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• 华为公司为尼日利亚建设全国紧急呼叫中心

  2009-08-01 13:16
  尼日利亚通讯委员会日前表示，网络覆盖尼全境36个州及首都联邦区的紧急呼叫中心项目已全面开工。中国华[0.06-1.70%]为公司作为设备供应商将提供并安装上述37个呼叫中心的全部设备，预计工期6个月。...
  

• 北京市电力客户服务中心打造阳光招投标平台

  2009-07-31 19:38
  7月27日，在北京市电力公司客户服务中心五层电子会议室，借由此次中心党委举办中心组大讲堂活动的契机，由招标服务处向中心领导和各处室负责人介绍了招投标平台的发展历程和未来规划。随着《招标投标法》的颁布实...
  

• 苏州年内将全覆盖12345便民中心

  2009-07-31 19:37
  记者从半年度全市市容市政管理工作会议上了解到，今年下半年，12345便民服务中心将推进并实现与吴中、相城、园区、高新区4区便民服务平台、51个市级部门和公共企事业单位的对接联动。今年上半年，12345...
  

• 新太科技：呼叫中心服务证券客户

  2009-07-31 17:15
  如何形成券商自己良好的客户服务体系和服务能力，将会成为券商的核心竞争力的一个因素，将直接影响客户的满意度、客户的忠诚度和客户的价值。申银万国证券有限公司（以下简称申银万国证券）呼叫中心采用先进的应用软...
  

• 杭州三汇关于Easycall®商标使用权的声明

  2009-07-31 14:15
  Easycall®系杭州三汇软件有限公司于2002年向中华人民共和国国家工商总局商标局提出申请，并在2004年正式获得商标注册证书，是国内唯一合法的Easycall®商标拥有者和使用者...
  

• 三汇软件录音系统成功上线纽银梅隆西部基金

  2009-07-31 14:08
  51Callcenter7月31日消息：近日,专业的录音产品提供商-杭州三汇软件有限公司（）成功上线纽银梅隆西部基金管理有限公司。设备于近期完成安装并已正式投入使用。纽银梅隆西部基金管理有限公司（BN...
  

• 浙江移动通信TD产业园落户萧山呼叫中心规划4000个座席

  2009-07-31 12:42
  一条巨大的3G产业链正在建设中：光是一期项目投资就达10亿元，可提供15000个就业岗位。昨天下午，中国移动浙江公司、萧山区人民政府、萧山经济技术开发区管委会三家就浙江移动通信TD产业园投资项目正式签...
  

• 无锡呼叫中心产业集群崭露头角

  2009-07-31 10:46
  走进新区创新创意产业园A栋7楼的阳光保险集团电讯中心，记者感受到了浓厚的业务氛围。据悉，得益于无锡呼叫中心外包平台提供的种种服务，该公司利用“1人+1机器”的营销模式，8个月就完成了300万元保单额，...
  

• 赌窝设热线电话

  2009-07-31 08:47
  本报讯（记者陈满意实习生蒋夏萌通讯员邱俊民王康）赌博窝点设“热线电话”，参赌人员拨通“热线”，自报家门后，窝点如果觉得此人可靠，就派专人骑摩托车接其到窝点参赌。7月28日晚，海沧派出所一举将这个赌博窝...
  

• 南航湖南分公司呼叫中心“三个提升”迎旺季

  2009-07-30 23:36
  7月1-14日，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAiRLinESCompanyLimited，简称“南航”）湖南分公司呼叫中心共接听电话9348个，订票金额达204.18万元，订送...
  

• 亿迅与澳门电讯双强联合EZ-IPCC产品销售添生力军

  2009-07-30 23:34
  51Callcenter07月30日报道:今年，继澳门中国银行的呼叫中心建置案，澳门电讯和亿迅即将针对EZ-IPCC，展开更进一步的策略性合作，结合澳门电讯的渠道优势和客户资源，EZ-IPCC的市场拓...
  

• 华为软件企业业务合作伙伴大会在深召开

  2009-07-30 23:22
  51Callcenter07月30日报道:中国，深圳，2009年07月10日以“合作，分享，共赢”为主题的“华为软件企业业务合作伙伴大会”于7月10日在深圳坂田华为基地召开，包括Genesys、IBM...
  

• 西安C引力：打造中国呼叫中心产业第一城

  2009-07-30 17:36
  托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中说：“地球是圆的，但是这个世界却在变平，而外包也是让这个世界变平的动力之一。”在有印度硅谷之称的班加罗尔的呼叫中心里，每天有无数印度年轻人用英语解答从美国呼来的电...
  

• Avaya借助神州数码实现本地化增值

  2009-07-30 15:26
  “首先，神州数码公司是中国最大的分销商之一。我们看重神州数码的是其对整个市场的覆盖能力。神州数码具有丰富的渠道经验，有对中国企业通信、行业市场的深入了解以及服务经验，加上此前神州数码公司和Avaya公...