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• 唐山将实现统一服务热线“一号通----12345”

  2009-05-14 10:31
  为了拓宽与百姓沟通为百姓解难的“连心桥”，5月13日，唐山市召开整合政务服务热线协调会。会议明确，热力、燃气、自来水、旅游、人事等22条政务服务电话，于5月15日起全部整合纳入全市统一的服务热线——“...
  

• 陕西省在全国率先推出免费气象服务热线

  2009-05-14 08:51
  新华网陕西频道５月１４日电（记者梁娟）陕西省气象科技服务中心主任白光弼１３日表示，即日起陕西省气象局在全国率先开通免费气象服务热线电话。外地人到陕西旅游想了解天气也和陕西人一样，只要拨打全国对方付费电...
  

• 美大陆航空将关闭一呼叫中心并裁员500人

  2009-05-14 08:36
  北京时间周三晚间消息，美国大陆航空公司(CAL)表示，将关闭位于佛罗里达州坦帕(Tampa)的一座呼叫中心，并将在公司范围内裁减500名订票代理。该公司表示，作出这一决定是由于经济的疲软，加上客户越来...
  

• 美国大陆航空将关闭佛罗里达州坦帕呼叫中心

  2009-05-14 00:39
  美国大陆航空公司(CAL)表示，将关闭位于佛罗里达州坦帕(Tampa)的一座呼叫中心，并将在公司范围内裁减500名订票代理。该公司表示，作出这一决定是由于经济的疲软，加上客户越来越多地选择网络订票。该...
  

• 2009G-Force中国大会在北京隆重召开

  2009-05-13 20:29
  51callcenter5月13日消息：近日，业界瞩目,呼叫中心与通信行业关注的G-Force2009中国大会在北京召开，拉开了中国呼叫中心行业与国际交流盛会的序幕。今年G-Force主题是“提升客户...
  

• 江苏电信力保卫生热线畅通

  2009-05-13 18:57
  本报讯我国境外发现甲型H1N1流感病例后，江苏省的12320公共热线话务量激增。中国电信江苏公司及时采取有效措施，确保热线畅通，为江苏防控甲型H1N1流感疫情作出积极努力。江苏电信组织客户服务中心对1...
  

• 强讯呼叫中心助力呼和浩特光讯传媒

  2009-05-13 18:38
  51callcenter05月13日消息:近日，呼和浩特贰档信息咨询公司（光讯传媒）与强讯合作引用CallThink呼叫中心技术，大大提高了信息的共享性。呼和浩特贰档信息咨询公司（光讯传媒）是一家致力...
  

• Aspect客户荣获09年度呼叫中心人力资源管理专业奖

  2009-05-13 18:35
  51callcenter05月13日消息:全球最大的统一通信（UC）联络中心解决方案提供商Aspect旗下的PerformanceEdge集团日前宣布，Aspect的重要客户DrexelFitzwat...
  

• 新闻110就在我们身边

  2009-05-13 08:29
  新闻110就在我们身边每天看晚报已经成为我的一个习惯，甚者发展到一天不看似乎就缺少点什么的程度。家里人都是晚报的忠实读者，晚饭后我们经常一起讨论各自看到的新闻。热线电话82333333也成为我们家人所...
  

• 农银汇理基金建设电话录音及质检系统

  2009-05-13 01:55
  51callcenter05月12日消息:近日，深圳市友邻通讯设备有限公司（以下简称“友邻通讯”）宣布，已经顺利完成了农银汇理基金管理有限公司（以下简称“农银汇理基金”）电话录音及质检系统的建设。经过...
  

• 山东青岛即墨供电公司建成电话调度系统

  2009-05-12 16:27
  05月12日消息:青岛即墨供电公司调度中心采用强讯科技的TalenTel_DDS电话调度系统，大大提高了处理突发事件的能力。一、山东青岛即墨供电公司概况近年来，隶属于国家电网公司的山东青岛即墨市供电公...
  

• 海阳人民广播电台“民生热线”今日正式开播

  2009-05-12 15:41
  “通达民意，反映民声”，为深入学习实践科学发展观，进一步强化为民服务职能，畅通民意表达渠道，5月12日上午,海阳人民广播电台“民生热线”正式开播。今天作客嘉宾访谈直播间是市公路局李德强副局长，李局长首...
  

• 固镇供电95598系统成功更新上线

  2009-05-12 15:36
  日前,安徽固镇供电公司95598系统成功更新上线。随着营销业务的迅猛发展，固镇供电公司原有的95598服务模式已满足不了电力用户对电力企业越来越高的各种服务请求，该公司准确把握时机，果断的对客户服务中...
  

• 江苏电信力保卫生热线畅通

  2009-05-12 15:34
  我国境外发现甲型H1N1流感病例后，江苏省的12320公共热线话务量激增。中国电信江苏公司及时采取有效措施，确保热线畅通，为江苏防控甲型H1N1流感疫情作出积极努力。江苏电信组织客户服务中心对1232...