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• “中国声谷”呼叫在扬州

  2011-01-12 09:24
  30多岁的扬州人杨剑，最近非常忙碌，由于新项目即将启动，他要为中国人寿、仕德伟网络、神州数码等公司的呼叫中心提供技术、软件、线路和交换网络等服务。他是中国电信驻扬州信息产业基地办公室主任，工作地点处于...
  

• 安徽报业发行热线962111开通运行

  2011-01-12 09:22
  伴随安徽日报自办发行全面铺开，962111发行热线于1月11日开通运行。962111是安徽报业发行有限公司新建的呼叫中心一站式服务平台，无论你在我省哪个市、县、乡镇，不用加区号，不收长途费，拨打962...
  

• 物价局通过“12345”服务热线进驻便民中心

  2011-01-12 09:19
  经苏州市政府同意，苏州市物价局近日起进驻苏州市便民服务中心，成为第19个进驻部门，为百姓解答疑惑，处理投诉。苏州市物价局进驻市便民服务中心后，将通过12345便民服务热线平台，为广大市民提供全市范围内...
  

• 大庆高新区启动东北首家专业呼叫外包服务平台

  2011-01-12 11:11
  中国网·滨海高新讯1月11日，大庆首届呼叫服务与客户关系管理讲座暨大庆百呼百应呼叫服务平台启动仪式在大庆高新区举行，标志着东北首家专业呼叫外包服务平台在大庆高新区正式启动。中国呼叫中心与...
  

• 上海市呼叫中心产业基地汇聚企业“神经中枢”

  2011-01-11 15:16
  您好，欢迎致电，很高兴为您服务……整齐密布的呼叫席位上，一位位年轻的呼叫小姐、呼叫先生正在眼疾手快地通过网络、电话为客人服务。越来越多的企业将呼叫中心视为沟通客户的神经中枢...
  

• 飞翱集团主席黄有权先生应邀出席香港国际中小博览

  2011-01-11 14:47
  作为中国电子商务服务外包的领先企业，近日，飞翱集团主席及行政总裁黄有权先生应邀参加了由香港贸易发展局主办的国际中小企博览。并在此次博览会期间举行的以选择网络平台，突破传统销售为主题的研讨会中分享了宝贵...
  

• 东进携手亿联 添翼IP呼叫中心

  2011-01-11 12:09
  2011年1月11日，中国最佳IP话机提供商，全球IP通信终端设备领航者——亿联公司与全球多媒体信息交换技术的领导者——东进技术正式宣布达成了战略合作伙...
  

• 攀枝花市12333劳动保障咨询服务热线快速发展

  2011-01-11 12:07
  攀枝花市12333劳动保障咨询服务热线于2009年10月开通以来，市劳动保障信息中心采取多项积极有效的措施，积极推进了热线的快速发展。一是严格按照话务质量标准提供对外服务，保证话务员音线标准，用语规范...
  

• 美团团购网将斥资千万建设大型呼叫中心

  2011-01-11 10:06
  1月11日上午消息，据业内知情人士透露，团购网站美团网将斥资千万用于大型呼叫中心的建设。据悉，此番扩建是因为原有的呼叫中心难以适应快速增长的用户需求，新建成的呼叫中心规模和京东商城、凡客诚品等大型电子...
  

• 武汉铁通对10050台座席员实施“充电式”管理

  2011-01-11 09:23
  为使用户满意度工作常态化深入持久地展开，武汉铁通对10050台座席员实施充电式管理，力促服务技能大提升。该公司把紧紧围绕确保10050台人工接通率达标，进一步降低故障率以及故障延时率和用户越级投诉率指...
  

• 无锡120急救中心添“翼”提速

  2011-01-11 09:22
  人命关天，分秒必争，天翼提速。日前，无锡120急救中心的相关医务人员配上了天翼对讲手机，由此减少了日常急救病人时携带多部通信终端的不便。此举拉开了该中心通过科技创新实现添翼提速的帷幕。无锡120急救中...
  

• 菲律宾客服中心数量超过印度

  2011-01-11 09:17
  招聘广告在满是呼叫中心、饭店和酒吧的菲律宾宿雾市科技园区ITPark里随处可见。其中，美国投资银行摩根大通就鼓励求职者应来该公司任职，因为它是首家在这座东南城市建立全球服务中心的跨国金融服务公司。在这...
  

• 湖州市民服务中心96345热线今开通

  2011-01-11 09:12
  湖州在线讯新闻报料打96345，预约便民服务打96345，报纸订阅、广告咨询打96345……今起，位于湖州日报报业集团12楼的湖州市民服务中心将开通96345热线试运行，为...
  

• 新疆12301旅游服务热线今天正式开通

  2011-01-11 09:10
  中广网乌鲁木齐1月10日消息（记者胡志坚李小倩）新疆12301旅游服务热线今天在乌鲁木齐正式开通。这条旅游热线主要包括旅游线路咨询，旅游企业资质查询和旅游政策法规问询等，同时，是新疆旅游新增的旅游投诉...