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• 第一线安莱助希尔顿酒店跨域网络服务

  2009-07-23 15:41
  希爾頓國際酒店集團是一家國際化的全球連鎖式五星級酒店。總部設於美國，酒店網絡覆蓋全球80個國家、共擁有超過2,800間酒店、客房47.5萬個，共有71,000名僱員。集團新建的希爾頓(上海)擁有775...
  

• 捷通华声助力电力呼叫中心系统迎峰度夏

  2009-07-23 13:39
  近日，捷通华声的语音技术在电力呼叫中心系统95598中得到了更深入的应用，目前，珠海、河南等地的电力呼叫中心系统均陆续应用了捷通华声的语音技术。在夏季用电高峰之际，保障电力系统的安全运行是头等大事，及...
  

• 呼叫中心高管共论统一通信应用2009Aspect高峰论坛成功举行

  2009-07-23 11:50
  全球最大的统一通信联络中心解决方案提供商Aspect公司一年一度的高峰论坛于日前成功举行。作为Aspect全球战略合作伙伴，微软公司也派代表出席了2009Aspect高峰论坛，与来自国内金融、电信和电...
  

• 公安：警惕来自“100860”的催款短信

  2009-07-23 11:46
  “您账户余额少于10元，请适时充值以免停机（停机后号码保留期60天）。欢迎使用短信形式的手机账单服务（免费）！发短信请回复号码100860——”近日，济南长清区有多名预付费手机用户收到这样的催款短信，...
  

• 962121物业服务热线开通500万家庭一线覆盖

  2009-07-23 11:41
  东方网记者毛丽君7月23日报道：在一个多月的试运营后，上海市物业服务热线962121今天上午正式开通，东方网记者了解到，这条热线将覆盖全市500万家庭，近10000余个居民住宅小区。如果您家里有物业应...
  

• 中国移动爱心助残热线助残疾人一臂之力

  2009-07-22 22:04
  7月21日，中国移动爱心助残热线（1258060）启动仪式在惠州市残疾人综合服务中心隆重举行。据悉，1258060爱心助残热线是惠州移动公司通过利用移动通信和计算机技术，专为残疾人量身打造的信息化解决...
  

• Avaya收购北电谁将最后收益？

  2009-07-22 22:01
  Avaya得到了产品，减少了竞争对手，还得到了市场北电大厦的又一根柱子被卸下，7月20，北电的新买家浮出水面，在以6.5亿美元向诺基亚西门子公司出售CDMA以及LTE业务后，又传出消息，Avaya将以...
  

• AVAYA建立开放性渠道架构聚集合作伙伴拓展市场

  2009-07-22 15:10
  通过建立开放性的渠道架构，AVAYA将各类合作伙伴聚集起来，共同拓展市场。AVAYA建立开放性渠道架构聚集合作伙伴拓展市场2009年上半年，托德·阿伯特（ToddA.Abbott）惊奇地发现，尽管自己...
  

• Avaya收购北电企业网将缩小与思科差距

  2009-07-22 11:56
  继将CDMA和LTE业务出售给诺基亚西门子之后，昨天，北电与企业通信企业Avaya达成协议，将以4.75亿美元出售其企业网业务。至此，北电已经将其重点业务基本出售完毕。收购包括北电全球范围的企业通信解...
  

• 菲律宾呼叫中心服务业着眼欧洲市场

  2009-07-22 11:39
  据菲律宾GMA电视台近日报道，菲律宾2009年呼叫中心大会上，与会者纷纷提出，由于美国经济遭受金融危机打击严重，奥巴马政府限制呼叫服务业外包，美国不再是菲律宾呼叫中心业务的最主要市场，菲律宾应努力开拓...
  

• 湘潭市商行开通96599电话银行，提供24小时服务

  2009-07-22 08:57
  湘潭在线新闻网7月21日讯（记者：欧阳天报道员：谢铁柱）今日，随着湘潭市商业银行呼叫中心成立，该行“96599”电话银行正式开通。今后，湘潭市商业银行的客户，无论在何时何地，只要拨打全国统一的服务电话...
  

• 上海卢湾开通物业服务呼叫中心平台962121

  2009-07-21 22:55
  见习记者陈珍妮晚报讯日前，卢湾区正式开通962121物业服务呼叫平台，市民遇到物业维修、咨询、投诉等问题，可统一拨打该24小时热线求助。目前，该平台已成功受理相关事务50多起。日前，家住南塘浜路的叶女...
  

• 肯尼亚呼叫中心公司计划首次公开募股

  2009-07-21 22:37
  新华网内罗毕7月21日电(记者刘颖)肯尼亚开展呼叫中心业务的公司KenCall近日表示，该公司计划于2011年在肯尼亚股市或伦敦证券交易所进行首次公开募股(IPO)，以将其业务扩展至非洲其他地区。Ke...
  

• 2009中国呼叫中心与BPO城市产业峰会将于8月6日在深圳隆重召开

  2009-07-21 22:33
  记者安然7月21日报道：为了配合国家推动呼叫中心与BPO产业的发展号召，2009中国（深圳）呼叫中心与BPO城市峰会将于8月6日深圳华安国际大酒店(五星酒店)隆重举行，预计将有近300位嘉宾参与此次大...