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• 三友亚星中标海南烟草全省呼叫中心项目

  2007-05-28 00:00
  近日，北京三友亚星通信科技有限公司中标海南烟草全省呼叫中心项目，呼叫中心项目已成功实施上线。三友亚星公司经过和客户认真沟通及认真分析之后，为海南烟草呼叫中心项目设计了全省集中模式、全网基于IP网络的解...
  

• 社区服务业产业化步伐加快(图)

  2007-05-25 00:00
  2006年4月9日，《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》的正式下发，标志着我国社区建设工作进入了一个崭新的阶段。该意见对新时期我国城市社区服务进行了全新的定位。一是强调新时期的社区服务是广义社区...
  

• 12345热线难打网友建议设E-mail

  2007-05-25 00:00
  近日，网友“共创”在留言板留言，说非紧急救助服务电话“12345”太难打，他建议，开通一个电子信箱，跟“12345”电话同样功能，对每一个群众来信进行回复和解答。自从“12345”热线开通以来，许多网...
  

• OKI软件公司被授权为江苏省重点服务外包企业

  2007-05-25 00:00
  5月15日，江苏省政府在南京召开省国际服务外包产业发展推进工作会议，江苏省外经贸厅在会上公布了首批确立承接国际服务外包的重点企业名单，全省共有50家企业上榜，冲电气软件技术（江苏）有限公司位列其中，成...
  

• 号码百事通打造语音搜索品牌

  2007-05-25 00:00
  在品牌化经营已成趋势的今天，电信运营商纷纷将服务品牌化作为中国电信转型战略的重点业务，中国电信“号码百事通”业务立足于实现信息服务的大众化，打造一流的语音信息服务品牌。在北京，只需一个电话，即可查询到...
  

• 移动邮件——无线移动应用体验的开始

  2007-05-25 00:00
  随着国内企业信息化的发展，对邮件的及时处理已经成为影响企业办公效率的重要环节。移动邮件的最大驱动力来自于用户在移动办公过程中的数据应用，这在一定程度上曾经推动了移动邮件的快速增长，但在移动应用发展过程...
  

• 商路通中间件助爱康网呼叫中心打造完美服务

  2007-05-25 00:00
  项目类型：企业呼叫中心关键词：成熟的呼叫中心系统、强大的统计分析工具项目背景：爱康公司做为中国最大的提供360°健康全管理的服务机构，以覆盖全国的DMD（DiseaseMulti-Defense）疾病...
  

• 谷歌将建世界最大个人数据库专家担心侵犯隐私

  2007-05-25 00:00
  不久的未来，人们不仅可以利用搜索引擎搜索自己需要和感兴趣的资讯，甚至连“我闲着没事儿时该做点什么？”、“我该从事何种类型的工作？”之类的私人问题，都可以输入搜索栏搜索一番，届时，网络搜索将成为指导个人...
  

• 国内汽车市场亟需“水晶式”服务

  2007-05-25 00:00
  有人曾断言，21世纪的世界经济是一个出售服务的经济。据一项汽车商业调查显示：在汽车买卖行为中，一个满意的顾客可能会引发8笔潜在的购买行为，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，而争取一个新顾客的成...
  

• 手机银行走向成熟 运营商收费问题成发展障碍

  2007-05-25 00:00
  你正在离家很远的地方开始你两星期的度假，忽然间，你记起来，房屋抵押支付账单还放在你厨房的桌子上，没有邮寄出去。或者，你正在一家商店排队付账，但你不知道自己的银行借记卡中的是否有足够的钱来买这些东西。虽...
  

• Avaya为分支机构量身定制智能通信系统

  2007-05-25 00:00
  新发布的AvayaDistributedOffice是基于SIP的通信解决方案，专门针对分支机构众多的企业新解决方案部署迅速，并可降低总拥有成本，提高员工效率和客户服务质量全球领先的企业通信应用、系统...
  

• 让梦想高飞--国航法国办事处总经理杨建华

  2007-05-24 00:00
  一踏进中国国际航空公司巴黎办事处杨建华总经理的办公室，他就兴冲冲地告诉记者两件事：一是为整合资源，加强欧洲区域内的管理力度，去年年底，国航整合在欧洲的专营、联营航线及销售代表点共22个成立了“欧洲地区...
  

• OKI软件公司被授权为江苏省重点服务外包企业

  2007-05-24 00:00
  5月15日，江苏省政府在南京召开省国际服务外包产业发展推进工作会议，江苏省外经贸厅在会上公布了首批确立承接国际服务外包的重点企业名单，全省共有50家企业上榜，冲电气软件技术（江苏）有限公司位列其中，成...
  

• 云南省会泽县日前开通医疗保险自动语音查询系统

  2007-05-24 00:00
  云南省会泽县日前开通了医疗保险自动语音查询系统，参保的职工通过电话就能查询到与医保相关的详细信息。据云南省劳动和社会保障厅介绍，为了维护参保职工的权益，增强医疗保险工作的透明度，云南省会泽县近日开通了...