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• “正在线”总部呼叫中心上线运行良好正荣客户导向行动受推崇

  2016-09-14 09:33
  近日，名为正在线的正荣地产总部呼叫中心上线试运营，所有正荣地产的客户均可通过总部呼叫中心服务专线*******向正荣地产总部进行投诉升级、专业建议和咨询沟通。运行近一个月，客户反应良好。作为正荣原有客...
  

• 云通信呼叫中心，引领呼叫中心行业的变革

  2016-09-13 18:13
  前言：我们说过的话，做过的事，走过的路，遇过的人，每一个现在，都是我们以后的回忆。无须缅怀昨天，不必奢望明天，只要认真过好每个今天。说能说的话，做可做的事，走该走的路，见想见的人。脚踏实地，不漠视，不...
  

• 容联七陌云呼叫中心助力途家网 提升用户沟通满意度

  2016-09-13 18:11
  途家网与容联七陌基于搭建完善的云呼叫中心，建立合作关系。途家网通过引入容联七陌云呼叫中心，提升用户沟通满意度。公寓民宿因其融入当地文化、舒适精致温馨，成为消费者外出旅行，过上理想生活的最佳选择。途家网...
  

• 新疆克拉玛依“一带一路”多语种呼叫中心正式运营

  2016-09-13 09:50
  8月26日，新疆丝路金音互联信息科技有限公司在克拉玛依市正式成立并投入运营。一带一路多语种呼叫中心。新疆网讯（记者王轩）围绕国家一带一路战略，我市以打造丝绸之路经济带信息中心为契机，突出培育和大力发展...
  

• 南明区大数据产业 初步形成三足鼎立发展格局

  2016-09-12 16:22
  轩通公司在花果园云产业示范基地的呼叫服务坐席。(资料图片)9月8日下午，刚刚开完会的南明区工信局局长刘铭一回到办公室，就招呼同事将今天的会议纪要整理出来。尽管有些疲惫，刘铭的言语中依旧难掩心中的喜悦，...
  

• 扎赉特旗居家养老服务信息呼叫中心开始试运营服务

  2016-09-12 10:35
  近日，扎赉特旗居家养老服务信息呼叫中心已面向音德尔镇11个社区居民开始试运营服务。扎赉特旗居家养老服务信息呼叫中心投入37.6万元，主要服务对象是60周岁以上居家养老和重病重残人士，服务方式是通过互联...
  

• 亚太地区最大语音服务企业科大讯飞落户重庆

  2016-09-12 10:32
  【摘要】9月9日，科大讯飞股份有限公司在渝北仙桃数据谷的语音云创新创业平台启动，标志着这家亚太地区最大的语音服务企业正式落户重庆。当天，科大讯飞还与永川区政府正式签约，在永川建立人工智能生产基地。9月...
  

• 人工智能+呼叫中心来了：“为保证服务质量，您的通话可能被录音”不再是空话

  2016-09-12 10:28
  说起拨打客户服务热线或者其它客服中心电话，那通常可不是什么好的体验。一些客户服务热线广受争议，以至于很多人宁愿自己去解决问题也不愿意去找他们帮忙。但是所有的这些可能会随着商业公司使用先进的数据收集，数...
  

• 湖南电信10000呼叫中心客服妹子：每3分钟接一个电话

  2016-09-12 10:22
  传统的营业厅，升级改造更舒适了；10000客服热线，流程优化更亲民了……与此同时，随着互联网应用技术的发展，湖南电信在多媒体智能客服中心建设方面同样卓有成效，搭建起天翼客服...
  

• 菲律宾航空在广州设立第一个中国呼叫中心

  2016-09-12 10:15
  9月8日，菲律宾航空在广州花园酒店举办了中国呼叫中心启动仪式。菲律宾驻广州领区总领事MarieCharlotteG.Tang在现场拨通了呼叫中心的热线400-1002752，成为了菲航中国呼叫中心服务...
  

• 熊京萍：人工智能变革呼叫中心

  2016-09-12 09:24
  科大讯飞科讯嘉联信息技术CEO熊京萍新浪财经讯由正和岛主办的2016正和岛全球创新大赛·新物种降临于2016年9月9—10日在重庆举行。科大讯飞(29.760,0.00,0....
  

• 新州21郡911呼叫中心系统升级 可接收短信报警

  2016-09-09 10:03
  周三（9月7日），新州政府官员宣布，新泽西设在21个郡的911紧急呼叫中心系统全部完成了升级，现可接受短信报警。新州总检察长普瑞诺（ChristopherPorrino）说，对于执法部门，对于在新泽西...
  

• 奥迪坚为中民燃气打造专业便民服务呼叫中心

  2016-09-09 09:51
  中民燃气是一家于香港主板上市的集团公司，上市公司名称为中民控股有限公司。业务主要包括销售瓶装液化石油气、提供天然气、兴建燃气管道等等。自2003年7月成立至今，已投资控股拥有97家项目公司。截止201...
  

• 海南省残疾人服务热线12385开通

  2016-09-09 09:49
  本报9月8日讯（记者陈小萍）9月8日，省残联与中国电信海南分公司共同签署《海南省残疾人服务热线12385合作协议》，构建省、市、县（区）三级呼叫中心（座席）协同运行的残疾人服务热线系统，实现残疾人服务...