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• Avaya中国集结两岸三地：加速协作通信转型

  2011-01-20 16:31
  走过2010的Avaya，完成了对北电企业网的整合，实现了大中华区的大一统，跨过2011门槛的新Avaya，Avaya大中华区总裁王昀表示，将继续携手合作伙伴，加速从语音通信企业向协作通信解决方案供应...
  

• 国家电力监管委员会12398投诉举报受理情况通报

  2011-01-20 14:46
  一、投诉举报受理基本情况2010年，全国共收到电力投诉举报有效信息16600件，同比增长59.9%。根据信息来源分析，12398电话15512件，占93.4％;电子邮件736件，占4.4％；信函194...
  

• 当700个供电诉求电话涌向12345……

  2011-01-20 13:36
  1月18日下午17时许，市12345政府服务呼叫中心15号座席话务员正在接听来电，突然，她身边的电话接二连三地响起，30位话务员几乎接到的都是反映家中停电的诉求。赶快收集、汇总，向市政府汇报！市督察办...
  

• 湖南长沙用水问题可拨供水公司服务热线

  2011-01-20 10:16
  19日，记者从长沙供水公司获悉，长沙树木岭、沙湾路附近和银盆南路等地因管道紧急抢修而停水，对市民造成一定的影响，长沙供水公司承诺，对于直径为300毫米以下的管道，将在24小时内修复完毕。供水公司新闻发...
  

• 省公务员局开通“12370”电话咨询服务热线

  2011-01-20 09:27
  东南网-海峡都市报1月20日讯（本网记者林思凯）记者昨日获悉，省公务员局（省人力资源开发办公室）开通了12370电话咨询服务热线。社会公众可通过12370统一号码呼入，进行人事人才相关的政策和业务咨询...
  

• 人事人才“12370”服务热线开通

  2011-01-20 09:26
  早报讯（记者赖劲松）昨日，记者从福建省公务员局获悉，省人力资源开发办公室已经正式开通了12370电话咨询服务热线。社会公众可通过12370统一号码呼入，根据语音提示，接转福建省公务员局所有处室、单位的...
  

• Dialogic诠释3G时代 以实力影响未来

  2011-01-20 09:23
  2010年，移动互联网空前繁荣，改变了数亿人的上网习惯。据DCCI数据显示，2010年末，我国网民规模达到4.69亿，手机网民的数量达到3.26亿，而到2013年中国手机网民将达7.2亿，手机网民占中...
  

• 机票在线预订战火连连 数字背后隐藏的市场格局

  2011-01-20 09:21
  春运刚一开罗，去哪儿网（Qunar.com）、淘宝网、携程便使出浑身解数，轮番促销争抢客源；而后，四大门户之一的网易高调宣布进入在线机票预订领域；淘宝网单日机票售卖量消息一出便挑动起携程脆弱的神经，旋...
  

• 天津市将首开疗心热线“帮帮我吧”

  2011-01-20 09:10
  新报讯【记者徐杨见习记者李佳萌】昨天记者从天津市卫生中心了解到，本市将在1月26日正式推出第一条心理援助热线帮帮我吧（88188858），由专业的精神科医生或具有二级以上心理咨询师资格的心理咨询师每周...
  

• Dialogic以技术诠释3G时代 以实力影响未来

  2011-01-19 11:36
  2010年，移动互联网空前繁荣，改变了数亿人的上网习惯。据DCCI数据显示，2010年末，我国网民规模达到4.69亿，手机网民的数量达到3.26亿，而到2013年中国手机网民将达7.2亿，手机网民占中...
  

• 浙江启用省级电力投诉受理中心实现集中监控

  2011-01-19 11:34
  新华社杭州1月14日电（记者胡作华）新年伊始，浙江省正式启用95598省级电力投诉受理中心，实现了对11个地市154个供电营业厅以及各地市95598呼叫中心音视频的集中监控。为进一步优化整合营销服务资...
  

• 广州地税12366纳税热线提供全天自助服务

  2011-01-19 10:55
  昨日，记者从广州市地税局获悉，地税窗口服务承担着面向广州市60多万纳税人、34万缴费单位和44万灵活就业人员的税费征管，为了保证办税快，地税启用24小时自助办税服务厅，市民全天可随时在自助办税服务厅报...
  

• 铁路客户服务中心1月19日开通试运行

  2011-01-19 10:11
  铁路客户服务中心从今年春运第一天——1月19日8时起开通试运行。铁路部门为进一步便民利民、提高客户服务水平，在全国18个铁路局（公司）所在地分别设立铁路客户服务中心，采取电话语...
  

• 李慧一行参观考察甘肃省“12315”、“12366”热线服务工作

  2011-01-19 09:26
  为了进一步提高12320公共卫生公益电话服务能力和服务质量，现有12320模拟电话呼叫系统已不能适应日益扩大的咨询范围，亟待建立集语音、传真、VOIP及短信等功能于一体的稳定可靠、技术先进的甘肃省12...