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• 赛科斯中国大中华区总经理张雯--全媒体时代下联络中心发展趋势

  2016-05-17 17:45
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 中国移动上海公司吕留芳--激发你的潜能，迈向你的高绩效

  2016-05-12 11:26
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 华云教育副总裁/4PS认证协调员王凯蕾--呼叫中心产业人才教育体系

  2016-05-12 10:47
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 亚太EAP中心高级顾问孙忠立--客户联络中心的心理资本建设

  2016-05-12 10:32
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 泰康人寿电销事业部营销部总经理丛红妍--团队建设的形与魂

  2016-05-11 10:56
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 网易七鱼服务总监程青--服务驱动体验

  2016-05-11 10:41
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 北京鼎富科技股份公司董事长兼CEO杨凯程--非结构化文本大数据在呼叫中心的创新应用场景

  2016-05-11 10:17
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 上海智臻智能网络科技股份有限公司营销副总裁许弋亚--智能机器人引领认知革命

  2016-05-11 10:00
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 51Callcenter 顾问/讲师刘慎--EAP在现代企业管理中的作用

  2016-05-10 13:20
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 无限极（中国）客服中心高级经理王晓云--顺势而为 创新发展——互联网+时代的客服中心服务转型与员工发展

  2016-05-10 13:00
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 51Callcenter 顾问/讲师杨萍--互联网时代的运营管理发展趋势分析

  2016-05-10 12:33
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 春秋航空首席营销官兼新媒体中心总经理刘杨--一个好产品从零开始的营销之路 【航空公司视角】

  2016-05-10 12:27
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业信息网（51Callcenter）主办，中...
  

• 华夏基金客服总经理葛朝晖--大数据助力基金营销与服务

  2016-05-09 10:08
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter）主办，中...
  

• 北京恩源科技有限公司董事长潘玉军--让呼叫中心成为互联网＋的主力

  2016-05-09 08:57
  《2016年度（第九届）中国联络中心与BPO产业(ACCC)大会》于2016年4月26-27日在上海.陆家嘴.国际会议中心隆重举行。峰会由呼叫中心与BPO行业信息网（51Callcenter）主办，中...