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北京电信开通4008商务热线
2005-11-08 00:00
记者昨天从北京电信获悉,被称为“一码通天下”的4008商务热线业务已经正式启动。与以往的800热线相比,4008商务热线不但可被固定电话拨打,还支持手机、小灵通的呼叫,大大拓展了企业的服务范围。北京电...
江西联通推出“漏话”提醒业务
2005-11-04 00:00
当您的手机电池没电或因事关机时、当您不在通信服务区时,往往会漏掉一些重要的电话而耽误事情。日前,江西联通面向全省G、C两网后付费用户推出的一项名为“漏话”提醒的业务为用户解决了此类问题。开通此项业务后...
Skype遭全球阻击传中国将部署监控阻止系统
2005-11-03 00:00
来势汹汹的Skype终于让中国的电信巨头们感受到了压力。9月12日,在大洋彼岸,美国在线拍卖巨头eBay宣布以总计41亿美元收购网络电话服务商Skype公司,让这个仅仅诞生3年的互联网公司创造了计算机...
2008年中国WAP市场规模将接近170亿元
2005-11-02 00:00
据易观国际数据显示,中国WAP市场规模2008年将达到169.42亿元。目前的消费需求还集中在娱乐类的服务上,两大运营商的用户属性和爱好差距并不大。铃声和图片两个类别在中国移动和中国联通的收入比例中分...
2005年底彩铃用户将突破6000万市场规模突破20亿
2005-11-01 00:00
彩铃业务是近年来增长迅速的电信增值业务,对于运营商而言,彩铃业务使移动运营商在为用户提供个性化业务、差异化服务方面处于领先的地位,极大地提升了运营商的企业形象。对于个人用户而言,彩铃业务使用户有了享受...
浙江移动推出声控号码簿业务
2005-10-09 00:00
日前,浙江移动推出一项名为“声控号码簿”的业务。该业务是通过运用中文语音识别、语音合成以及互联网技术,在移动现有的通信网络基础上,为客户提供了网络通讯录的服务,客户可以通过语音命令进行查找、下载、呼出...
北京网音中标海南省移动电话营销系统IP通信平台
2005-09-27 00:00
北京网音信息技术有限公司作为NBX网络通信系统的中国区总代理,应海南移动之邀参加了海南省移动公司的电话营销系统通信平台的公开招标活动,经过初期充分的技术方案交流、严格的压力测试及最终标准的商务谈判,N...
中国电信黄页网推出视频黄页服务
2005-09-13 00:00
从中国电信黄页网获悉,中国电信集团黄页信息有限公司将在现有黄页搜索服务的基础上,推出“视频黄页”服务。据中国电信黄页网介绍,视频黄页服务推出后,用户在访问中国电信黄页网时,除获得企业联系信息、产品服务...
广东联通:一号通为集团客户提供新思路
2005-09-07 00:00
广东联调在研究如何利用NGN技术满足企业集团客户的业务需求方面迈出了领先的一步:以“一号通”整合、改造现有固定、移动通信网络,满足集团客户通信需求。一号通业务主要是利用广东联通全省已建成的城域网(MI...
上海傲特公司服务于新疆移动客户服务中心
2005-08-22 00:00
新疆移动通信有限公司在其全省统一客户服务中心项目中继续选用上海傲特公司的EXSCSP平台。本次项目建设包括了6000线的中继接入能力,可以满足新疆移动公司目前和近期的业务发展的需要。上海傲特公司提供的...
博雅思助四川电信成为全国电信业客服中心服务评比之冠
2005-08-16 00:00
通过博雅思信息科技有限公司和四川电信双方为期半年的协作和努力,四川电信在上月中国电信举办的全国电信业客服中心服务评比中凭借专业的知识和优秀的服务一举夺魁。此次获胜,是四川电信客服中心的首次金榜题名。四...
山东铁通力推企业热线通
2005-08-15 00:00
企业热线通是中国铁通新近推出的铁通呼叫中心业务分支品牌,其实质就是利用呼叫中心"技术集合"里的单项功能,为商家企业实现全国、全省或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公...
上海傲特公司服务于上海移动1861业务
2005-08-11 00:00
上海傲特公司提供的EXSCSP平台在上海移动1861业务的二期扩容中获得进一步的应用。本次升级是为了满足系统在接纳神州行用户后的话务量剧增。经过本次升级后,系统在高峰时段的话务处理能力达到70万次呼叫...
黑龙江铁通开通“生活万事通”咨询热线
2005-08-08 00:00
中国铁通黑龙江分公司加大新业务的开发力度,重新整合了呼叫中心平台资源,近日在齐齐哈尔地区试点,面向社会开通了“生活万事通”咨询热线。“生活万事通”咨询热线服务包括旅客列车时刻、航班、天气预报、餐饮住宿...
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