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• 衡水“12328”热线架起交通为民服务连心桥

  2023-02-14 11:45
  衡水12328交通服务监督热线作为衡水市交通运输行业对外服务窗口，及时回应群众关心、关切的交通行业问题，准确将百姓的呼声和诉求反馈给相关部门，架起交通部门和人民群众之间的“连心桥”。走进12328热线...
  

• 济源示范区政务大数据中心荣获“2022年度河南省12345政务服务便民热线工作先进单位”荣誉称号

  2023-02-13 14:06
  2月6日，全省行政审批和政务信息管理系统工作会议在郑州召开。会议总结回顾了2022年全省行政审批和政务信息管理工作，并对2023年重点工作进行安排部署。济源示范区政务大数据中心荣获“2022年度河南省...
  

• 2022年，我市12345政务服务便民热线接听来电340757通，办结率100%

  2023-02-13 14:03
  “我家的煤气有点小。”“我们小区的路灯不亮，影响老人小孩出行。”2022年，12345政务服务便民热线接听来电340757通，办结率100%，群众满意度95.52%，架起了为民服务的“连心桥”。从20...
  

• 12345政务服务便民热线每天超1万个电话背后

  2023-02-08 19:49
  您好，烟台12345政务服务便民热线，请问您需要什么帮助？”13日下午四点，话务大厅内电话铃声此起彼伏，话务员端坐在电话机前，一边接听电话，一边在电脑上迅速查找相关政策信息，解答问题的同时还要做好记录...
  

• 宝山区房管局前往区房屋维修应急中心、962121物业呼叫中心开展春节前慰问

  2023-02-08 19:49
  1月16日下午，宝山区房管局党组书记、局长须庆峰、副局长杨仕安赴宝山区房屋维修应急中心、962121物业呼叫中心向坚守一线岗位的维修人员和平台工作人员表示感谢和慰问，区城建集团副总经理、宝房集团总经理...
  

• 全国统一服务热线升级为95763，发布“四项基础服务”

  2023-02-08 19:35
  做好客户服务，赢得客户口碑，是企业长期稳定发展的基石。为了让百万级用户获得更加优质的服务，在2月7日重磅发布的2023政采云公司产品发布会上，政采云有限公司客满培训部总经理金琪详细介绍了该公司在客户服...
  

• 去年“12348”公共法律服务热线 服务群众3.4万人次

  2023-02-08 14:59
  近日，“12348”公共法律服务热线签约仪式举行，市司法局与河北张克锋律师事务所、河北省红杉律师事务所、河北省泰科律师事务所和河北省众尚律师事务所签约，为“12348”公共法律服务热线打造专业律师团队...
  

• 满意率97.55%！江西延时错时预约服务办件量12.45万件

  2023-02-07 11:29
  “没想到春节假期窗口单位工作人员还坚守岗位，帮我们顺利办好了业务，真是太感谢了，而且办事高效，不到两个小时就把手续办好了！”提到我省各地政务服务中心开展的延时错时预约服务，景德镇市民董女士赞不绝口。自...
  

• “12348”热线累计服务110万人次 全业务全时空 一通电话办成

  2023-02-06 15:15
  记者近日获悉，市司法局持续提升“12348”公共法律服务热线服务能力和管理水平，三年来，累计服务突破110万人次，接通率99.47%，满意率99.48%，群众的满意度和获得感显著提升。据了解，2019...
  

• 12345热线：打造最佳政务服务环境“总客服”

  2023-02-06 15:15
  近日，省委全面依法治省委员会办公室公布第二批全省法治政府建设示范项目名单，扬州《打造12345“总客服”营造最佳政务服务环境》榜上有名。接线员是与企业、群众接触的“第一线”，如何将问题在第一线就能快速...
  

• 济宁市12333热线团队召开“增强为民意识，提升服务效能”专题研讨会

  2023-02-06 15:13
  近日，济宁市人社局技术中心组织“12333”接线员召开“增强为民意识，提升服务效能”专题研讨会，深入学习贯彻全市和市人社局高质量发展动员暨干部作风建设会议精神，认真开展学习交流，推动思想再提升、服务再...
  

• 南昌青山湖区湖坊镇：做好“12345”热线服务架起联系群众“连心桥”

  2023-02-03 18:34
  “万大姐，我是南昌市青山湖区湖坊镇政府小黄，上次您通过12345热线反映的树木压破房子的事情解决了吗？”“解决了解决了，我打完电话没多久湖坊镇进外村的干部就安排专业人员解决了，非常感谢，不然天一下雨房...
  

• 全业务全时空 一通电话办成事！“12348”热线累计服务110万人次

  2023-02-03 18:32
  记者近日获悉，市司法局持续提升“12348”公共法律服务热线服务能力和管理水平，三年来，累计服务突破110万人次，接通率99.47%，满意率99.48%，群众的满意度和获得感显著提升。据了解，2019...
  

• 全业务全时空 一通电话办成事！“12348”热线累计服务110万人次

  2023-02-03 17:17
  记者近日获悉，市司法局持续提升“12348”公共法律服务热线服务能力和管理水平，三年来，累计服务突破110万人次，接通率99.47%，满意率99.48%，群众的满意度和获得感显著提升。据了解，2019...