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• 内蒙古呼和浩特市“110”与“12345”牵手共同搭建群众“连心桥”

  2023-04-04 13:22
  为落实内蒙古自治区《“12345”政务服务便民热线与“110”报警服务台高效对接联动机制》的精神，呼和浩特市公安局加快推进了“110”与“12345”高效联动对接，切实提升了对接联动工作效能，实现了从...
  

• 倾力打造“即呼即办”品牌 省12345政务服务便民热线上线一周年

  2023-04-03 17:11
  3月31日，省12345政务服务便民热线（以下简称省热线）迎来上线运行一周年。一年前的3月31日下午，省领导调研省热线平台建设和运行情况时强调，要加快平台资源整合，强化政务服务功能，优化全省营商环境，...
  

• 全国四级法院均已开通诉讼服务热线，日均解决诉求5.9万件——12368热线传递司法温度

  2023-03-30 09:56
  回应群众诉求，传递司法温度。人民法院建设12368诉讼服务热线，通过创新服务机制、畅通民意沟通渠道，听民声、解民忧。截至2022年底，全国四级法院均已开通12368热线，搭建便民服务“暖心桥”，有效发...
  

• 上海12345市民服务热线推出“企业专席” 在线帮办

  2023-03-30 09:55
  上海“一网通办”总客服12345市民服务热线日前推出“企业专席”，通过“三方通话”等方式，联通办事企业和职能部门，让企业线上办事更加便捷。请听报道。[公司备案申请书下载下来，在第二页变更事项填写变更范...
  

• 上海12345热线设企业专席，52项为企服务高频事项上线

  2023-03-29 18:01
  全面提升在线为企服务能级，是优化营商环境、激发市场活力的重要举措。2月27日，上海首批52项依申请企业高频事项启动“12345”三方通话直转业务部门专业人员接听试运行。试运行满月后，52项业务24小时...
  

• 12345热线供电服务联动中心成立

  2023-03-29 18:00
  3月28日上午，市12345热线供电服务联动中心揭牌成立。据悉，为进一步拓展12345热线为民服务的广度和深度，铜陵供电公司在新成立的联动中心设置了政企服务专线2150000和专席，全力服务地方政府“...
  

• 12345政务服务热线开通企业专席

  2023-03-27 10:46
  近日，12345政务服务便民热线企业（经营主体）专席开通，7×24小时全面受理广大企业（经营主体）在行政审批、政务服务和营商环境方面的咨询、诉求。企业（经营主体）拨打“12345”，根据语音提示按2键...
  

• 兰州12345政务服务便民热线来了新“接线员” 专门受理劳动纠纷诉求

  2023-03-23 20:45
  据兰州晚报报道为进一步落实“三抓三促”行动要求，3月22日，兰州市三维数字中心邀请市劳动保障监察支队相关负责人“坐班”部门领导接听专席，通过接听12345政务服务便民热线，倾听百姓“急难愁盼”心声，受...
  

• 7×24小时！包头市12345政务服务热线开通企业专席

  2023-03-21 21:38
  近日，12345政务服务便民热线企业（经营主体）专席开通，7×24小时全面受理广大企业（经营主体）在行政审批、政务服务和营商环境方面的咨询、诉求。企业（经营主体）拨打“12345”，根据语音提示按2键...
  

• 全力推进“12345”便民服务热线进社区 ​

  2023-03-21 21:38
  “专职网格员每天至少对网格开展两次巡查，并在APP上记录行程轨迹和服务记录，发现问题务必及时解决、及时上报……”3月17日，来自苏家屯区64个社区的责任网格员现场学习工作方法，提升业务技能。为推进“1...
  

• 济南12345市民服务热线一周受理诉求20.64万件

  2023-03-20 17:59
  3月10日至17日，12345市民服务热线共受理各类诉求20.64万件，较上周增长3.25%。其中，受理省级热线诉求2.01万件。12345市民服务热线受理济南市诉求18.63万件，热线即时解答办理1...
  

• 贵州12328热线运行服务质量全国第二

  2023-03-20 12:09
  日前，交通运输部公布2022年12328交通运输服务监督热线年度运行情况，贵州12328热线在全国32个省(市、区)中运行服务质量综合评价排名第二，较2021年上升9位。据介绍，贵州12328热线主要...
  

• 辽宁交通运输助企纾困服务热线电话“一号通”正式上线

  2023-03-20 12:09
  为贯彻落实辽宁省委、省政府全面振兴新突破三年行动有关工作部署，有效发挥交通运输服务市场主体基础性作用，着力解决好企业发展急难愁盼等问题，辽宁省交通运输厅在3月17日上线助企纾困服务热线电话“一号通”，...
  

• 烟台12345政务服务便民热线多元化解消费纠纷 一年接投诉咨询20.6万件

  2023-03-16 16:59
  又到“3·15国际消费者权益日”，今年消费维权年主题为“提振消费信心”。让消费者有信心花钱，前提是消费者的权益能够得到保障。作为我市利民便民“连心桥”，很多消费者合法权益受到侵害会第一时间会拨打123...