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• 18907312110本报推出24小时免费新闻热线电话

  2009-07-13 09:00
  亲爱的读者，为丰富报道内容，增强报纸的可读性、贴近性、时效性，我们新近开通了24小时免费新闻热线电话18907312110。您的心声就是我们的心声，您的愿望就是我们的愿望，遇到有价值的新闻线索，请您第...
  

• Firefox被OrangeUK呼叫中心拒绝

  2009-07-13 08:51
  英国移动和宽带运营商OrangeUK仍然固守IE阵地，并威胁要对使用Firefox的雇员处于重罚。一位匿名的呼叫中心技术支持雇员称，OrangeUK公司仍然要求所有呼叫中心员工使用IE6，禁止使用Mo...
  

• 景俊海副省长调研中国电信呼叫中心服务外包基地

  2009-07-12 12:20
  强调西安适合发展高素质劳动力聚集产业景俊海副省长冒雪调研中国电信呼叫中心服务外包基地景俊海副省长详细了解呼叫中心座席情况调研中国电信呼叫中心服务外包基地听取电信服务外包座席建设汇报2月26日上午，景俊...
  

• 山东寿光打造中国蔬菜调度呼叫中心发展客户一万多

  2009-07-12 11:24
  舜网讯寿光打造“中国蔬菜调度呼叫中心”工作正在紧张有序地进行，一期工程已在寿光软件园建设100个坐席，并且在济南、青岛、潍坊等地发展客户1万多个。作为我国最大的蔬菜种植基地之一，寿光市联合全国高端会员...
  

• Aspect外呼产品领先联络中心市场

  2009-07-12 11:18
  51callcenter7月11日消息：Aspect日前宣布，根据Datamonitor最新发布的分析报告，Aspect成为全球最领先的外呼联络中心厂商。Datamonitor是一家国际知名的商务智能...
  

• 宝山区“转型”主打现代服务业

  2009-07-11 22:36
  本报讯（记者薄小波）预计可达到10万席规模、直接带动25万人就业的上海市呼叫中心产业基地，昨天在宝山区原上海海宝玻璃厂旧厂区里揭牌成立，呼叫中心与BPO行业资讯网（51callcenter）执行总监唐...
  

• 四年磨剑盘活全局中国电信谋划二次跨越

  2009-07-11 22:29
  作为历次中国电信业改革的“母体”，中国电信一次次分拆出其他轻装上阵的运营商，为电信业发展作出了巨大贡献，而这位“长子”自身却留下了沉重的包袱，承受着移动业务缺失的劣势。2004年底，中国电信提出，坚决...
  

• 国外媒体：Firefox被OrangeUK呼叫中心拒绝

  2009-07-11 22:25
  51callcenter7月11日，根据国外媒体报道：英国移动和宽带运营商OrangeUK仍然固守IE阵地，并威胁要对使用Firefox的雇员处于重罚。一位匿名的呼叫中心技术支持雇员称，OrangeU...
  

• 上海呼叫中心产业基地落户宝山

  2009-07-11 22:24
  51callcenter7月11日消息：上海市呼叫中心产业基地“海宝示范园”合作签约暨产业基地揭牌仪式，前天下午在宝山隆重举行,呼叫中心与BPO行业资讯网执行总监唐爱琴受邀作为重要嘉宾出席本次仪式。同...
  

• 现代酒店业的通信案例分析-AVAYA解决方案

  2009-07-10 18:15
  把语音通信、传真、电子邮件、即时通信、电话会议、客户资料等整合在同一个平台之下，已经成为一种大势所趋。然而，要做到完美的无缝的统一融合，往往要涉及到的软件、硬件，移动设备和固定设备之间都需要很强的底层...
  

• 恒讯达语音交换机平台打造湖北省地市政府热线12345系统

  2009-07-10 17:58
  12345政府热线，是一个建立在开放的系统平台之上，采用全中文、图形化交互式的操作界面，提供开放的接口，能与其他信息、服务系统连接的系统，该系统的设计开发具有先进性、安全可靠性、可扩充性、易用性、友好...
  

• 南航呼叫中心旺季前八天机票销售量增幅惊人

  2009-07-10 17:47
  民航资源网2009年7月10日消息：中国南方航空[5.81-1.19%]股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，简称“南航”）呼叫中心进入旺季以来，机票量...
  

• Avaya呼叫中心与统一通信研讨会在北京召开

  2009-07-10 17:44
  呼叫中心与统一通信的融合，如何把通信技术和手段有机融入到电子商务公司面向客户的营销服务模型中，对传统呼叫中心实现质的提升，对于电子商务呼叫中心带来了更广阔的前景。7月9日，由Avaya公司举办的Ava...
  

• 南岸开通市政管理热线电话窨井盖没了可打热线反映

  2009-07-10 12:54
  重庆时报讯（记者白润嘉）马路上的窨井盖没了；路上有人在乱摆摊；小区里有人乱搭违章建筑……今日起，住在南岸区的市民要是在身边发现了这样的事，可立即拨打62312319市政管理热线电话，对方会马上作出处理...