首页 >> 最佳呼叫中心客户服务 >> 最佳呼叫中心客户服务

• 江门市12385全国残疾人服务热线话务员培训班举办

  2016-05-10 18:04
  为做好江门市12385全国残疾人服务热线开通，5月5日上午市残联联合市行政服务中心，在市行政服务中心二楼举办12385全国残疾人服务热线话务员残疾人业务知识培训班。市残联副调研员廖秋涛、市行政服务中心...
  

• 自贡市地税局12366呼叫中心热线“四举措”做好“营改增”咨询服务工作

  2016-05-10 17:44
  为应对营改增期间话务高峰，保障纳税人营改增方面涉税需求第一时间得到准确及时满足，市地税局12366呼叫中心推出四项措施，高效服务纳税人。一是保持话务畅通，做到有求必应。4月份，12366热线接通率为9...
  

• 牵手智齿客服 蓝犀牛大幅提升用户体验

  2016-05-06 18:46
  随着共享经济的到来,我们以共享物品为媒介和陌生人建立联系,从而实现网状点对点的社交行为,同时平台的价值随着分享者的加入和分享的增多呈指数级增长。蓝犀牛是一个小型货车的召车平台，采用共享模式，对接货运司...
  

• 96158首都机场服务热线呼叫中心

  2016-05-03 10:18
  首都机场服务热线成立于2010年12月1日，肩负首都机场第一国门旅客电话问讯业务。服务热线以96158愉悦你我他为服务口号，仅2013年，处理旅客致电456万余通，年度收到电话及书面表扬共计381次，...
  

• 崂山矿泉水96656呼叫中心获评“全国工人先锋号”

  2016-04-29 12:28
  青岛崂山矿泉水有限公司96656呼叫中心于五。一国际劳动节来临之际，被中华全国总工会授予全国工人先锋号荣誉称号。斩获此项殊荣，是对崂山矿泉水96656呼叫中心多年来辛勤付出的极大肯定与鼓舞。崂山矿泉水...
  

• 3次拨打12345反映问题无果 涉事话务员被处理

  2016-04-29 12:27
  从4月5日至12日，南海网记者先后3次拨打海口市政府12345热线，如实反映海口市沙坡水库椰海大道一侧垃圾场存在人为焚烧和自燃现象，以及废品收购站扎堆，严重影响居民生活以及污染水源，存在严重火灾隐患一...
  

• 现金巴士携手智齿客服 提升客服效率发掘市场增量

  2016-04-29 12:11
  金融互联网化的时代催生了很多新的产品形态，现金巴士就是其中之一。这是一家提供微额的个人信用借款服务的公司，通过大数据技术分析海量数据信息，给普通人提供微额应急信用借款，解决月光族的燃眉之急。主打微额速...
  

• 泉州晚报96339 呼叫中心便民服务中心斩获殊荣

  2016-04-22 19:01
  本报讯近日，发展家庭服务业促进就业部际联席会议办公室（以下简称部际联席会议办公室）正式公布了2015年度全国千户百强家庭服务企业（单位）名录。泉州晚报96339便民服务中心斩获殊荣，被授予2015年全...
  

• 互联网公司频推智能客服产品 客服行业边缘化？

  2016-04-22 18:56
  互联网公司正在频繁推出智能客服产品。就在上周，网易发布智能客服产品，机器人客服开始占据工作岗位。同样是上周的消息，有消息称，结合人工与智能的客服平台DigitalGenius宣布获得410万美元融资，...
  

• 中移铁通福建客服中心开通“和家庭微服”

  2016-04-22 18:55
  为了提高客服中心宽带故障的在线处理能力，减少故障工单的立单量，切实减轻一线地市的装维压力，客服中心集思广益，开拓创新，开发使用微信公众号，在线受理和解决宽带故障。经过连续数月与相关部门的沟通与协调，目...
  

• 京东全国客服中心宿迁分中心阳光天使部

  2016-04-22 18:54
  在京东全国客服中心宿迁分中心，有一个最受照顾的团队：别的员工下班要坐十几里地的班车回家，这个团队的宿舍就在办公楼对面，出门后两分钟就到；别的部门赶上中午吃饭时都要在公共食堂里排队打仗，他们却能享受独立...
  

• 人瑞集团亮相上交会欲打造世界级人力资源服务公司

  2016-04-22 09:25
  第四届中国（上海）国际技术进出口交易会（以下简称上交会）于2016年4月21日至23日在上海世博展览馆举行，国内领先的综合性人力资源服务公司人瑞集团作为行业内的优秀企业代表亮相本届上交会，并参与多个特...
  

• 云朵课堂——Udesk在线客服系统的解决之道

  2016-04-20 14:44
  云朵课堂成立于2015年2月，是在线教育行业专业技术服务提供商，为中小培训机构提供一个低成本做在线教育一站式解决方案，包含在线教学、课程点播、教学管理功能，可快速搭建属于自己的网络教育平台。在一二三线...
  

• 维权、服务等问题 拨12345呼叫中心能搞定

  2016-04-20 11:56
  本报4月18日讯（记者陈延鹏）今天，省政府综合服务热线12345管理中心在省工商局挂牌。据了解，中心由省工商局代为管理，主要负责省政府综合服务热线的建设、运营和管理，是全国第一家由省政府成立的1234...