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• 石河子联通助建政府“12345”呼叫中心热线

  2015-12-08 09:31
  本报讯日前，新疆石河子联通与当地第八师石河子市政府紧密联系，开展12345平台服务外包项目，这是中国联通兵团分公司成立后在开辟信息惠民路径上的一项重大举措，标志着石河子联通将承担起政府与百姓之间连心桥...
  

• 保定市打造 “没有围墙的养老院”

  2015-12-07 10:59
  11月30日，保定市发布健康养老服务业发展三年行动计划（2016—2018年），分十个方面对未来三年内保定养老服务业的发展方向和重点进行了阐释。该计划的发布，将进一步推进保定健康养老服务业...
  

• 河南省农信社新一代96288呼叫中心系统成功上线

  2015-12-04 16:12
  2015年11月21日零点10分，河南省农信社新一代96288呼叫中心系统顺利切换成功，正式上线运行。我省农信社现有96288客服中心投产于2008年9月，随着各项业务的发展和客户群体的迅速扩大，原有...
  

• 威海12349呼叫中心热线以优秀成绩顺利通过国标委验收

  2015-12-03 11:26
  11月22日，由国家标准委统一组织，来自上海、厦门及省内的专家组成的检查组，对威海市12349热线承担的国家级服务业标准化试点项目进行评估验收，最终以95分的优秀成绩顺利通过评估验收。据了解，2012...
  

• 重庆志愿呼叫中心服务热线966966今日开通(图)

  2015-12-01 09:37
  966966热线的工作人员正在接听市民来电。很多人已经把志愿服务当成了新的生活方式，每一次的志愿行动、每一次的善行义举，都可以让生活照进更多阳光。今日，重庆志愿者微信公众号正式上线。同时，重庆志愿服务...
  

• 湖北省拟建检察服务中心

  2015-11-30 08:56
  昨从省检察院获悉，我省检察机关将整合现有的12309检察服务电话和鄂检网阵，建立更具互联网特点的检察服务中心据介绍，检察服务中心将设在省检察院，包括12309呼叫中心、12309网络中心和受理接待中心...
  

• 漳州地税局加强12366呼叫中心话务培训推动服务升级

  2015-11-27 14:57
  日前，漳州地税局邀请福建省电信10000号呼叫中心内训师、国家二级心理咨询师，为12366纳税服务热线工作人员进行培训，旨在保持全省地税系统话务接通率和服务质量名列前茅。培训课程将纳税咨询人按不同类型...
  

• 甘肃省食品药品12331呼叫中心投诉举报信息平台全面启运

  2015-11-27 12:13
  经过3个多月的试运行，日前，甘肃省食品药品12331投诉举报信息平台全面启运。该平台依托全省食品药品监管信息专网建设而成，覆盖省、市、县三级，实现了投诉举报采集自动化、业务处理网络化、监督管理信息化、...
  

• 宁夏三农呼叫中心创新举措提升服务效能

  2015-11-24 15:16
  今年以来，宁夏三农呼叫中心围绕智慧宁夏建设，通过改造提升服务平台、创新服务方式、探索建立服务新机制等措施，全力提升服务效能，满足农民盼技术、盼信息、盼服务的实际需求。一、改造提升服务平台，强化服务功能...
  

• 威海12349居家服务呼叫中心通过国家级试点评

  2015-11-23 09:12
  威海晚报讯（记者孙敏通讯员周丹）昨日，记者从市质监局了解到，威海市12349居家服务呼叫中心于当日通过了国家级服务业标准化试点评审，至此，我市通过验收的国家级服务业标准化试点项目达到3个。据了解，20...
  

• 巴黎恐袭后保命电话12308呼叫中心爆红 揭秘外交部领事保护热线

  2015-11-19 11:40
  12308前台接听现场事实上，呼叫中心自2014年9月正式启动运行以来，已总计接听来电10余万通，并历经南非车祸、也门撤侨、尼泊尔地震、泰国爆炸等多次重大突发事件的考验，为数以万计在海外遭遇出入境受阻...
  

• 供暖热线呼叫中心:24小时接线 铃响三声迅速接听

  2015-11-18 16:39
  11月16日零时起青岛市正式供暖，居民家中室温开始达到18℃。记者了解到，由于这几年青岛市不断进行供暖改造，随着很多老城区供不上暖和新入住小区入住率不足60%没法供热等热点问题的大量改善，供暖热线的电...
  

• 大庆建立养老服务呼叫中心 老人不出家门享服务

  2015-11-16 08:40
  96700，对于这个简单的号码，很多人会感到陌生。但对我市一些老年人来说，这就是他们的家庭电话。老人有需求，只要一个电话，就会有工作人员提供餐饮、保洁、急救、出行、医疗等服务。大庆市百湖养老服务呼叫中...
  

• 包头96200呼叫中心接收电话逾10万

  2015-11-06 15:44
  自2013年10月份96200家庭服务网络信息呼叫中心启动以来，累计接收呼叫电话102552个，其中有效订单来电74208个。截至目前，96200家庭服务网络信息呼叫中心加盟商户突破400家，能够提供...