准定位，今后市民只要动动手指，即可通过微信轻松投诉。海口市政府服务中心副调研员、1234...
  

• 故障停电不操心，用电投诉致电广州供电95598呼叫中心零秒响应

  2017-06-22 09:40
  拨打95598真的挺管用！随着广州进入夏季用电高峰及雷雨多发季，由于天气原因所造成的用电故障也有所增加。家住岑村的张女士就在暴雨天遇到了故障停电，我当时立刻拨打了95598供电服务热线，供电局很快就安...
  

• 中国赴美公民可享全方位领事保护公共服务 24小时呼叫热线保障出行

  2017-06-20 16:33
  央广网6月20日消息中信银行联合中国驻美国大使馆、外交部领事保护中心举办发布活动，共同推出中国赴美公民全方位领事保护公共服务，包含领区手册、领事随手拍视频、旅美生活服务平台、24小时呼叫热线四大保障，...
  

• 保险客服中心“触网” “互联网+”打造极致客户体验

  2017-06-20 16:30
  湖南平安人寿新智享客服中心团队风采。互联网时代的保险服务新风潮迎面而至，而今，湖南保险行业也有了落地样本。19日上午，坐落于长沙市雨花区顺天国际金融中心南塔4楼的平安人寿湖南分公司全面升级的新智享客户...
  

• 杭州12345呼叫中心市长热线全面升级

  2017-06-20 16:26
  一个号码接听、一个平台受理，为民办事更快一步、更进一步、更深一步。今年以来，杭州12345市长热线全面升级，整合55条政务热线，开设最多跑一次专席、深化政务监督机制、升级大数据信息平台…...
  

• 捷信将三大客服中心形成合力 带给消费者便捷金融服务

  2017-06-19 10:42
  捷信集团是国际领先的消费金融服务提供商，业务遍及全球11个极具增长潜力的市场。捷信集团主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款，以及简单、方便和快捷的消费金融服务。由于消费金融客户主要来自二、三...
  

• 漳州电信客服中心被评为“110社会服务联动工作”先进单位

  2017-06-16 10:31
  近日，中国电信漳州分公司10000号客户服务中心被漳州市110社会联动工作领导小组评为2015-2016年度漳州市110社会服务联动工作先进单位，成为漳州运营商中唯一获评表彰单位，客服中心主任骆碧玉荣...
  

• 即有分期成立智能客户服务中心 启用全新400客服热线

  2017-06-16 10:29
  近日，国内知名消费金融品牌即有分期在继5月份成立新的一级部门智能客户服务中心后，又宣布其客服热线将变更为400-1868-888，以便于为用户提供更加优质便捷的服务。即有分期深圳龙华客服中心即有分期新...
  

• 走进青航呼叫中心 聆听最美的声音

  2017-06-16 10:05
  6月15日，信网(0532-80889431)从青岛市道路运输管理局了解到，6月随着夏季的到来，暑运的出行高峰已悄然而至。航空运输作为当下人们出行的重要工具之一，也迎来了客流的增长。当您对乘机提出疑问...