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• 重庆市北部新区开通首个区级便民呼叫中心96001

  2009-09-29 17:21
  还在为北部新区密如蛛网的道路犯愁么？如果要在新区内办事又该找哪个部门呢？昨日，我市首个区级便民呼叫中心——公众一号通96001在北部新区正式运行。今后，关于北部新区招商引资、企...
  

• 2009中国最佳联络中心及CRM大奖颁奖典礼盛大召开

  2009-09-29 15:05
  2009年9月28日晚，由工业和信息化部软件与集成电路促进中心（下文简称CSIP）指导，中国软件与信息服务外包产业联盟、中国最佳联络中心与CRM大奖评选委员会、呼叫中心与BPO行业资讯网、中国呼叫中心...
  

• Mazal智能打造图书馆IP协同呼叫中心并投入使用

  2009-09-29 14:56
  Mazal智能成功助力国家图书馆打造IP协同呼叫中心，并于9月7日正式运行并投入使用，系统功能强大，安全性、稳定性、可靠性高，易扩展、易维护且易于增加各种新的业务应用。用户通过拨打国家图书馆客户中心接...
  

• 2009中国最佳联络中心与CRM产业峰会成都举行

  2009-09-29 14:30
  四川在线消息（四川在线记者黎黎）今（28）日，2009中国最佳联络中心与CRM产业峰会在成都新会展中心举行。峰会为期3天，会议期间将开展2009中国呼叫中心外包与BPO产业CEO圆桌论坛、2009中国...
  

• 浙江铁通制订呼叫中心详单查询流程

  2009-09-29 13:41
  近日，浙江铁通制定了4007、800、95105详单查询流程，以确保400、800、95105用户的信息安全，维护用户合法权益，提高服务质量。流程明确了用户查询400、800、95105通话详单的申办...
  

• 北京商能呼叫中心助漂亮壹佰实现电子商务订购

  2009-09-29 10:45
  众所周知，电子商务行业拥有着其独特的行业特点，即当大量电话集中呼入到呼叫中心时，要求座席能快速记录简单处理，然后再进行电话呼出，努力使每次通话都能转化为订单。这要求在后台能有一套极其稳定的呼叫中心作为...
  

• 成都“呼叫”世界人才成本占优

  2009-09-29 08:30
  本报讯（记者石莉芳实习生李建）昨日，为期三天的2009中国最佳联络中心与CRM产业峰会在成都举行，来自国内外的行业精英围绕全球及中国联络中心与服务外包产业的重大发展趋势、成都服务外包产业的优势与机遇等...
  

• 海汽首推旅客24小时服务热线66668855

  2009-09-28 17:40
  南海网9月28日消息(南海网记者李晓梅通讯员麦世晓)以后，旅客在海南乘车遇到困难和不平，或需要服务，将有人专门接听和处理旅客有关乘车的咨询和投诉了。9月28日起，海南海汽运输集团开通客户服务热线电话6...
  

• 湖南铁通加强对“95105105”订票热线监测工作

  2009-09-28 15:15
  祖国六十华诞到来之际，湖南铁通加强对95105105电话订票系统的日常监测工作，制定了详细的网络应急方案，确保黄金周期间95105105电话订票系统的稳定运行，服务和谐国庆。近期，湖南铁通积极打造和谐...
  

• 热线24小时开通 自来水公司确保国庆稳定供水

  2009-09-28 09:50
  天健网消息（沈爱莲记者冉嬛）十一国庆节和中秋节即将到来，为进一步做好两节期间的安全供水和服务工作，让全市人民欢度一个祥和的节日，大连市自来水集团有限公司积极采取各项有效措施，以确保长假期间稳定供水。记...
  

• 河南省疾控中心正式开通狂犬病防控咨询热线

  2009-09-28 09:49
  新华网河南频道9月28日讯大河网-河南日报农村版报道：（记者张莹）你想了解什么是狂犬病吗？你想知道狂犬病啥症状、伤口如何处理、疫苗如何打吗？在第三个世界狂犬病日到来之际，省疾控中心正式开通了狂犬病防控...
  

• 徐州市委公布民生服务热线电话并将监督受理情况

  2009-09-28 09:45
  中国徐州网—都市晨报讯（记者陈佳讯）为方便市民生活，密切市委、市政府和人民群众的联系，9月28日，市委向社会公布了一批与群众生活密切相关的民生服务热线，市委督查室将对热线电话的受理情况进行...
  

• 公共服务部门开通２４小时热线电话

  2009-09-28 09:44
  本报讯十一将至，市公共服务部门提早制定服务实施方案和相关预案，并在节日期间设立24小时热线电话，为市民咨询和反映问题打开绿色通道。丹东供电公司对所有用电设备和电网进行全面检修，确保节日期间设备零缺欠运...
  

• 北部新区开通了“一号通” 遇到困难请拨96001

  2009-09-28 09:07
  还在为北部新区密如蛛网的道路犯愁么？如果要在新区内办事又该找哪个部门呢？昨日，我市首个区级便民呼叫中心——公众一号通96001在北部新区正式运行。今后，关于北部新区招商引资、企...