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• 中印承诺让边境安宁印媒透露将建热线

  2009-08-10 08:50
  据8月10日出版的《环球时报》报道，为期两天的中印边界问题特别代表第13次会晤8日晚在印度首都新德里结束。双方承诺，在边界问题解决前将共同努力保持边境地区的和平与安宁。此间有印度媒体还报道说，“印中两...
  

• 服务一线通满意进万家

  2009-08-10 08:48
  前不久，独山子石化矿区锦园小区28栋8号的亚玉芹老人家忽然断电，老人抱着试试看的心态拨打了“660”热线电话。几分钟后，维修服务人员就来到老人家里，很快排除了电路故障。这是独山子石化矿区打造“660”...
  

• 上海联通10060客服热线8月底停止服务

  2009-08-10 08:42
  据中国联合网络通信有限公司上海市分公司(下称“上海联通”)公告，鉴于客服及支撑系统整合已完成，自8月30日起上海联通将停止10060客服热线服务。10060是原中国网通客服热线，为保证保证用户感知和公...
  

• 国内首个创业呼叫中心在青建成专业人员服务

  2009-08-10 08:38
  青岛新闻网8月10日讯在创业的道路上，您是不是遇到了不少难题？每当遭遇挫折的时候，您是不是特别希望有人能帮自己一把？从今天起，这些创业难题都将成为历史。昨天，由共青团市北区委、青岛早报、青岛腾飞创业者...
  

• 防抗“莫拉克”福州电力95598热线优质服务“不打折”

  2009-08-10 08:37
  第8号台风“莫拉克”来势汹汹，福建省福州电力95598呼叫中心冲锋在前，与“莫拉克“展开了一场艰巨的对抗战。截止8月8日17时，该中心当天共受理话务7990个，主要集中在故障报修方面，其中请求人工应答...
  

• 拨96663有机会免费游蒙山

  2009-08-10 08:36
  8月2日至8月8日为本报新闻热线96663进行新闻报料、提供意见建议的21名幸运读者产生，他们每人将获得一张票面价值340元的蒙山旅游消费券。半岛热线96663自去年8月1日开通，到目前已经有一年多的...
  

• 呼叫中心应用-孔子故里启用山东首家大型游客服务中心

  2009-08-08 00:54
  山东省首家大型游客服务中心６日在孔子故里曲阜市落成启用，据悉，这一中心也是目前国内规模最大的游客服务中心。据了解，曲阜游客服务中心是一个集景点售票、导游服务、旅游交通、咨询投诉、购物休闲、城市展示、车...
  

• 罗维邓白氏CEO袁疆出席呼叫中心BPO产业高峰论坛

  2009-08-08 00:31
  近年来，国内呼叫中心产业迎来了蓬勃发展，各大城市积极培育市场环境、与国际接轨。与此同时，国内呼叫中心企业也在探索一套符合中国特定市场环境的运营方法，逐渐将呼叫中心的建设由原来的重数量转为重质量，更加关...
  

• 易方外包呼叫中心携手IT外包开创领域新纪元

  2009-08-07 17:48
  近日一家致力于IT服务外包的企业走进了易方呼叫中心。这家成立9年一直专注致力于企业IT服务外包行业的软件公司至今拥有500多家固定IT服务客户，50家弱点系统集成客户，近200家签约常规维护客户。并且...
  

• 外包式呼叫中心：让声音成就品牌

  2009-08-07 15:01
  去年500个，今年2000个，明年2万个……这不是简单的数字排列，而是一个地级城市发展呼叫中心坐席的进度表。近几年，江苏电信无锡分公司顺应地方建设外包服务基地的总趋势，制订了打造外包式呼叫中心的蓝图，...
  

• 亿迅IP呼叫中心一体化解决方案推出88套餐，中小企业的必胜利器

  2009-08-07 09:51
  为了让中小型企业也可以提供媲美大型客服中心的优质服务，亿迅特别推出小成本、高质量的客服中心产品-EZiPCC，凭借低成本、易操作、易拓展、高效能的特点，EZiPCC一经推出，很快受到很多中小企业的欢迎...
  

• 县环保局、县城管局作客“百姓事马上办·民生热线”

  2009-08-07 08:55
  宁海新闻网讯昨日上午，县环保局、县城管局领导带领相关科室负责人走进“百姓事马上办·民生热线”。整个上午，4部热线电话一直处于忙碌状态，两个与市民关系特别密切的部门引起了大家的特别关注。截止上午11时，...
  

• 教育部15日起开通热线24小时接受贫困生求助

  2009-08-07 08:55
  昨天，记者从教育部获悉，为了更好地宣传高校资助政策，确保家庭经济困难学生顺利入学，教育部今年将继续开通24小时专人值班的高校学生资助工作热线电话，接受政策咨询和问题投诉，并对投诉的问题及时进行核查处理...
  

• 81家窗口单位公布热线电话

  2009-08-07 08:54
  本报讯（记者谈燕）在昨天举行的市迎世博窗口服务指挥部第十二次工作会议上，全市81个窗口服务行业成员单位的服务热线和投诉监督电话正式向社会公布。副市长、市迎世博窗口服务指挥部总指挥艾宝俊出席会议并讲话。...