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• 杭州公路局96266热线随时恭候你

  2011-01-19 09:24
  早报讯今天是春运第一天，面对雪情，公路、铁路、航空都加大了服务投入力度。杭州公路局启动三防预案Ⅳ级应急响应，目前已投入工业盐74吨，防滑料180立方米，草包2100只，除雪机具66台，车辆115台，对...
  

• 下雪后路面结冰,打什么热线报隐患?

  2011-01-19 09:21
  昨天是两会第4天，上海下了大雪。坐公交车开会的市人大代表厉明说：早上还觉得没什么影响，晚上回家时路上就堵得厉害了。听天气预报，未来几天上海最低气温都在0℃上下，可能还要下雪。他想到了一件事：已经有了积...
  

• 12315热线年内升级转型

  2011-01-19 09:20
  晨报讯（记者朱烁）昨天，市人大代表、市工商局局长杨艺文表示，年内，市民熟悉的12315热线将升级转型，由投诉举报拓展成集政策发布、信息查询等功能于一身的公共服务平台，尤其值得关注的是，今后工商系统在出...
  

• 淮安呼叫中心公共技术服务平台启用

  2011-01-19 09:16
  昨天下午，位于淮安软件园的淮安呼叫中心公共技术服务平台正式启用。市委常委、秘书长、常务副市长陈洪玉，副市长戚寿余，浙大网新集团总裁张四纲，北京青牛软件副总裁葛怀平等共同启动服务平台。陈洪玉代表市政府承...
  

• 提高旅游业信息化水平 广东4月开通12301旅游服务热线(组图)

  2011-01-18 15:22
  南方网讯今日（18日），广东省旅游局和中国电信广东公司签订12301旅游服务热线合作协议，广东省旅游局副局长周开生、副巡视员林上福等领导出席了仪式。据悉，广东省12301旅游服务热线项目由广东省旅游局...
  

• 西安海关开通服务热线 助力陕西外贸发展

  2011-01-18 15:18
  中新网西安1月18日电(记者冽玮实习生金鑫)西安海关副关长肖力18日在陕西省政府新闻办举行的新闻发布会宣布，西安海关12360服务热线正式开通。标志着西安海关在优化海关监管服务，助力陕西外贸发展方面又...
  

• 4PS呼叫中心标准组织将于新加坡发布4PS标准2011英文版

  2011-01-18 13:11
  2011年1月18日电，4PS联络中心国际标准组织将于1月23日在新加坡召开4PS联络中心国际标准研讨会，4PS的全球战略合作伙伴及多个国家的行业协会领导将参加此次会议。届时，来自美国、英国、新加坡、...
  

• Avaya作为通讯行业“百年老店”如何保鲜？

  2011-01-18 11:08
  2010年对Avaya来说是关键的一年，不仅基本完成了对北电收购后的整合，也完成了Avaya从语音厂商到企业协作厂商的转变。在2011年1月13日举行的AVAYA2011策略发布会上，Avaya大中华...
  

• 汽车抛锚可打114 提供全天候维修服务

  2011-01-18 10:19
  1月18日，广东省交通运输厅联合中国电信广东公司构建的广东省汽车维修救援网正式开通启用，为行驶在广东省辖区范围的汽车驾驶人员提供24小时全天候方便、快捷、规范、优质的一体化汽车维修救援服务，并为本月1...
  

• 印度BSNL拟全国建呼叫中心 外包形式运营

  2011-01-18 09:56
  北京时间1月18日上午消息,印度IT及通信部长派洛特（SachinPilot）表示，国有电信运营商BSNL将在全国范围内建呼叫中心，以解决用户的抱怨。派洛特称，BSNL新建的首个呼叫中心选择在拉贾斯坦...
  

• 济南铁路95105865服务热线升级

  2011-01-18 09:53
  按照铁道部统一要求，济南铁路局原热线96716将停用，1月19日8：00启用新热线号码95105865。按照分段次安排，新的服务热线暂时不能实现电话订票。95105865替代订票热线96716最近，不...
  

• 金华电子信息服务业酝酿新突破 探索新模式

  2011-01-18 09:26
  记者从我市电子信息服务业企业座谈会上了解到，今年电子信息服务业酝酿着新突破，我市有意在中国电子商务创业示范城市五年行动计划的基础上进一步做大做强电子信息服务业。承接大客户服务外包在金东区软件信息创业园...
  

• 客服中心启动戴尔先生今年来蓉

  2011-01-18 09:25
  3月或4月，戴尔在蓉的计算机系统生产基地有望启动感谢您致电戴尔成都客服中心，我们将竭诚为您服务……昨日上午11点，随着极具川味的变脸表演登场，戴尔成都客服中心启动仪式在高新...
  

• 迈进世界级信息产业之门

  2011-01-18 09:23
  密云县北京呼叫中心产业基地被规划成为北京市数字信息产业基地。基地瞄准呼叫中心、数据中心网络集成服务、电子商务等信息产业的发展，致力于成为推动北京市信息服务业发展的重要力量。在北京市政府2010年印发的...