首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 杭州12345呼叫中心市长热线全面升级

  2017-06-20 16:26
  一个号码接听、一个平台受理，为民办事更快一步、更进一步、更深一步。今年以来，杭州12345市长热线全面升级，整合55条政务热线，开设最多跑一次专席、深化政务监督机制、升级大数据信息平台…...
  

• 捷信将三大客服中心形成合力 带给消费者便捷金融服务

  2017-06-19 10:42
  捷信集团是国际领先的消费金融服务提供商，业务遍及全球11个极具增长潜力的市场。捷信集团主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款，以及简单、方便和快捷的消费金融服务。由于消费金融客户主要来自二、三...
  

• 漳州电信客服中心被评为“110社会服务联动工作”先进单位

  2017-06-16 10:31
  近日，中国电信漳州分公司10000号客户服务中心被漳州市110社会联动工作领导小组评为2015-2016年度漳州市110社会服务联动工作先进单位，成为漳州运营商中唯一获评表彰单位，客服中心主任骆碧玉荣...
  

• 即有分期成立智能客户服务中心 启用全新400客服热线

  2017-06-16 10:29
  近日，国内知名消费金融品牌即有分期在继5月份成立新的一级部门智能客户服务中心后，又宣布其客服热线将变更为400-1868-888，以便于为用户提供更加优质便捷的服务。即有分期深圳龙华客服中心即有分期新...
  

• 走进青航呼叫中心 聆听最美的声音

  2017-06-16 10:05
  6月15日，信网(0532-80889431)从青岛市道路运输管理局了解到，6月随着夏季的到来，暑运的出行高峰已悄然而至。航空运输作为当下人们出行的重要工具之一，也迎来了客流的增长。当您对乘机提出疑问...
  

• 安康市12329呼叫中心住房公积金热线升级上线

  2017-06-15 11:31
  近日，经过一段时间的系统调试和功能升级优化，我市优化升级后的12329住房公积金热线人工咨询服务正式面向公众。据悉，此次优化取消了12329呼叫中心住房公积金热线在各县区分散设定的人工坐席，在市住房公...
  

• 信普飞科智能外拨系统助力途牛旅游提升客服人员工作效率

  2017-06-15 10:13
  途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以让旅游更简单为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订...
  

• 工商银行大力推广智能客服“工小智”

  2017-06-15 10:12
  互联网时代，时间成为稀缺资源，碎片时间价值凸显，人们对效率提出更高要求，能够秒速响应、触手可及、7*24小时在线的智能服务时代悄然来临。工商银行应需而变，依托前沿的人工智能技术，推出智能客服工小智，受...
  

• 广东省12366纳税服务中心启用 依托大数据覆盖全省

  2017-06-13 09:42
  由广东省国税局和广东联通深度合作共建的全省集约化12366纳税服务中心正式启用。6月7日上午，广东省国家税务局举行启动仪式，由广东省国税局和广东联通深度合作共建的全省集约化12366纳税服务中心正式启...
  

• 河北高速96122服务热线智能客服系统上线

  2017-06-12 14:42
  日前，河北高速96122服务电话智能客服系统上线，为用户提供更加个性化的服务和良好的人机交互体验。据悉，智能客服系统主要实现人机语音智能问答交流，与传统的客服语音菜单相比，最大优势是摆脱传统的按键束缚...
  

• 交通银行客服中心组织开展“赏中华诗词，品生活之美”诗词大赛

  2017-06-09 14:13
  中国的诗词歌赋博大精深，悠久高远，是我们民族文化的魂与根。为贯彻落实习近平总书记关于弘扬中华优秀传统文化的指示，进一步在员工中分享诗词之美，感受诗词之趣，交通银行客服中心于4月26日至5月27日举办了...
  

• 银行业客服中心高级管理人员第五期研修班在成都举办

  2017-06-08 17:02
  近日，中国银行业协会客户服务委员会在成都举办银行业客户服务中心高级管理人员第五期研修班。来自36家银行共91位客服中心高级管理人员参加了学习。本期研修班邀请四川银监局阚超副局长围绕宏观经济金融形势及监...
  

• 奥迪坚Mobile IP Module引领移动办公与移动客服新潮流

  2017-06-08 16:20
  随着智能移动终端越来越普及，移动的应用越来越丰富，人们已经习惯将许多业务从PC终端转到移动终端完成。4G网络已经覆盖绝大多数地域，5G将在2020年之前商用，WiFi也遍布办公、家庭甚至公共场所，因此...
  

• 走进一汽解放锡柴400呼叫中心

  2017-06-07 18:32
  您好，我是锡柴呼叫中心工号02号，很高兴为您服务！感谢您的来电，祝您生活愉快，再见！02号客服钱女士笑着说，每天一汽解放锡柴呼叫中心的客服们，都是以这样的开始语和结束语来为用户提供服务的。让客户的满意...