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>> 呼叫中心外包
九五太维为中国自建型呼叫中心推出最新BPO服务
2008-02-25 00:00
——品质监控与优化业务流程外包九五太维作为中国第一家外包呼叫中心开始,从1998年至今一直为国内外众多500强企业提供BPO外包服务,成功的将COPC及SCP等国际标准中心理念引入中国并融合国内行业的...
首个金融服务外包项目落户无锡
2008-02-25 00:00
昨天,无锡市与日本瑞穗实业银行在东京正式签订了瑞穗银行中国数据中心的项目协议,这意味着无锡市首个金融服务外包项目落地,并将成为落户江苏省的首家外资银行数据中心。市政协主席贡培兴、日本瑞穗实业银行行长斋...
中国服务将立足世界
2008-02-23 00:00
《经济导刊》2008年2月刊封面文章:中国服务将立足世界“中国制造”已立足世界,“中国服务”也将立足世界,这是中国人的心愿,也是我们可持续发展的努力方向。什么样的路程可以使我们快速实现上述愿景?在世界...
08翔龙新春新喜新征程实力群力大发展
2008-02-23 00:00
新年新气象,08新年伊始,深圳市翔龙通讯有限公司整装待发,走向新的征程!2008年,不但是中国的奥运年,对于翔龙,也意味着更多更大的商机和发展,新年伊始,翔龙通讯北京分公司就传来利好消息,随着翔龙公司...
印度NIIT公司携手中国无锡市政府进行IT人才培养
2008-02-21 00:00
近日,全球领先的IT人才培养公司和亚洲最大的IT教育培训机构--印度国家信息技术学院(NIIT)已经与中国无锡市政府正式签署了一项合作协议,将在无锡市建立IT教育培训中心并提供相应的培训计划。作为该协...
全球外包业务承接国市场掠影
2008-02-21 00:00
经济全球化的深入发展和信息技术的广泛应用,服务的可贸易成份提高,引发全球新一轮产业结构调整,发达国家跨国公司将非核心的服务职能向国外特别是新兴市场国家和地区迅速转移,而接包的竞争已在许多国家展开。20...
服务外包成都去年挣了270亿
2008-02-20 00:00
四川新闻网-成都日报讯:(记者尹婷婷)昨日,我省首份服务外包年度报告正式出炉。记者从省商务厅获悉,2007年,我省共有28家企业登记服务外包合同265项,合同金额4608万美元,同比增长67.6%。而...
CRM+ASP外包服务商的新机会
2008-02-20 00:00
只需要回顾一下近几年呼叫中心外包市场的情况:外包市场逐渐饱和,外包商寻找客户越来越困难。随着技术的标准化、产品价格降低并且变得容易使用,大型公司逐渐愿意建立(运营)自己的呼叫中心。分析CRM的发展情况...
预计今年首都呼叫产业信息中心将投入使用
2008-02-18 00:00
北京市人大代表、中共密云县县委书记夏强表示,按照中长期规划,首都呼叫产业信息中心将聚集全国呼叫企业,辐射范围覆盖全国,之后也会考虑将中心业务打向国际市场。该中心目前正在密云经济开发区四期进行建设,预计...
苏州工业园区新宇软件蝉联“全球IT服务100强”
2008-02-18 00:00
中新苏州网2月日17电:2月1日,“全球IT服务100强”2008年度榜单公布,新宇软件再度上榜。如果说,2006年的新宇软件尚且只是“全球IT服务100强”行列中的一颗“新星”,那么这次的入选,则体...
服务外包是无锡发展的未来
2008-02-16 00:00
本报讯2月14日下午,集聚国际软件及服务外包产业领袖、跨国公司发包商代表、软件服务商总裁的第十六届印度(国际)软件及服务业领袖大会,在印度孟买隆重举行。由省委常委、市委书记杨卫泽率领的我市服务外包代表...
内地香港合力承接全球服务外包
2008-02-15 00:00
在线国际商报讯记者易全报道香港贸易发展局最近发表研究报告《内地香港合作承接国际服务外判》,透露2007年全球软件与服务外包市场总值可望高达1.2万亿美元。报告指出,进入21世纪后,中国的资讯科技和软件...
大庆“中国服务外包示范区”揭牌仪式在哈举行
2008-02-14 00:00
东北网2月14日电新春佳节即将来临之际,大庆市就迎来了一桩喜事。2月1日,在国家商务部、信息产业部、科技部、省政府、哈尔滨市、大庆市政府共同举行“中国服务外包示范区”揭牌仪式;2月3日,在大庆高新区,...
易宝太平洋与中国电信合作为其进行客服管理培训
2008-02-14 00:00
太平洋商业网络有限公司(Nasdaq:PACT),中国领先的电信增值业务(VAS)、电话营销、业务流程外包(BPO)、客户关系管理(CRM)、呼叫中心和交互语音应答(IVR)业务提供商,今天宣布其子公...
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