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• 国美电器即将首创家电业短信自助平台

  2009-05-06 11:13
  近日，笔者从福州国美电器获悉，在“五一”黄金周期间，国美电器除了为消费者准备了丰富的家电产品、新颖的促销活动之外，国美电器客服中心还启动了“服务满意工程”，为消费者保驾护航。日前，国美电器耗资百万，即...
  

• 江苏银行开通“电视银行”业务填补国内空白

  2009-05-06 10:55
  新华网南京５月５日电（记者孙彬）记者从江苏银行获悉，由江苏银行开发的“电视银行”项目日前通过了南京市科技局组织的“科技进步奖”鉴定验收，这标志着该行“电视银行”业务的正式开通，将为广大客户提供一个金融...
  

• 工商银行推出电话银行营销推广活动

  2009-05-06 10:19
  为向广大客户提供更为方便快捷的电话银行服务，工商银行于今年4月27日到12月31日期间推出“工行95588，金融服务到您家”电话银行营销推广活动，只要客户开通、使用工行电话银行，可享受到丰富的优惠措施...
  

• 郑州市房管局开通“民生热线”　房地产方面有问题，市民可随时拨打67889900

  2009-05-06 08:40
  昨天，郑州市房管局正式开通热线电话６７８８９９００。据悉，热线电话主要受理群众有关房地产业务咨询、意见反馈、行风投诉、违法举报、电话信访等方面的问题，市民２４小时内都可拨打咨询投诉。据了解，热线电话从...
  

• 兴业银行客户服务中心成功实施六西格玛项目

  2009-05-06 01:11
  兴业银行客户服务中心六西格玛项目顺利落地，该项目涵盖了客户服务中心管理和运营的各个层面，包括整体流程梳理与指标体系建设、呼入与呼出优化、IVR优化，以及品质管理、培训、投诉处理、排班、营销、新产品设计...
  

• 中科华核电扩容呼叫中心系统

  2009-05-05 21:21
  51callcenter05月05日消息:近日，合力金桥软件再度携手中科华核电技术研究院实为其实施扩容将邮件、短信、电话、传真等多渠道进行了整合等业务。中科华核电技术研究院，由中国广东核电集团有限公司...
  

• 呼叫服务平台"962740上海供水热线"正式开通

  2009-05-05 17:54
  上海城市自来水行业统一呼叫服务平台--"962740上海供水热线"5日正式开通。这个统一平台整合了原先分散在沪上各个区域的多条服务热线资源，它向市民公开承诺：三声铃响有应答；爆管抢修2小时内到现场；一...
  

• 江阴市建立12345"政府公共服务呼叫中心

  2009-05-05 10:10
  新华报业网讯江阴市着力创新载体，提高政府公共服务效能，建立"12345"政府公共服务呼叫中心，为广大市民提供便捷高效的"一呼式"政府公共服务。该市"12345"政府公共服务呼叫中心依托电子政务专网平台...
  

• 哈尔滨副市长张少良会见欧唯特姚佳安一行

  2017-03-06 21:58
  哈尔滨新闻网讯(记者)张寒冰)昨天,副市长张少良在香格里拉大饭店会见了德国欧唯特服务(中国)有限公司副总裁姚佳安先生一行。欧唯特服务(中国)有限公司是世界最大的综合性外包服务供应商,隶属于世界500强...
  

• 节省成本创造价值中国金融业呼叫中心“钱”景广阔

  2009-05-05 10:01
  4008××××××，95588，95555，10086……相信许多人对这些数字耳熟能详。随着科技的飞速发展，人们越来越多地享受到科技带来的便捷、舒适与经济，呼叫中心就是很好的证明。与此同时，建立呼叫...
  

• 大唐融合中标中国移动多媒体广播CMMB呼叫中心合作共建项目

  2009-05-05 10:00
  51callcenter05月05日消息:在“五一”国际劳动节的欢快气氛中，大唐电信旗下大唐融合成功中标中国移动多媒体广播CMMB呼叫中心合作共建项目，并协力中广卫星移动广播有限公司对于整体CMMB客...
  

• 上海移动外语呼叫中心年底前将新增加六种语言

  2009-05-05 09:59
  随着沪上外籍人士激增，使用德语、西班牙语、阿拉伯语、法语、韩语和粤语等六种语言的宾客在沪所需的通信服务有望更为方便。中国移动上海公司4日在此间披露，该公司外语呼叫中心在提供英语和日语服务基础上，将于年...
  

• 城管热线电话降了5.9%

  2009-05-05 08:39
  信报讯（记者李剑英）“五一”期间，“96310”城管热线共接到群众举报电话1580件，较去年同期下降5.9%。记者昨天从市城管执法局获悉，“五一”期间，城管部门加大对全市主要大街、奥运场馆周边、繁华商...
  

• “陈政协”今天听民声

  2009-05-05 08:32
  哈尔滨新闻网讯（于良栋记者姜雪松)“陈政协热线”今天继续接听市民电话。市政协委员杨林、刘恒伟、侯冰玉、柳蕙兰在9时至11时30分、13时30分至16时接听热线电话，倾听百姓呼声。市民可拨打“陈政协热线...