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• “10086”终端服务可解决手机使用难题

  2011-06-28 10:08
  老手机里的电话簿怎么导进新手机？开车时怎么用手机查询股市信息？ipad/iphone里新奇特的繁杂功能怎么用？记者近日获悉，全国首个终端服务基地已落户江苏移动，手机用户只要拨打10086客服热线，就会...
  

• 12315遇忙音市民起疑心 热线将改善接听方式

  2011-06-28 10:04
  2010年11月24日起，青岛市工商局12315申诉举报指挥中心将12315热线的引导语压缩到只剩6秒钟，并且为了最大限度避免消费者产生不必要的话费，若拨打12315遇到话务员全忙情况，则不会接通电话...
  

• 太平人寿启用全国统一电话营销号码400-868-8888

  2011-06-28 10:01
  自6月30日起，太平人寿启用全国统一电话营销呼用专属号码400-868-8888，服务范围涉及太平人寿35家分公司所在的省、直辖市、自治区，客户不仅可以通过该号码辨识太平人寿的服务，还能拨打该号码获得...
  

• 英立讯始终专注客户体验及其企业业务发展赢得信赖

  2011-06-28 09:53
  英立讯科技有限公司产品自研发之日起，就着力于客户体验出发，所有产品架构都针对市场需要与业务需求而制定。与传统的企业通讯行业不同，我们不仅将语音平台的稳定性保持在电信级99.999%的标准上，还基于自身...
  

• 海峡都市报开通台胞公共服务热线4001968111

  2011-06-28 09:25
  近日，在台湾台中市长荣桂冠酒店，首条全国统一的台胞公共服务热线4001968111开通仪式举行。福建省委常委、副省长陈桦，中共中央台办主任助理龙明彪，台中市副市长蔡炳坤，中华电子商务产业协会会长谢长峻...
  

• 内蒙古国税系统12366纳税服务热线开通

  2011-06-28 09:08
  新报讯（记者高志华）昨日，全区国税系统12366纳税服务热线开通启动仪式在呼和浩特市举行，自治区国税局成为全国推行12366纳税服务热线系统首批上线单位。据了解，自治区国税局12366纳税服务热线通过...
  

• 2011客户联络中心与BPO产业大会将于7月在京召开

  2011-06-27 15:25
  2011年6月27日.北京.51Callcenter消息：2011中国客户联络中心与BPO产业大会将于7月8日（周五）全天在北京新世纪日航饭店（五星酒店）召开，预计将有近千人参加本次大会。会议期间，中...
  

• 江苏鸿信呼叫中心产品---12345政府热线

  2011-06-27 14:43
  乘着政府在大力推广12345政府热线的时机，鸿信呼叫中心自主研发的12345政府热线行业产品，已成功实施十多个项目，并得到政府客户的一致好评。江苏鸿信推出的12345政府服务热线架起了政府与群众之间的...
  

• 阿尔卡特朗讯在布拉格G-Force大会上庆祝其在客服应用领域里20年来的创新

  2011-06-27 09:59
  51callcenter6月27日消息(记者李莎):一年一度的G-Force客户大会在布拉格拉开帷幕，见证阿尔卡特朗讯对其围绕Genesys业务而建立的客户服务软件和联络中心领域的20年来创新的热烈庆...
  

• 广西12349公益服务热线实现“三通”了！

  2011-06-27 09:43
  本报南宁讯（记者刘豫）广西12349公益服务热线初推广期间，曾经因为不能实现通信运营商互通互联，而遭遇尴尬（本报4月9日曾做报道）。6月23日，记者从广西公益呼叫服务中心（以下简称中心）了解到，这一热...
  

• 福建省推广建设“12345”政务服务热线

  2011-06-27 09:41
  本报讯（记者王永珍）全省各设区市年底前将基本完成12345政务服务热线建设任务。24日，省数字办在福州召开全省12345政务服务热线现场经验交流会。福州市便民呼叫中心12345，是福州市委、市政府创新...
  

• 八行业服务下月起有“硬杠杠”

  2011-06-27 09:27
  本报6月26日讯(记者王光照)经过半年试运行后，济南市市政公用事业局26日宣布，7月1日起将在供水、供气、供热、12319热线、市政设施建设、城市道路照明、市政设施管理和城市排水8个行业中全面推行标准...
  

• 8.9亿人有望获“呼叫救助”服务

  2011-06-27 09:24
  本报讯（记者黄英男）6月21日，中国和谐服务工程在京启动，该工程将通过大型语音呼叫平台系统（呼叫中心）和遍布全国的综合服务，为老年人、残疾人、妇女、未成年人等弱势群体提供应急救援、安保监护、医疗保健、...
  

• 96333维修办公设备有高招

  2011-06-27 09:07
  本报讯（记者彭放）激光打印机、复印机、传真机……越来越多的自动化办公设备，成为人们工作中不可或缺的好帮手。设备一旦出故障，就让人手忙脚乱。即日起，晚报便民服务联盟推出办公自...