首页 >> 行业新闻 >> IT

• 顶尖金融服务机构在使用威瑞特的人力资源优化软件

  2009-06-23 23:50
  51callcenter2009年6月23日消息：纽约梅尔维尔及香港–Verint®系统公司今天宣布在中国市场金融服务业中的领导地位。Verint®WitnessActionableS...
  

• 阿朗入围“IP联络中心决策矩阵”推荐名单

  2009-06-22 23:55
  腾讯科技讯6月22日消息，日前，独立市场分析公司Datamonitor发布了最新一期《决策矩阵——选择IP联络中心供应商》报告，对企业市场中领先的IP联络中心供应商进行了比较分析。在企业部署IP联络中...
  

• 全球厂商NICE Systems 推出呼叫中心新一代质量管理解决方案

  2009-06-22 23:30
  51callcenter06月22日消息:近日，全球的InsightfromInteractionTM解决方案供应商NICESystemsLtd.宣布推出质量优化解决方案，该解决方案是呼叫中心的新一代...
  

• Avaya与IBM扩大合作，关注统一通信与安全系统互操作

  2009-06-16 16:17
  IBM互联网安全系统的领先安全性和Avaya统一通信架构结合，为客户提供开放、可扩展和安全的通信解决方案北京，2009年6月16日–Avaya公司和IBM公司近日宣布，将扩展双方的联盟伙伴关系，共同向...
  

• Avaya陈蔚：关注新技术，优化保险业务流程

  2009-06-12 12:15
  由计算机世界报社和中科软股份有限公司共同举办的中国保险IT应用高峰论坛于2009年06月12日-13日在北京昌平拉菲特城堡酒店举办。和讯网保险频道作为此次论坛的互联网支持媒体，获得授权发布此次论坛的相...
  

• Open Text携手维音(中国) 发力中国市场

  2009-06-12 12:13
  51callcenter6月12日消息，企业内容管理（ECM）公司OpenText昨日宣布与维音数码（中国）有限公司（维音中国）签署合作伙伴关系协议，该公司是一家为《财富》全球500强提供服务的一站式...
  

• “呼叫中心精致化管理”研讨会将在沪举办(7月2日)

  2009-06-11 22:00
  宏盛公司非常诚挚的邀请您参加主题为"呼叫中心精致化管理"研讨会。中国呼叫中心的发展已经历了十多年，过去的呼叫中心在企业中扮演的角色是成本中心，强调的是高度自动化，扮演的是一个成本中心的角色。但随着大环...
  

• Dialogic发布全球社交网络社区并邀请应用开发者赢取Dialogic创新奖

  2009-06-10 18:24
  51callcenter06月09日消息:帕西帕尼，新泽西州,近日-Dialogic公司("Dialogic"),全球领先的世界级媒体和信令产品和技术提供商邀请全球应用开发者通过提交他们“Buildo...
  

• 呼叫中心加速电子商务新模式标准化发展

  2009-06-10 15:01
  51callcenter6月10日消息：2009年6月6日，由上海站长联谊会组织的第11期B2C网站推广交流聚会在上海静安区文化馆举行，吸引了近160位中小电商前来参加。北京讯鸟软件作为本次聚会的冠名...
  

• eSOON COLA CLUB探讨呼叫中心产业的人才规划(2009年6月8日 北京）

  2009-06-08 17:16
  各位COLA班的同学们：经过一段时间的休整，eSOONCOLAClub又以崭新的面貌与大家见面了，6月，亿迅执行副总裁吴婷婷女士将作为讲师与大家近距离交流，吴婷婷女士拥有涵盖台湾、大陆以及亚太多个地区...
  

• Aspect引领北美外呼产品市场

  2009-06-04 19:25
  51callcenter6月04日消息:全球最大的统一通信联络中心解决方案提供商Aspect日前宣布，根据Frost&Sullivan最新的2009年北美外呼系统产品市场分析报告，Aspect公司在北...
  

• 捷通华声与金山软件打造在线手写输入

  2009-06-04 09:35
  近期，北京捷通华声语音技术有限公司与金山软件公司合作，在金山软件公司的爱词霸汉语网站中应用捷通华声手写识别技术，开通在线手写输入，方便用户进行快速信息输入。手写输入法已经被大多数电脑使用者所接受，逐渐...
  

• DataTool亮相G-Force2009北京盛会携手开创呼叫中心新纪元

  2009-05-25 20:59
  备受中外呼叫行业关注的年度盛会“G-Force中国大会”今年移师北京，于5月13日在北京香拉里拉酒店开幕。此次会议云集了欧洲、美国、澳大利亚、韩国、印度、大中国区等区域重要客户、行业专家以及Genes...
  

• 讯鸟呼叫中心助力无店铺行业

  2009-05-25 19:17
  51Callcenter消息：5月18日到20日，2009第二届无店铺行业产品展览会暨电视(网络)购物大会在上海光大会展中心举行，北京讯鸟软件有限公司携带无店铺行业优质解决方案参加了此次盛会。无店铺销...