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三友亚星中标河源广电客服中心
2008-08-19 01:30
近日,北京三友亚星成功中标广东河源广电客服中心项目。河源广电客服中心系统由呼叫中心平台和BOSS系统构成,系统为客户提供业务咨询、故障申告、费用查询、投诉受理、跟踪监督服务质量、用户的回访和用户的建议...
半岛都市报呼叫中心半岛热线96663投入试运行
2008-07-30 21:12
半岛热线96663今起开通,山东省首家报业呼叫中心投入试运行,热线电话96663全天候接受新闻线索、本报发行广告等业务投诉7月30日今日8时整,山东省首家报业呼叫中心——半岛都市报呼叫中心——半岛热线...
厦门日报社968820电子物流配送中心启动仪式昨举行
2008-07-21 14:23
昨天上午,位于吕岭路122号的厦门日报报业大厦一楼大堂里人头攒动,临时搭建起的摊位前挤满了前来选购翔安土特产品的市民朋友们,热闹的景象就像在赶大集。《三宝九品百味》首发仪式暨厦门日报社968820电子...
HollyC6呼叫中心解决方案服务于北京电视台呼叫中心
2008-07-17 12:46
北京电视台北京电视台成立于1979年5月16日,2001年6月原北京电视台与原北京市有线广播电视台合并,成为中国最具影响力和竞争力的主流媒体之一,节目覆盖北京、国内、北美、和亚洲地区,国内总覆盖人口超...
上海:2008年晚报114夏季行动启动
2008-07-08 10:20
市人大领导接听首个热线电话“您好,我是市人大副主任陈豪,请问您要反映什么问题?”7月3日上午,上海市人大常委副主任、市总工会主席陈豪戴着电话耳机在中国电信上海公司114黄兴路号百呼叫中心接起电话,随着...
“114华商晨报盘锦新闻热线导航”业务的开通
2008-07-03 16:10
即日起,盘锦市民拨打114电话号码,就可直接与本报特派盘锦记者进行沟通,反映您生活中遇到的突发事、难心事、有趣事等等问题。“114华商晨报盘锦新闻热线导航”业务的开通,标志着本报与网通盘锦分公司首次创...
青岛有线24小时客服热线96566今开通
2008-07-01 10:10
从今天起,如果你家数字电视出现故障要保修,如果你要咨询办理有线上网业务等,只需拨打“96566”。青岛有线电视客服热线号码从7月1日零时起由85701999更改特服号码为“96566”。据悉,客户拨打...
青岛有线客服热线96566明日启用
2008-06-30 17:00
自7月1日起,青岛有线电视客服热线号码将由85701999更改为“96566”。全省广电率先使用特服号码为适应业务发展的需要,青岛有线电视网络中心在2000年,申请并使用“85701999”作为青岛有...
深圳报业集团帮助企业建立“呼叫中心”
2008-06-25 15:29
呼叫中心作为企事业单位日常与用户沟通的工具,在服务当先的现代,已被越来越多的企事业单位重视。但由于技术及成本等原因,一些单位未能建起或未能建设起性价比高的呼叫中心。近日,记者了解到,深圳报业集团呼叫服...
OKI再获订单,成功构筑武进广电呼叫中心系统
2008-06-17 11:40
2008年6月17日,冲电气软件技术(江苏)有限公司(总经理:马卫东,总部所在地:江苏省常州市)宣布,江苏常州武进广播电视信息网络有限责任公司采用OKI的CTstage产品,建设IP分布式呼叫中心系统...
东进呼叫中心解决方案助力南海数字电视
2008-05-28 11:21
近日,东进技术与广东华软科技开发有限公司联合为佛山广电南海数字电视业务搭建的呼叫中心系统正式启用,观众可通过该呼叫中心系统进行数字电视机顶盒的安装、故障咨询、保修等业务,这将帮助南海数字电视进一步提升...
海峡都市报呼叫中心荣获中国报业电子技术项目一等奖
2008-05-27 20:26
26日,在郑州举行的“中国报业新媒体新技术论坛暨2008报业信息技术年会”上,海峡都市报呼叫中心系统项目荣获“2007/2008年度中国报业电子技术项目一等奖”。本次年会由中国报业协会主办,参赛的有全...
英立讯科技中标北京人民广播电台
2008-05-23 18:01
近日,英立讯科技又传佳讯,英立讯科技ZingSwitch®CVNET一体化呼叫中心平台成功中标北京人民广播电台数字移动多媒体广播路况信息采集子系统政府采购项目。为迎接2008年奥运会,加快北京...
1000坐席呼叫中心,一切向电信看齐,广电力推数字电视"广西模式"
2008-05-13 20:43
经历了前期的转换推广,数字电视“后转换时代”的隐忧开始暴露——今年4月以来,在广州等正在推进数字电视整体转换的很多城市中,出现了数字电视投诉率居高不下、整体转换遇阻等尴尬。5月7日,针对“后转换时代”...
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