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• 广州电信商业呼叫中心推动客户服务

  2009-07-15 22:06
  【导读】：中国电信广州分公司商业呼叫中心成立于1999年4月，隶属中国电信广州分公司。经过多年努力，中国电信广州分公司商业呼叫中心结合电信服务商的服务经验，形成了一套先进的呼叫中心运营管理体系，向社会...
  

• 省质监局丛大鸣局长走进“阳光政务热线”直播间

  2009-07-15 17:49
  丛大鸣局长认真接听听众热线电话阳光政务热线直播现场7月15日，省局丛大鸣局长及有关处室负责人参加了省纠风办、省电视台联合主办的《阳光政务热线》直播节目，丛大鸣局长就质量兴省战略、名牌战略和标准化战略以...
  

• 南航客户关系部呼叫中心“三大法宝”战旺季

  2009-07-15 10:27
  民航资源网2009年7月15日消息：7-9月是航空业生产销售的黄金时期，中国南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称“南航”）客户关系部呼叫中...
  

• 国家软件出口基地呼叫中心

  2009-07-15 10:08
  “国家软件出口基地呼叫中心”作为国家软件出口基地技术支撑平台的重要内容之一，为北京市和全国客户提供呼叫中心的运营外包、咨询、培训等多项服务，帮助企业按照国际标准全面提升服务能力和形象，增强核心竞争能力...
  

• 益农荣盛集团小热线牵起大关怀

  2009-07-15 08:49
  “员工在工作或生活中遇到难处，可以随时拨打‘8123’员工沟通热线，直接向集团领导层倾诉，工会将派专人负责受理。”这是益农镇的荣盛集团对广大员工作出的承诺。荣盛集团共有员工3600多名，其中1800多...
  

• 东北惟一之戴尔(大连)解决方案中心正式落户中山区

  2009-07-14 17:39
  7月15日，戴尔（中国）有限公司与大连市中山区人民政府签约仪式在北京举行，这标志着双方共同打造的戴尔大连解决方案中心正式落户中山区。为进一步加强双方合作，签约仪式上，中山区区长刘佳晨先生与戴尔公司副总...
  

• 讯飞语音助力安徽评标专家库客服

  2009-07-14 15:28
  为保证投标过程的公正性，国家、地方政府以及相关行业主管部门相继出台了专家库管理配套条例与办法，组建了各自的专家库系统，以满足招投标项目对评标专家的需求，评标专家库系统具备随机抽取和通知的功能。基于全球...
  

• 广州电信商业呼叫中心推动客户服务

  2009-07-14 15:22
  外包呼叫中心成为构筑企业核心竞争力的关键呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段，最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服务、大型的外包呼叫中心发展而来的。由于市场竞争越来越激烈，提升客...
  

• 云时代来临呼叫中心谋求全面升级

  2009-07-14 15:16
  随着云计算概念的逐渐深入，已经有越来越多的国际IT巨头加入“云”的行列，google、IBM、Sun、微软、思科等公司已经先后宣布进入该领域，意图占领先机，赢取未来。近日，国内知名的呼叫中心系统和服务...
  

• 北京呼叫中心产业基地与邮电大学签署战略合作协议

  2009-07-14 13:51
  昨天，记者从密云县获悉，落户密云的北京呼叫中心产业基地和北京邮电大学签署了战略合作协议，这也是该基地目前签署的第一个战略合作协议。今后双方将利用对方的资源，共同推动呼叫产业的发展。密云县政府和北京邮电...
  

• 为农服务热线“热”了农户心

  2009-07-14 13:32
  “前不久，我通过县里的‘96008110’热线电话，在网上发布了供应种野兔和商品野兔信息后，短短几天时间，就有许多外地客商与我联系。建德一客户购买了20多只野兔，金华一家饭店的老板看到供求信息后立即与...
  

• 广安市开通绩效考核热线电话

  2009-07-14 13:31
  记者7月13日从市绩效考核工作办公室获悉，近日，该办开通了绩效考核热线电话，以接受广大干部群众对县级领导班子和领导干部绩效考核工作的监管，促进绩效考核更加公开、公平、公正。据了解，该热线电话为（082...
  

• 温州电力客户服务中心获全国五四红旗团支部称号

  2009-07-14 13:28
  本报讯近日，在人民大会堂举行的第十三届“中国青年五四奖章”暨2008年度“全国优秀共青团员”、“全国优秀共青团干部”、“全国五四红旗团委（团支部）”颁奖仪式上，浙江省温州电力客户服务中心被评为“全国五...
  

• 密云呼叫中心签下首个合作协议

  2009-07-14 13:23
  京报网讯(记者杨晓斌通讯员何园)昨天，记者从密云县获悉，落户密云的北京呼叫中心产业基地和北京邮电大学签署了战略合作协议，这也是该基地目前签署的第一个战略合作协议。今后双方将利用对方的资源，共同推动呼叫...